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SMA Solar Technology AG
Message
« Impossible d'établir la
communication avec le
Sunny Portal. Erreur. »
ou
« Le téléchargement a
échoué. Erreur. »
Manuel d'utilisation
Type
Code
« Erreur
(404)
réseau »
(405)
(407)
(408)
Cause et solution
La Power Reducer Box n'est pas
correctement raccordée au réseau local.
Solution :
• Assurez-vous que la
Power Reducer Box est correctement
raccordée au réseau
(voir chapitre 8.1.7).
La méthode de transmission de la
Power Reducer Box n'est pas autorisée sur le
serveur du Sunny Portal.
Solution :
• Contactez le Service en Ligne de SMA.
Authentification du serveur proxy requise
Solution :
• Vérifiez les paramètres réseau du
serveur proxy et activez
l'authentification sur la page
« Réglages du Sunny Portal »
(voir chapitre 10.1.1).
Dépassement de temps lors de la requête.
Il se peut que le Sunny Portal soit saturé.
Solution :
• Répétez le processus ultérieurement.
REDUCERBOX-BA-fr-16
12 Recherche d'erreur
65
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