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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir vous apporter une assistance ciblée :
• informations sur le réseau Ethernet utilisé,
• informations sur l'installation photovoltaïque,
• fichier de configuration « prb.cfg » ainsi que fichiers du journal de bord de la carte SD,
• versions du micrologiciel de la Power Reducer Box ainsi que des Sunny WebBox raccordées.
SMA France S.A.S.
Le Parc Technologique de Lyon
240 Allée Jacques Monod - Bât. M2
69791 Saint-Priest cedex
www.SMA-France.com
Service en Ligne de SMA
Tél. : +33 4 72 09 04 41
Fax : +33 4 72 22 97 10
E-mail : Service@SMA-France.com
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REDUCERBOX-BA-fr-16
SMA Solar Technology AG
Manuel d'utilisation
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