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Collecte des données de cliché
Un cliché peut jouer un rôle important dans l'isolement des pannes lorsque les mécanismes de l'outil de
diagnostic de premier niveau (FFDC) intégré ne collectent pas suffisamment de données de panne. Même
lorsqu'une panne est identifiée, les données de cliché peuvent fournir des informations supplémentaires
utiles pour l'identification des problèmes.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si un arrêt de contrôle matériel survient, toutes les informations d'état matérielles sont soumises au
cliché. En cas d'arrêt de contrôle, le processeur de maintenance tente de réaliser un cliché des données
nécessaires pour analyser l'erreur à partir des composants appropriés du système.
Remarque : Si vous mettez le noeud de traitement hors tension à partir du module de gestion alors que
le processeur de maintenance réalise un cliché, les données de cliché de plateforme seront perdues.
Le système peut vous demander de récupérer un cliché pour l'envoyer à l'équipe de support IBM à des
fins d'analyse. L'emplacement des données de cliché dépend du système d'exploitation.
Procédure
v Dans le cas d'un système d'exploitation AIX, collectez le cliché à partir du répertoire
/var/adm/platform.
v Dans le cas d'un système d'exploitation Linux, collectez le cliché à partir du répertoire /var/log/dump.
v Pour un noeud de traitement IBM Flex System p270 géré par Integrated Virtualization Manager (IVM),
collectez le cliché à l'aide de la tâche de gestion des clichés de la console IVM.
v Pour collecter un cliché système à l'aide de la console Hardware Management Console (HMC),
procédez comme suit :
1. Effectuez un arrêt contrôlé de toutes les partitions.
Remarque : Un cliché système entraîne l'arrêt anormal de toute partition en cours d'exécution.
2. Dans la zone de navigation, ouvrez Gestion de systèmes.
3. Sélectionnez le serveur et accédez à son contenu.
4. Sélectionnez Maintenabilité > Gestion des clichés > Action > Génération du cliché système. Le
cliché est automatiquement sauvegardé sur la console HMC. Pour plus d'informations sur la copie,
la consignation ou la suppression d'un cliché une fois ce dernier terminé, voir Gestion des clichés.
Codes d'emplacement
Les codes d'emplacement identifient les composants du noeud de traitement. Les codes d'emplacement
s'affichent avec des codes d'erreur qui permettent d'identifier le composant du noeud de traitement à
l'origine de l'erreur.
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Power Systems : Noeud de traitement IBM Flex System p270 - Guide d'installation et de maintenance
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