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Chapitre 8. Traitement des incidents
La présente section explique comment diagnostiquer et résoudre les incidents qui peuvent se produire sur
le noeud de traitement.
Introduction
La présente section explique comment identifier et résoudre les problèmes susceptibles de survenir sur le
noeud de traitement dans le châssis IBM Flex System Enterprise. Elle décrit les outils de diagnostic livrés
avec le noeud de traitement, les codes d'erreur et les actions préconisées, ainsi que les instructions de
remplacement des composants défectueux.
Il existe trois types de composants remplaçables :
v Unité remplaçable par l'utilisateur (CRU) de niveau 1 : Le remplacement des CRU de niveau 1 vous
incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d'installation vous seront
facturés.
v Unité remplaçable par l'utilisateur (CRU) de niveau 2 : Vous pouvez installer une CRU de niveau 2
vous-même ou demander à IBM de le faire, sans frais supplémentaires, selon le type de service prévu
par la garantie du noeud de traitement.
v Unité remplaçable sur site (FRU) : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
installer les FRU.
Le numéro de modèle et le numéro de série du noeud de traitement se trouvent sur l'étiquette
d'identification du panneau frontal à l'avant du noeud de traitement et sur une étiquette apposée sur la
partie inférieure du noeud de traitement qui est visible lorsque le noeud de traitement n'est pas dans le
châssis IBM Flex System Enterprise.
Pour plus d'informations sur les conditions de garantie, de maintenance et d'assistance, consultez le
centre de documentation ou le document Warranty and Support Information sur le CD-ROM de
Documentation d'châssis IBM Flex System Enterprise.
Résolution des problèmes
Utilisez les outils de diagnostic disponibles pour résoudre certains problèmes courants susceptibles de se
produire lors de la configuration du noeud de traitement.
© Copyright IBM Corp. 2013
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