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Explication : Le décodage de la configuration est incorrect.
Réponse :
1. Recherchez les mises à jour correspondant au microprogramme du serveur.
2. Appliquez les mises à jour disponibles.
3. Si le problème persiste :
a. Recherchez le code de référence dans les astuces RETAIN et dans l'historique des modifications du
microprogramme afin d'identifier les actions recommandées. Si une mise à jour du microprogramme est
nécessaire, voir Mise à jour du microprogramme.
b. Remplacez la carte système de base (voir Remplacement du bloc carte mère-boîtier).
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Explication : Impossible d'obtenir les données techniques essentielles à partir du concentrateur.
Réponse :
1. Recherchez le code de référence dans les astuces RETAIN et dans l'historique des modifications du
microprogramme afin d'identifier les actions recommandées. Si une mise à jour du microprogramme est
nécessaire, voir Mise à jour du microprogramme.
2. Remplacez la carte système de base (voir Remplacement du bloc carte mère-boîtier).
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Explication : Les données techniques essentielles du processeur 1 sont incorrectes.
Réponse :
1. Recherchez le code de référence dans les astuces RETAIN et dans l'historique des modifications du
microprogramme afin d'identifier les actions recommandées. Si une mise à jour du microprogramme est
nécessaire, voir Mise à jour du microprogramme.
2. Remplacez la carte mère. S'il existe plusieurs cartes mère, utilisez le code d'emplacement du code SRC pour
identifier celle à remplacer.
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Explication : Les données techniques essentielles du processeur 2 sont incorrectes.
Réponse :
1. Recherchez le code de référence dans les astuces RETAIN et dans l'historique des modifications du
microprogramme afin d'identifier les actions recommandées. Si une mise à jour du microprogramme est
nécessaire, voir Mise à jour du microprogramme.
2. Remplacez la carte mère. S'il existe plusieurs cartes mère, utilisez le code d'emplacement du code SRC pour
identifier celle à remplacer.
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Chapitre 8. Traitement des incidents
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