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Power Systems
Analyse des problèmes, composants
système et emplacements pour IBM
Power Systems HMC (7063-CR2)
IBM

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Sommaire des Matières pour IBM Power Systems HMC

  • Page 1 Power Systems Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour IBM Power Systems HMC (7063-CR2)
  • Page 2: Important

    Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant aux sections «Consignes de sécurité», à la page v et «Remarques», à la page 25, du manuel Consignes de sécurité IBM Systems, GF11-0951, et du manuel IBM Environmental Notices and User Guide, Z125–5823.
  • Page 3: Table Des Matières

    Identification d'une procédure de maintenance à l'aide des journaux des événements du système..11 Vérification d'une réparation........................12 Collecte des données de diagnostic......................13 Contacter le service technique et de maintenance IBM................13 Recherche de composants et de leurs emplacements ...........15 Emplacement des composants des systèmes 7063-CR2................15 Composants des systèmes 7063-CR2......................18...
  • Page 5: Consignes De Sécurité

    Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : Si IBM a fourni le ou les cordons d'alimentation, branchez cette unité uniquement avec le cordon d'alimentation fourni par IBM.
  • Page 6 • Lorsque vous connectez l'alimentation au produit, assurez-vous que tous les câbles d'alimentation sont correctement branchés. Pour les armoires avec une alimentation en courant alternatif, branchez tous les cordons d'alimentation sur une prise électrique mise à la terre et correctement connectée. Vérifiez que la tension et l'ordre des phases des prises de courant correspondent aux informations de la plaque d'alimentation électrique du système.
  • Page 7 • Pour prévenir tout danger lié à une mauvaise répartition de la charge, installez toujours les unités les plus lourdes dans la partie inférieure de l'armoire. Installez toujours les serveurs et les unités en option en commençant par le bas de l'armoire. •...
  • Page 8 • Armoires dotées de tiroirs fixes : Sauf indication du fabricant, les tiroirs fixes ne doivent pas être retirés à des fins de maintenance. Si vous tentez de retirer une partie ou l'ensemble du tiroir, l'armoire risque de devenir instable et le tiroir risque de tomber. (R001 partie 2/2) ATTENTION : Le retrait des composants des parties supérieures de l'armoire améliore sa stabilité...
  • Page 9 • Si un déplacement important est nécessaire, restaurez la configuration d'origine de l'armoire. Mettez l'armoire dans son emballage d'origine ou dans un autre emballage équivalent. De plus, abaissez les vérins de mise à niveau pour que les roulettes ne soient plus au contact de la palette et fixez l'armoire à...
  • Page 10 DANGER : Cordons d'alimentation multiples. Le produit peut être équipé de plusieurs cordons ou câbles d'alimentation en courant alternatif ou continu. Pour supprimer tout risque de danger électrique, débranchez tous les cordons et câbles d'alimentation. (L003) (L007) x Power Systems : Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour le modèle 7063-CR2...
  • Page 11 ATTENTION : Proximité d'une surface très chaude. (L007) (L008) ATTENTION : Présence de pièces mobiles dangereuses à proximité. (L008) Aux Etats-Unis, tous les appareils à laser sont certifiés conformes aux normes indiquées dans le sous- chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, ils sont certifiés être des produits à...
  • Page 12 • chercher à la réparer ou à la démonter Ne la remplacez que par une pile agréée par IBM. Pour le recyclage ou la mise au rebut, reportez- vous à la réglementation en vigueur. Piles et batteries usagées doivent obligatoirement faire l'objet d'un recyclage conformément à...
  • Page 13 • Cet OUTIL doit être entretenu correctement pour que le personnel de maintenance IBM puis l'utiliser. IBM doit s'assurer de son état et vérifier l'historique de maintenance avant toute opération.
  • Page 14 Un système alimenté en courant continu fait appel à un dispositif de retour du continu (DC-I). La borne de retour de la batterie en courant continu ne doit pas être connectée à la masse. Le système alimenté en courant continu est destiné à être installé sur un réseau CBN (réseau de masse (équipotentiel)) comme décrit dans GR-1089-CORE.
  • Page 15: Introduction Au Traitement Et À L'analyse Des Incidents

    à la page 8. Unité ou adaptateur PCIe manquant ou Reportez-vous à «Résolution d'un problème lié à défectueux. un adaptateur de réseau ou à une unité », à la page © Copyright IBM Corp. 2021...
  • Page 16: Détermination De La Procédure D'identification De Problème À Suivre

    Détermination de la procédure d'identification de problème à suivre Apprenez à identifier la procédure d'identification de problème appropriée à suivre. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour identifier la procédure d'identification de problème appropriée à suivre, effectuez les étapes suivantes : Procédure 1.
  • Page 17: Résolution D'un Problème D'accès Au Contrôleur De Gestion De La Carte Mère (Bmc)

    Résolution d'un problème d'accès au contrôleur de gestion de la carte mère (BMC) Apprenez à identifier la procédure de maintenance nécessaire pour résoudre un problème d'accès au contrôleur de gestion de la carte mère (BMC). Procédure 1. Vérifiez que le mot de passe BMC n'est pas le mot de passe par défaut. Pour des informations sur le changement du mot de passe par défaut, voir Connexion à...
  • Page 18: Résolution D'un Problème D'alimentation

    Remarque : Si le paramètre d'adresse IP est incorrect, reportez-vous à Configuration de l'adresse IP du contrôleur de gestion de la carte mère. Si l'adresse MAC est 00:00:00:00:00:00, allez à la section «Contacter le service technique et de maintenance IBM», à la page 13. 7. Effectuez les opérations suivantes : a.
  • Page 19: Résolution D'un Échec D'amorçage Du Microprogramme Du Système

    Passez à l'étape suivante. Non : Passez à l'«Contacter le service technique et de maintenance IBM», à la page 13. La procédure est terminée. 5. Effectuez les actions suivantes l'une après l'autre jusqu'à ce que le problème soit résolu : a.
  • Page 20 Alors Oui : Passez à l'étape suivante. Non : Passez à l'étape «6», à la page 6. 2. Est-ce que le contrôleur de gestion de la carte mère a répondu aux commandes ? Remarque : Pour déterminer si le contrôle de gestion de la carte mère répond aux commandes, exécutez la commande de l'outil OpenBMC suivante : openbmctool -U <nom_utilisateur>...
  • Page 21: Résolution D'un Problème De Moniteur Vga

    Résolution d'un problème de moniteur VGA Apprenez à identifier la procédure de maintenance nécessaire pour résoudre un problème de moniteur VGA (Video Graphics Array). Procédure 1. Le système est-il sous tension et le moniteur VGA est-il connecté au port de l'écran VGA sans qu'aucune vidéo ne s'affiche ? Alors Oui :...
  • Page 22: Résolution D'un Problème Matériel

    Non : Reportez-vous à «Collecte des données de diagnostic», à la page 13. Ensuite, reportez-vous à «Contacter le service technique et de maintenance IBM», à la page 13. La procédure est terminée. 7. La procédure de maintenance a-t-elle résolu le problème ?
  • Page 23 b) Pour afficher les journaux du système d'exploitation, entrez less /var/log/messages et appuyez sur Entrée. 2. Recherchez dans les journaux du système d'exploitation générés au moment où le problème a commencé la première occurrence de mots clés tels que fail, failure ou failed. Si vous trouvez un mot clé...
  • Page 24: Résolution D'un Problème Lié À Un Adaptateur De Réseau

    Résolution d'un problème lié à un adaptateur de réseau Découvrez les problèmes qui peuvent survenir et les procédures de maintenance que vous pouvez effectuer pour résoudre un problème lié à un adaptateur de réseau. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Tableau 3.
  • Page 25: Résolution D'un Problème D'unité De Stockage

    Résolution d'un problème d'unité de stockage Découvrez les problèmes pouvant survenir et les procédures de maintenance que vous pouvez effectuer pour résoudre un problème d'unité de stockage. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Remarque : Pour identifier l'emplacement de l'unité de stockage, voir Retrait et remise en place d'une unité...
  • Page 26: Vérification D'une Réparation

    2. La sortie de la commande comporte-t-elle une section Active Alerts ? Alors Oui : Passez à l'étape suivante. Non : Aucune procédure de maintenance n'est requise. La procédure est terminée. Remarque : Les alertes qui sont affichées dans la section Historical Alerts ne requièrent pas de maintenance.
  • Page 27: Collecte Des Données De Diagnostic

    IBM. La procédure est terminée. Contacter le service technique et de maintenance IBM Vous pouvez contacter le support technique et de maintenance IBM par téléphone ou via le portail de support IBM. Avant de contacter le support technique et de maintenance IBM, consultez la section «Introduction au traitement et à...
  • Page 28 • Problème lié au système d'exploitation • Programme d'application IBM • Boucle, blocage ou message Matériel : • Matériel système IBM hors d'usage • Code de référence du matériel • Incident d'entrée-sortie (E-S) IBM • Mise à niveau 14 Power Systems : Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour le modèle 7063-CR2...
  • Page 29: Recherche De Composants Et De Leurs Emplacements

    Voir Retrait et remise en place des ventilateurs sur les systèmes Ventilateur 1 7063-CR2. Ventilateur 2 Ventilateur 3 Ventilateur 4 Panneau de commande Voir Retrait et remise en place du panneau de commande sur les systèmes 7063-CR2. © Copyright IBM Corp. 2021...
  • Page 30 Figure 3. Vue de dessus Tableau 7. Emplacements dans la vue de dessus Numéro d'index Description de l'unité Procédures de retrait et de remplaçable sur site remise en place des unités remplaçables sur site Fond de panier du système Voir Retrait et remise en place du fond de panier du système sur les systèmes 7063-CR2.
  • Page 31: Emplacements Mémoire

    Tableau 7. Emplacements dans la vue de dessus (suite) Numéro d'index Description de l'unité Procédures de retrait et de remplaçable sur site remise en place des unités remplaçables sur site Panneau d'alimentation Voir Retrait et remise en place du panneau d'alimentation sur les systèmes 7063-CR2.
  • Page 32: Composants Des Systèmes 7063-Cr2

    Advanced Part Exchange Warranty Service. L'enregistrement est obligatoire. Si vous ne parvenez pas à identifier le numéro de référence, reportez-vous à Contacter le service technique et de maintenance IBM. 18 Power Systems : Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour le modèle 7063-CR2...
  • Page 33: Assemblage Final En Armoire

    Assemblage final en armoire Figure 6. Assemblage final en armoire Tableau 10. Références d'assemblage final en armoire Numéro Référence Unités par Description d'index assemblage Ensemble capot supérieur 03GM910 Kit de glissières fixes - contient la glissière gauche, la glissière droite, les vis de fixation et les supports de transport 03GM955 Kit de glissières fixes (ajustables en longueur) -...
  • Page 34: Composants Système

    Tableau 10. Références d'assemblage final en armoire (suite) Numéro Référence Unités par Description d'index assemblage 03GM764 Panneau frontal 03GM910 Kit de glissières fixes - contient la glissière gauche, la glissière droite, les vis de fixation et les supports de transport 03GM955 Kit de glissières fixes (ajustables en longueur) - contient la glissière gauche, la glissière droite et les vis...
  • Page 35 Tableau 11. Composants système Numér Référence Unités par Description assemblage d'inde 03GM757 Grille d'aération (gauche) 03GM759 Grille d'aération (droite) 03FP372 Alimentation électrique 02WF445 Carte du panneau de commande Capot du panneau de commande 03GM774 Ventilateur 03GM776 Support d'unité 03GM792 Unité de disque SAS 1,8 To 2,5 pouces (inclus l'unité et la carte porteuse) 03GM803 Carte porteuse d'unité...
  • Page 36 Composants système additionnels Figure 8. Composants système additionnels Tableau 12. Composants système additionnels Numér Référence Unités par Description assemblage d'inde 02WF443 Connecteur de bus PCIe 02JD569 Adaptateur PCIe2 2 ports 10 GbE BaseT RJ45 00VK865 Module TPM 22 Power Systems : Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour le modèle 7063-CR2...
  • Page 37 Tableau 12. Composants système additionnels (suite) Numér Référence Unités par Description assemblage d'inde 02WF439 Kit de fond de panier du système (inclut la batterie de l'horloge, le connecteur de bus PCIe, l'obturateur de l'équerre de montage PCIe, l'outil de retrait de module de processeur système et le matériau d'interface thermique) 03GM808...
  • Page 38 24 Power Systems : Analyse des problèmes, composants système et emplacements pour le modèle 7063-CR2...
  • Page 39: Remarques

    à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit d'IBM.
  • Page 40: Instruction D'homologation

    Ces utilisateurs doivent enfin consulter régulièrement sur les sites Web de support IBM les mises à jour et les correctifs applicables au système et aux logiciels associés. Instruction d'homologation Ce produit n'est peut-être pas certifié...
  • Page 41: Informations Relatives À L'interface

    Informations d'accessibilité connexes Outre les sites Web du support et du centre d'assistance IBM, IBM propose un service de téléphone par téléscripteur à l'usage des clients sourds ou malentendants leur permettant d'accéder aux services des ventes et du support : Service de téléscripteur...
  • Page 42: Bruits Radioélectriques

    La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web Copyright and trademark information. La marque Linux est utilisée en vertu d'une sous-licence de Linux Foundation, détenteur de licence exclusif de Linus Torvalds, propriétaire de la marque dans le monde.
  • Page 43 Tel: 914-499-1900 Der verantwortliche Ansprechpartner des Herstellers in der EU ist: IBM Deutschland GmbH Technical Relations Europe, Abteilung M456 IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Germany Tel: +49 (0) 800 225 5426 email: HalloIBM@de.ibm.com Generelle Informationen: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 / EN 55032 Klasse A.
  • Page 44 Avis de conformité pour la Russie Avis de conformité pour Taïwan Liste de personnes d'IBM à contacter à Taïwan : Recommandation de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] Cet appareil respecte les limites des caractéristiques d'immunité des appareils numériques définies pour la classe A, conformément au chapitre 15 de la réglementation de la FCC.
  • Page 45: Remarques Sur La Classe B

    FCC. Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé IBM. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à...
  • Page 46 Tel: 914-499-1900 Der verantwortliche Ansprechpartner des Herstellers in der EU ist: IBM Deutschland GmbH Technical Relations Europe, Abteilung M456 IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Germany Tel: +49 (0) 800 225 5426 email: HalloIBM@de.ibm.com Generelle Informationen: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B Avis de conformité...
  • Page 47: Recommandation De La Federal Communications Commission (Fcc) [Etats Unis]

    FCC. Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé IBM. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à...
  • Page 48: Dispositions

    IBM se réserve le droit de retirer les autorisations accordées ici si, à sa discrétion, l'utilisation des publications s'avère préjudiciable à ses intérêts ou que, selon son appréciation, les instructions susmentionnées n'ont pas été...
  • Page 50 IBM®...

Ce manuel est également adapté pour:

7063-cr2

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