Chez Toyota, nous considérons toujours les clients comme notre
principale priorité . Nous savons que votre véhicule Toyota fait partie
intégrante de votre vie et que vous comptez sur lui au quotidien . C'est
pour cela que nous sommes déterminés à fabriquer des produits d'une
qualité et d'une fiabilité inégalées .
Le présent livret décrit les modalités de la couverture de garantie
Toyota et de l'assistance routière ainsi que les responsabilités générales
du propriétaire . Notre but est de faire en sorte que chaque client de
Toyota bénéficie d'une qualité, d'une fiabilité et d'une tranquillité
d'esprit exceptionnelles pendant tout le temps où il sera propriétaire de
son véhicule . La couverture de garantie complète offerte par Toyota est
la preuve que nous répondons de la qualité de nos véhicules .
Les concessionnaires Toyota s'engagent à vous offrir un excellent
service à des prix compétitifs . Les techniciens formés par Toyota
utilisent des pièces d'origine Toyota, des outils de service spéciaux
Toyota et des instructions techniques approuvées pour vous fournir
la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre . Lorsque vous
amenez votre véhicule chez un concessionnaire Toyota, vous savez
qu'il recevra le meilleur service qui soit .
Et pour assurer votre protection contre les coûts de réparation
imprévus, nous vous offrons toute une gamme de plans de Protection
Extra-Attentive (PEA) Toyota . Votre concessionnaire peut vous aider à
choisir le plan qui convient le mieux à vos habitudes de conduite et à
vos besoins .
Nous vous souhaitons une conduite agréable en toute sécurité et
espérons avoir le plaisir de vous servir pendant de nombreuses années .
2
BIENVENUE AU SEIN DE LA FAMILLE TOYOTA
Bienvenue au sein de la famille Toyota .
Tous les renseignements inclus étaient exacts au moment de la
publication, mais des changements peuvent survenir sans préavis .
MISE À JOUR DES RENSEIGNEMENTS AU SUJET DE VOTRE VÉHICULE :
Pour assurr votre satisfaction à long terme, Toyota pourrait avoir besoin
de vous contacter au sujet de programmes spéciaux d'amélioration
de la garantie afin de vous venir en aide au-delà des limites de la
politique de garantie normale . Lorsque nous créons un tel programme,
nous envoyons par la poste tous les renseignements pertinents
aux propriétaires concernés, selon les renseignements que nous
possédons . Si vous avez changé d'adresse ou si vous avez acheté votre
véhicule d'un particulier avec transfert de propriété en règle, veuillez
mettre vos renseignements personnels à jour par l'une ou l'autre des
méthodes suivantes :
En ligne : www .toyota .ca/changeinfo
Par téléphone : 1 888 Toyota-8
(1 888 869-6828)
À noter : Tout renseignement que vous fournissez à Toyota demeure
confidentiel .
Nous avons fait de notre mieux pour que le contenu du présent
supplément au manuel du propriétaire reflète avec exactitude les
renseignements disponibles au moment de l'impression . Votre
concessionnaire Toyota est la meilleure source de renseignements
à jour .