Table des Matières
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S P E C T R O P H O T O M È T R E P P G D I G I M A T C H
ANNEXES
Service après-vente
X-Rite offre à ses clients un service de réparation. En raison de la complexité des circuits de l'instrument, toute
réparation sous garantie ou non doit être prise en charge par un centre de service autorisé. Pour les
périphériques qui ne sont plus sous garantie, les frais de transport et de réparation sont à la charge du client. Le
périphérique doit être envoyé, au complet avec tous les accessoires fournis, inchangé et dans son carton
d'origine, au centre de réparation autorisé.
X-Rite, Incorporated possède des bureaux dans le monde entier. Vous pouvez nous contacter de l'une des
manières suivantes :
Pour identifier le centre de service X-Rite le plus proche de chez vous, visitez notre site web à l'adresse
suivante : www.xrite.com.
Pour accéder à l'aide en ligne, visitez notre site web et cliquez sur le lien Support.
Envoyez un courrier électronique au support technique (casupport@xrite.com) en détaillant votre
problème et en indiquant vos coordonnées.
Nettoyage du périphérique
Vous pouvez nettoyer l'extérieur du périphérique avec un chiffon imbibé d'eau ou de détachant doux.
Remarques importantes :
N'utilisez pas de solvants pour nettoyer le périphérique, ceux-ci pouvant endommager le boîtier et les
composants électroniques internes.
N'utilisez pas d'air comprimé pour nettoyer le périphérique. Si vous soufflez de l'air sur le périphérique
pour le nettoyer, des débris situés à l'extérieur du périphérique peuvent pénétrer dans celui-ci et
contaminer les composants optiques.
Nettoyage de la référence d'étalonnage
Pour nettoyer le carreau blanc et la charte pour appareil photo dans la référence d'étalonnage, utilisez une
solution composée d'eau tiède et de savon doux. Rincez abondamment la référence à l'eau tiède et essuyez-la
avec un chiffon sec et non pelucheux. Vous devez attendre que la référence soit complètement sèche avant de
prendre une mesure d'étalonnage.
Vérification et remplacement du joint de blocage de la lumière
Le joint qui entoure le port de mesure en bas de l'instrument joue un rôle important, car il contribue à générer
des mesures cohérentes et précises. Consultez la procédure ci-dessous pour installer correctement le joint.
Numéro de référence du joint de blocage de la lumière :
Vérification de l'installation du joint de blocage de la lumière
Vérifiez que le joint repose bien à plat sur l'instrument et qu'il est correctement installé. Sinon, appuyez dessus
avec votre doigt.
Installation incorrecte
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TPZ-28727
Installation correcte
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