Table des Matières
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ANNEXES
Service après-vente
X-Rite offre à ses clients un service de réparation pour ses produits. En raison de la complexité
des circuits de l'instrument, toute réparation sous garantie ou non doit être prise en charge par
un centre de service autorisé. Pour les instruments qui ne sont plus sous garantie, les frais de
transport et de réparation sont à la charge du client. L'instrument doit être envoyé, au complet
avec tous les accessoires fournis, inchangé et dans son carton d'origine, au centre de réparation
autorisé.
X-Rite, Incorporated possède des bureaux dans le monde entier. Vous pouvez nous contacter de
l'une des manières suivantes :
•
Pour identifier le centre de SAV X-Rite le plus proche de chez vous, visitez notre site Web
(www.xrite.com) et cliquez sur le lien Contact.
•
Pour accéder à l'aide en ligne, visitez notre site web et cliquez sur le lien Support. Sur ce
site, vous pouvez rechercher des mises à jour logicielles ou de firmware, consulter des
livres blancs ou accéder à des forums aux questions qui vous permettront de résoudre des
problèmes courants.
•
Envoyez un courrier électronique au support technique (casupport@xrite.com) en détaillant
votre problème et en indiquant vos coordonnées.
•
Pour toute question relative à la vente, ou pour commander des câbles et des accessoires,
visitez notre site web ou contactez votre revendeur ou centre de service X-Rite le plus
proche.
•
Vous pouvez aussi faxer vos questions ou les envoyer par courrier électronique au bureau
X-Rite le plus proche de chez vous (les coordonnées figurent sur notre site Web).
Nettoyage de l'instrument
Votre instrument nécessite un entretien minimal pour lui assurer une utilisation fiable et durable.
Cependant, pour protéger votre appareil et garantir des mesures précises, veuillez de temps à
autre appliquer ces quelques conseils d'entretien.
Nettoyage général
Vous pouvez nettoyer l'extérieur de l'instrument à l'aide d'un chiffon imbibé d'eau ou d'un
détachant doux.
REMARQUE : N'UTILISEZ PAS de solvants pour nettoyer l'instrument, ceux-ci pouvant endommager
le boîtier et les composants électroniques internes.
Nettoyage de la référence d'étalonnage
Pour nettoyer le carreau blanc et le carreau à effet dans la référence d'étalonnage, utilisez une
solution composée d'eau tiède et de savon doux. Rincez abondamment la référence à l'eau tiède
et essuyez-la avec un chiffon sec et non pelucheux. Vous devez attendre que la référence soit
complètement sèche avant de prendre une mesure d'étalonnage.
S P E C T R O P H O T O M È T R E
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