Table des Matières
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5.
Annexes
Service après-vente
X-Rite offre à ses clients un service de réparation pour ses produits.
En raison de la complexité des circuits de l'instrument, toute
réparation sous garantie ou non doit être prise en charge par un
centre de SAV autorisé. Pour les instruments qui ne sont plus sous
garantie, les frais de transport et de réparation sont à la charge du
client. L'instrument doit être envoyé, au complet avec tous les
accessoires fournis, inchangé et dans son carton d'origine, au
centre de réparation autorisé.
X-Rite, Incorporated possède des bureaux dans le monde entier.
Vous pouvez nous contacter de l'une des manières suivantes :
•
Pour identifier le centre de SAV X-Rite le plus proche de
chez vous, visitez notre site Web (www.xrite.com) et
cliquez sur le lien
Contact.
•
Pour accéder à l'aide en ligne, visitez notre site Web
(www.xrite.com) et cliquez sur le lien Support. Sur ce site,
vous pouvez rechercher des mises à jour logicielles ou de
firmware, consulter des livres blancs ou accéder à des
forums aux questions qui vous permettront de résoudre des
problèmes courants.
•
Envoyez un courrier électronique au support technique
(mrsupport@xrite.com) en détaillant votre problème et en
indiquant vos coordonnées. Indiquez « iVue » dans l'objet
de votre courrier.
•
Pour toute question relative aux ventes, ou pour
commander des câbles et des accessoires, visitez notre site
Web (www.xrite.com) ou contactez votre revendeur ou
centre de SAV
X-Rite le plus proche.
•
Vous pouvez aussi faxer vos questions au bureau
X-Rite le plus proche de chez vous (les coordonnées se
trouvent sur le site Web) ou appeler
X-Rite aux numéros de téléphone répertoriés au dos de ce
manuel.
MatchRite
iVue
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