Xerox WorkCentre 7300 Serie Guide De L'administrateur page 219

3. Exécutez une invite de commande (DOS) sur le poste de travail et effectuez des tests à l'aide de la
commande ping pour vérifier si les paquets peuvent être acheminés vers la carte d'interface réseau
du poste de travail, puis vers la passerelle (si disponible) et enfin, vers la carte d'interface réseau du
périphérique. Pour exécuter les tests ping, à l'invite de commande (DOS), tapez : ping xxx.xxx.xxx.xxx
et appuyez sur la touche Entrée. Notez la présence d'un espace entre le mot ping et le premier octet
de l'adresse (xxx). Les caractères xxx.xxx.xxx.xxx représentent l'adresse IP du poste de travail, puis
celle de la passerelle par défaut, et enfin, celle du périphérique. Si le test réussit, vous recevez une
réponse du type : « Reply from xxx.xxx.xxx.xxx: bytes=32 time<10ms TTL=128 ». Si vous recevez un
message indiquant que la connexion a été interrompue (Time Out) ou qu'aucun octet n'a été reçu
(0 bytes received), le périphérique testé est mal configuré ou défectueux.
4. Si les résultats obtenus lors de l'exécution des étapes précédentes sont satisfaisants mais que le
problème persiste, assurez-vous que le pilote utilise un port IPP pour l'impression. Sous Windows,
sélectionnez Démarrer, Paramètres, Imprimantes, (Démarrer/Imprimantes et télécopieurs sous XP),
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, et sélectionnez Propriétés.
Affichez l'onglet Ports et vérifiez si le port IPP utilisé correspond bien à l'adresse IP, ou au nom de
domaine complet, de l'imprimante. Si ce n'est pas le cas, l'impression est effectuée sur un autre
périphérique du réseau. Sélectionnez le port voulu dans la liste proposée ou utilisez le bouton Ajouter
un port pour créer un nouveau port IPP doté d'une adresse IP (ou d'un nom de domaine complet)
correspondant à celle (ou celui) du périphérique.
Remarque : le nom de domaine complet se compose des noms d'hôte et de domaine Internet du
périphérique séparés par un point.
5. Notez que l'accès aux services du périphérique peut être limité ce qui, dans certaines circonstances,
peut donner lieu à des problèmes de communication. Consultez la procédure Filtrage IP dans la
section Sélection d'un environnement réseau de ce guide pour de plus amples précisions sur ce point.
6. Assurez-vous que le périphérique est configuré pour gérer le langage de description de page utilisé
par le pilote. Pour ce faire, imprimez un travail test dans un fichier. Ouvrez ce fichier dans un
programme tel que le Bloc-notes. Le langage utilisé par le pilote est indiqué dans les premières lignes
du fichier. Vérifiez ensuite les langages de description de page pris en charge par les ports de
l'imprimante ; les instructions correspondantes sont disponibles à la rubrique Configuration des
émulations de langage de description de page de l'onglet Services Internet de ce guide. Le
langage utilisé par le pilote et celui pris en charge par le port de l'imprimante doivent être identiques.
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