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10.4 EXIGENCES D'EFFICACITÉ POUR LA GARANTIE
La période de garantie démarre à la date de livraison au revendeur ou à
l'intermédiaire. Un document faisant foi, comme la facture avec confirma-
tion de livraison du revendeur/de l'intermédiaire, devra être présenté. Le
certificat de garantie du produit concerné, avec la demande de prise en
charge sous garantie, devront être présentés par le demandeur. Sans pré-
sentation de ces justificatifs, la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH
n'est tenue à aucune prestation de garantie.
10.5 EXCLUSION DE GARANTIE
La garantie ne couvre pas les éléments suivants :
• L'usure du produit
• Les surfaces : Changements de couleur de la peinture ou des surfaces
galvanisées du meuble du foyer et/ou du brûleur dus à la contrainte
thermique ou à une surchauffe.
• Les vitres : Salissures causées par la suie ou par des résidus incrustés
de matériaux brûlés, ainsi que les changements de couleurs ou autres
modifications visuelles dus à la contrainte thermique.
• Utilisation de combustible non approprié ou non mentionné. Pour votre
appareil ebios-fire
®
, nous vous recommandons d'utiliser du bioéthanol
(par ex. de la marque ebios-fire
®
) avec une concentration de 96,6 %.
• Transport et/ou stockage inappropriés
• Manipulation non conforme des pièces fragiles telles que le verre et la
céramique
• Manipulation et/ou utilisation non conformes
• Remplissage non conforme de l'installation
• Absence d'entretien
• Installation ou encastrement incorrect(e) de l'appareil
• Non-respect des instructions de montage et d'utilisation
• Modifications techniques de l'appareil effectuées par des personnes
extérieures à notre société
10.6 ÉLIMINATION DES DÉFAUTS / RÉPARATION
Indépendamment de la garantie légale, qui est prioritaire par rapport à la
garantie du constructeur pendant la période de garantie légale, toutes les
défaillances seront réparées gratuitement dans le cadre de cette garantie
lorsqu'il est prouvé qu'elles proviennent d'un défaut matériel ou d'une
erreur du fabricant, et que les autres conditions de cette garantie du
constructeur sont respectées.
Dans le cadre de cet engagement de garantie, la société Spartherm
Feuerungstechnik GmbH se réserve le droit de choisir, soit d'éliminer le
défaut, soit d'échanger gratuitement l'appareil. L'élimination du défaut est
prioritaire. La présente garantie du fabricant exclut expressément toute
indemnisation supplémentaire allant au-delà des indemnisations prévues
par la garantie légale.
10.7 PROLONGATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE
Si une prestation est réclamée dans le cadre de la présente garantie du
constructeur, qu'il s'agisse de la réparation d'un défaut ou du remplace-
ment d'un appareil, la période de garantie est prolongée pour l'appareil ou
les composants remplacés.
10.8 PIÈCES DE RECHANGE
Seules les pièces de rechange produites ou recommandées par le fabricant
doivent être utilisées.
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