Table des Matières
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La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH offre 24 mois de garantie sur
le mécanisme de la porte escamotable, les éléments de manipulation tels
que poignées, tirette de réglage, amortisseur, pièces électroniques et élec-
triques, tels que ventilateurs, régulateur de vitesse, pièces sav originales,
tous articles achetés en sus et équipement de technique de sécurité.
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH offre une garantie de 6 mois
sur les pièces d'usure à proximité du feu, telles que réfractaires, vermicu-
lite, grille de cendrier, joints et vitre céramique.
8.4 EXIGENCES D'EFFICACITÉ POUR LA GARANTIE
La période de garantie démarre à la date de livraison au revendeur/ à
l'intermédiaire. Le document faisant foi devra être présenté, facture avec
confirmation de livraison du revendeur/de l'intermédiaire. Le certificat de
garantie du produit concerné avec la demande prise en charge sous garan-
tie, devront être présentés par le demandeur.
Sans présentation de ces preuves, la société Spartherm Feuerungstechnik
GmbH n'est tenue à aucune prestation de garantie.
8.5 EXCLUSION DE GARANTIE
La garantie ne couvre pas :
• l'usure du produit
• réfractaires/vermiculite: produit naturel subissant à chaque combustion
des tensions et des dilatations. Des fissures peuvent ainsi se former.
Tant que les revêtements restent en place dans le foyer et ne se cassent
pas, ils remplissent parfaitement leur rôle.
• les surfaces : changements de couleur de la peinture ou sur les surfaces
galvanisées dus à une contrainte thermique ou à une surcharge.
• le mécanisme de relevage de porte: en cas de non respect des consignes
d'installation et de la surchauffe des roulements et poulies ainsi générés.
• les joints : réduction de l'étanchéité due à la contrainte thermique et
au durcissement.
• la vitre céramique : salissures dues à la suie ou à des résidus incrustés
de matériaux brûlés ainsi que les changements de couleur ou autres
changements visuels causés par la contrainte thermique.
• transport et/ou stockage inappropriés
• manutention innapropriée des pièces fragiles, tels que le verre et la
céramique
• Manipulation et/ou utilisation non conforme(s)
• l'absence d'entretien
• l'installation ou le raccordement incorrect de l'appareil
• le non-respect des instructions de montage et d'utilisation
• les modifications techniques de l'appareil effectuées par des personnes
extérieures à notre société.
8.6 ÉLIMINATION DES DÉFAUTS / RÉPARATION
Indépendamment de la garantie légale, qui dans la période de garantie légale
est prioritaire par rapport à la promesse de garantie, alors dans le cadre
de cette garantie, toutes les défaillances seront résolues gratuitement, lors-
qu'il est prouvé qu'elles proviennent d'un défaut de matériau ou qu'elles
proviennent d'une erreur du fabricant, et que les conditions de la promesse
de garantie sont respectées. Dans le cadre de cet engagement de garantie,
la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH s'engage soit à éliminer le
défaut, soit à échanger gratuitement l'appareil. L'élimination du problème
étant prioritaire.
Cette garantie ne comprend clairement pas d'indemnisation supplémentaire
qui n'est pas pris en compte par la garantie légale.
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