Conditions Générales De Garantie; Domaine D'application; Généralités; Durée De La Garantie - Spartherm ebios-fire Instructions De Montage Et D'utilisation

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6. CONDITIONS GÉNÉRALES DE
GARANTIE

6.1 DOMAINE D'APPLICATION

Ces conditions générales de garantie s'appliquent à la relation entre le
fabricant, la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH, et le revendeur/
grossiste. Il ne s'agit pas des mêmes couvertures par rapport au contrat
et aux conditions de garantie que le revendeur donne au cas par cas à ses
clients, ou fait suivre.
6.2 GÉNÉRALITÉS
Ce produit est un produit haut de gamme à la pointe de la technologie.
Les matériaux utilisés ont été sélectionnés avec soin et ont fait l'objet de
contrôles permanents, conformément à notre processus de production. Des
connaissances techniques particulières sont nécessaires à l'élaboration et
à la fabrication de ce produit. C'est la raison pour laquelle nos produits
doivent être installés et mis en service uniquement par des spécialistes et
dans le respect des dispositions légales en vigueur.
6.3 DURÉE DE LA GARANTIE
Les conditions générales de garantie sont valables uniquement en Répu-
blique fédérale d'Allemagne et dans l'Union européenne. La durée de la
garantie et son étendue sont accordées dans le cadre de ces conditions,
hors de la garantie légale, qui reste inchangée.
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH accorde une garantie de 24
mois pour les appareils ebios-fire (Solitär et inserts).
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH accorde une garantie de 6
mois sur les pièces sujettes à l'usure se trouvant dans la zone des flammes,
comme la mèche, la natte, les joints et la vitrocéramique.
6.4 EXIGENCES D'EFFICACITÉ POUR LA GARANTIE
La période de garantie démarre à la date de livraison au revendeur/ à
l'intermédiaire. Le document faisant foi devra être présenté, facture avec
confirmation de livraison du revendeur/de l'intermédiaire. Le certificat de
garantie du produit concerné devra être présenté par le demandeur pour la
demande prise en charge sous garantie. Sans présentation de ce certificat,
la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH n'est pas tenue d'honorer
de garantie.

6.5 EXCLUSION DE GARANTIE

La garantie ne couvre pas :
• L'usure du produit
La mèche / la natte en cas d'usure thermique
• Les surfaces :
Changements de couleur de la peinture ou sur les surfaces galvanisées
du meuble du foyer et/ou du brûleur dus à une contrainte thermique ou
à une surchauffe.
• Les vitres en verre :
Salissures dues à la suie ou à des résidus incrustés de matériaux
brûlés ainsi que les changements de couleur ou autres changements
visuels causés par la contrainte thermique.
• Utilisation de combustible non approprié ou non mentionné.
• Pour alimenter votre appareil ebios-fire, nous vous recommandons le
bioéthanol de la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH avec une
concentration de plus de 96 %.
• Transport et/ou stockage inappropriés
• Manutention non conforme des pièces fragiles telles que le verre et la
céramique
• Manipulation et/ou utilisation non conforme(s)
• Remplissage non conforme de l'installation
• Absence d'entretien
• Installation ou encastrement incorrect de l'appareil
FR 14

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