Conditions Générales De Garantie; Domaine D'application; Généralités; Durée De La Garantie - Spartherm ebios-Fire Instructions De Montage Et D'utilisation

6 CONDITIONS GÉNÉRALES DE
GARANTIE

6.1 DOMAINE D'APPLICATION

Ces conditions générales de garantie sont valables dans le cadre de la
relation du fabricant, la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH, avec le
revendeur/l'intermédiaire. Ces conditions générales diffèrent des conditions
de contrat et de garantie offertes ou retransmises individuellement au client
par le revendeur/l'intermédiaire.
6.2 GÉNÉRALITÉS
Ce produit est un produit haut de gamme à la pointe de la technologie. Les
matériaux utilisés ont été sélectionnés avec soin et, comme notre processus
de production, ils font l'objet de contrôles permanents. Des connaissances
techniques particulières sont nécessaires au montage de ce produit. C'est
la raison pour laquelle nos produits doivent être installés et mis en fonction-
nement uniquement par des spécialistes et dans le respect des dispositions
légales en vigueur.
6.3 DURÉE DE LA GARANTIE
Les conditions générales de garantie sont valables uniquement en répu-
blique fédérale d'Allemagne et dans l'union européenne. La durée de la
garantie et son étendue sont accordées dans le cadre de ces condi-tions,
hors de la garantie légale qui reste inchangée.
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH offre une garantie de 24
mois sur les appareils ebios-fire (solitaire et inserts)
La société Spartherm GmbH offre une garantie de 6 mois sur les pièces
d'usure à proximité du feu, comme les joints et la vitre céramique.
6.4 EXIGENCES D'EFFICACITÉ POUR LA GARANTIE
La période de garantie démarre à la date de livraison au revendeur/ à l'in-
termédiaire. Un document faisant foi doit être présenté, comme la facture
avec confirmation de livraison du revendeur/de l'intermédiaire. Le certificat
de garantie du produit concerné avec la demande de prise en charge sous
garantie, devront être présentés par le demandeur. Sans présentation de
ce justificatif, la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH n'est tenue à
aucune garantie.

6.5 EXCLUSION DE GARANTIE

La garantie ne couvre pas :
- L'usure du produit
mèche / natte du brûleur en raison de la sollicitation thermique
- Les surfaces :
changements de couleur de la peinture ou sur les surfaces galvanisées
du meuble et/ou du brûleur dus à une contrainte thermique ou à une
surchauffe.
- Les vitres en verre :
Salissures dues à la suie ou à des résidus incrustés de matériaux brûlés
ainsi que les changements de couleur ou autres changements visuels
causés par la contrainte thermique.
- Utilisation de combustible inapproprié ou non indiqué.
Nous recommandons pour votre cheminée ebios-fire du bioéthanol de la
société Spartherm Feuerungstechnik GmbH avec une concentration de
plus de 96 %.
- Transport et/ou stockage inappropriés
- Manutention non conforme des pièces fragiles, tels que le verre et la
céramique
- Manipulation et/ou utilisation non conforme(s)
- Remplissage non conforme de l'installation
- Absence d'entretien
- Montage/installation incorrect de l'appareil
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