Conditions Générales De Garantie; Champ D'application; Généralités; Durée De La Garantie - Spartherm Nova E H2O Instructions De Montage Et D'utilisation

Description de la panne Solutions
L'habillage de la chambre de - Ôter les dépôts dans l'échangeur thermique et dans le raccorde-
combustion et la vitre céramique ment au conduit.
se salissent de plus en plus et - Respecter les consignes de combustion, la quantité de bois préco-
plus rapidement. L'habillage nisée, le niveau d'humidité du bois <20 %.
de la chambre de combustion - Contrôler le tirage dans la conduite
ne s'autonettoie plus. Le feu - Contrôler le dispositif d'élévation de la température de retour.
démarre difficilement.
Problème de tirage En cas de problème de tirage, les turbulateurs dans les canaux de
gaz de fumées peuvent être démontés. Ainsi, une faible puissance
d'eau d'environ 1 – 4 % reste possible.
Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez contacter l'installateur de la
cheminée / du chauffage ! Seules les pièces de rechange proposées par les
fabricants doivent être utilisées !
7. CONDITIONS GÉNÉRALES DE
GARANTIE

7.1 CHAMP D'APPLICATION

Ces conditions générales de garantie sont valables dans la relation du
fabricant, la société Spartherm Feuerungstechnik GmbH, avec le revendeur/
grossiste. Ce ne sont pas les mêmes couvertures par rapport au contrat et
aux conditions de garantie, que le revendeur donne au cas par cas à ses
clients, ou fait suivre.
7.2 GÉNÉRALITÉS
Ce produit est un produit haut de gamme à la pointe de la technologie. . Les
matériaux utilisés ont été sélectionnés avec soin et, comme notre process de
production, ils font l'objet de contrôles permanents. Des connaissances tech-
niques particulières sont nécessaires à l'élaboration et à la fabrication de ce
produit. C'est la raison pour laquelle nos produits doivent être installés et mis
en fonctionnement uniquement par des spécialistes et dans le respect des dis-
positions légales en vigueur.
7.3 DURÉE DE LA GARANTIE
Les conditions générales de garantie sont valables uniquement en répu-
blique fédérale d'Allemagne et dans l'union européenne. La durée de la
garantie et son étendue sont accordées dans le cadre de ces conditions,
hors de la garantie légale, qui reste inchangée. La société Spartherm
Feuerungstechnik GmbH offre une garantie de 5 ans pour :
• Tôle de base des foyers vitrés
• Tôle de base des poêles
• Tôle de base des Inserts
• Tôle de base des portes de cheminées
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH offre 24 mois de garantie sur
le mécanisme de la porte escamotable, les éléments de manipulation tels
que poignées, tirette de réglage, amortisseur, pièces électroniques et élec-
triques, tels que ventilateurs, régulateur de vitesse, pièces sav originales,
tous articles achetés en sus et équipement de technique de sécurité.
La société Spartherm Feuerungstechnik GmbH offre une garantie de 6 mois
sur les pièces d'usure à proximité du feu, telles que réfractaires, vermicu-
lite, grille de cendrier, joints et vitre céramique.
7.4 EXIGENCES D'EFFICACITÉ POUR LA GARANTIE
La période de garantie démarre à la date de livraison au revendeur/ à
l'intermédiaire. Le document faisant foi devra être présenté, facture avec
confirmation de livraison du revendeur/de l'intermédiaire. Le certificat de
garantie du produit concerné avec la demande prise en charge sous garan-
tie, devront être présentés par le demandeur.
Sans présentation de ces preuves, la société Spartherm Feuerungstechnik
GmbH n'est tenue à aucune prestation de garantie.
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