Résolution Des Problèmes Macintosh; Résoudre Les Problèmes Avec Mac Os X - HP Color LaserJet Professional CP5220 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes Macintosh
Résoudre les problèmes avec Mac OS X
REMARQUE :
USB au produit et à l'ordinateur avant d'avoir installé le logiciel. Le fait de connecter le câble USB
entraînerait l'installation automatique du produit par Mac OS X, mais cette installation ne pourrait pas
se terminer correctement. Vous devriez alors désinstaller le produit, déconnecter le câble USB,
réinstaller le logiciel à partir du CD-ROM du produit, puis reconnecter le câble USB lorsque le logiciel
vous y inviterait.
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé correctement, voire
pas installé du tout.
Le fichier PPD est corrompu.
Le nom du produit, l'adresse IP ou le nom d'imprimante Bonjour ne s'affichent pas dans la liste d'imprimantes du
Centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le type de connexion sélectionné est peut-être incorrect.
Vous utilisez un nom de produit incorrect, une adresse IP inexacte
ou un nom d'hôte Bonjour erroné.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité Remplacez le câble d'interface par un câble de bonne qualité.
136 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Si vous installez le produit à l'aide d'une connexion USB, ne connectez pas le câble
Solution
Assurez-vous que le fichier PPD du produit se trouve bien dans le
dossier suivant du disque dur : LIBRARY/PRINTERS/PPDS/
CONTENTS/RESOURCES/<LANG>.LPROJ où <lang> représente le
code à deux lettres de la langue utilisée. Le cas échéant, réinstallez
le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les
instructions d'installation.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant sur le disque dur :
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ où <lang> représente le code à deux lettres de la
langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de
mise en route pour obtenir les instructions d'installation.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit
est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous vous
connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur USB ou Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
port différent.
Assurez-vous que USB, Impression IP ou Bonjour est sélectionné,
selon le type de connexion.
Imprimez une page de résumé réseau (reportez-vous à la section
Pages d'informations à la page
l'adresse IP ou le nom d'hôte Bonjour de la page de résumé réseau
correspond au nom du produit, à son adresse IP et à son nom d'hôte
Bonjour dans le Centre d'impression, dans l'utilitaire de configuration
de l'imprimante ou dans la liste Imprimantes et télécopieurs.
74). Vérifiez que le nom de produit,
FRWW