Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet CP2020 Série
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HP Color LaserJet série CP2020 Guide l'utilisateur...
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Corporation Limited. Les seules garanties des produits et Microsoft®, Windows® et Windows® XP services HP sont exposées dans les clauses sont des marques de Microsoft Corporation expresses de garantie fournies avec les déposées aux Etats-Unis. produits ou services concernés. Le contenu Windows Vista™...
3 Logiciel pour Windows Systèmes d'exploitation Windows compatibles .................. 18 Pilotes d'impression pris en charge pour Windows ................19 HP Universal Print Driver (UPD) ......................20 Modes d'installation du pilote UPD ..................20 Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows ..............21 Priorité...
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Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh ........ 29 Utilités prises en charge par Macintosh................29 Afficher le serveur Web intégré HP avec un Macintosh ........29 Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh ..............31 Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh ......... 31 Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé...
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HP ..........................67 Faites correspondre les couleurs à l’aide de Afficher les couleurs personnalisées ... 67 Utilisation avancée des couleurs ......................68 Encre HP ColorSphere ...................... 68 HP ImageREt 3600 ......................68 Sélection du support ......................68 Options de couleur ......................68 Rouge-vert-bleu standard (sRVB) ..................
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Durée de vie des consommables ..................84 Stockage des cartouches d'impression ................84 Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ........84 Service des fraudes HP et site Web .................. 84 Impression au-delà de la fin de la durée de vie estimée d'une cartouche ......85 Remplacer les cartouches d'impression .....................
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Liste de contrôle de la qualité d’impression ............ 115 Problèmes généraux de qualité d’impression ..........116 Résolution des problèmes des documents couleur ........121 Utiliser HP ToolboxFX pour résoudre les problèmes de qualité d'impression ....................123 Améliorez et optimisez la qualité d'impression ..........124 Etalonnage du produit ..................
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Consommation d'énergie ....................149 Utilisation du papier ......................149 Matières plastiques ......................149 Consommables d'impression HP LaserJet ..............149 Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............. 150 Etats-Unis et Porto-Rico .................. 150 Renvois multiples (deux à huit cartouches) ........150 Renvois uniques ................
Imprime jusqu’à 21 pages par minute (ppm) sur support format lettre. ● Bac multi-usage de 50 feuilles (bac 1) et bac d'alimentation de 250 feuilles (bac 2). ● Bac d’alimentation en option de 250 feuilles (bac 3) (standard sur HP Color LaserJet CP2020x). ● Port USB 2.0 haute vitesse. ●...
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● Le pilote d'imprimante offre la possibilité d'imprimer en mode recto verso. ● Consommables Utilise des cartouches d'impression avec de l'encre HP ColorSphere. Accessibilité ● Le Guide de l'utilisateur en ligne est compatible avec les lecteurs d'écran. ●...
Porte DIMM (pour l'ajout de mémoire) Vue face arrière Port USB 2.0 haute vitesse et port réseau. Port réseau présent sur HP Color LaserJet CP2020n, HP Color LaserJet CP2020dn, et HP Color LaserJet CP2020xmodèles uniquement.) Chapitre 1 Spécifications du produit...
Connexion de l’alimentation Porte arrière (pour l'accès aux bourrages) Numéros de modèle et de série Le numéro de modèle et le numéro de série figurent sur une étiquette d'identification apposée sur le panneau intérieur de la porte avant. Cette étiquette contient des informations sur le pays/région d'origine, le niveau de révision, la date de fabrication, le code de production et le numéro de production du produit.
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Chapitre 1 Spécifications du produit FRWW...
Présentation du panneau de commande Le panneau de commande du produit comporte les éléments suivants. Affichage du panneau de commande : l'écran fournit des informations sur le produit. Utilisez les menus qui s'affichent à l'écran pour paramétrer le produit. Touche de direction arrière ) : utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes : ●...
Menus du panneau de commande Utilisation des menus Appuyez sur pour ouvrir les menus. Appuyez sur la touche de direction gauche ( ) ou la touche de direction droite ( ) pour naviguer à travers les listes. Appuyez sur pour sélectionner l'option correspondante. Un astérisque (*) apparaît à côté de la sélection active.
Imprime une liste de tous les paramètres réseau du produit Page d'utilisat Imprime une page répertoriant toutes les pages PCL, PCL 6, PS, HP postscript level 3 emulation, les pages coincées ou sautées dans le produit, les pages monochromes (noir et blanc) ou en couleur, ainsi que le nombre de pages Liste des polices PCL Imprime la liste de toutes les polices PCL qui sont installées.
Menu Configuration système Utilisez ce menu pour configurer les paramètres de base du produit. Le menu Configuration système contient plusieurs sous-menus. Chacun de ces sous-menus est décrit dans le tableau suivant. Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description Langue Sélectionnez la langue d'affichage du...
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Lorsque vous imprimez en mode Ignorer épuis., les informations sur le toner restant ne sont pas disponibles. Lorsqu'un consommable HP a atteint la fin de sa durée de vie estimée, la garantie de protection Premium d'HP pour ce consommable prend fin. Pour obtenir des informations sur la garantie, reportez-vous à...
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Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description limitée relative aux cartouches d'impression à la page 136. Conso coul épuis Arrêter impr.Par défaut Arrêter impr.: si le produit détecte qu'une cartouche couleur a atteint la fin Continuer noir de sa durée de vie estimée, il met fin à...
Menu Service Utilisez ce menu pour restaurer les paramètres par défaut, nettoyer le produit et activer les modes spéciaux qui affectent la sortie d'impression. Elément de menu Option de sous-menu Description Mode nettoyage Utilisez cette option pour nettoyer le produit si vous constatez la présence de résidus de toner ou d'autres marques sur vos impressions.
Menu Config. réseau Utilisez ce menu pour configurer les paramètres réseau. Elément de menu Option de sous-menu Description Config. TCP/IP Automatique Sélectionnez Automatique pour configurer automatiquement tous les paramètres TCP/IP. Manuelle Sélectionnez Manuelle pour configurer manuellement l'adresse IP, le masque de sous- réseau et la passerelle par défaut.
Logiciel pour Windows ● Systèmes d'exploitation Windows compatibles ● Pilotes d'impression pris en charge pour Windows ● HP Universal Print Driver (UPD) ● Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows ● Priorité des paramètres d'impression ● Modification des paramètres d'impression pour Windows ●...
Systèmes d'exploitation Windows compatibles Le produit est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows suivants : ● Windows XP (32 bits et 64 bits) ● Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits) ● Windows 2000 ● Windows Vista Chapitre 3 Logiciel pour Windows FRWW...
à cocher et les listes déroulantes disponibles. REMARQUE : Le lecteur Postscript qui prend en charge ce produit est la version Postscript de HP Universal Print Driver (UPD) pour Windows. Il s’installe et fonctionne de la même manière que les versions précédentes de pilotes Postscript et il ne nécessite aucune configuration particulière.
HP Universal Print Driver (UPD) Le pilote HP Universal Print Driver (UPD) pour Windows est un pilote qui vous donne un accès virtuel instantané à tous les produits HP LaserJet, où que vous soyez, sans avoir à télécharger différents pilotes. Basé sur la technologie éprouvée HP de pilote d'imprimante, il a été testé de manière systématique et utilisé...
Il se peut que ce ne soit pas entièrement compatible avec les applications logicielles de tiers et les applications personnalisées basées sur PCL 5. HP Universal Print Driver pour windows – description du Postscript ● Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe ®...
Priorité des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ● Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en page ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez.
Modification des paramètres d'impression pour Windows Modification des paramètres de Modification des paramètres par Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la défaut de tâches d'impression configuration du produit fermeture du logiciel Dans le menu Fichier du logiciel, Windows XP et Windows XP et cliquez sur Imprimer.
Suppression de logiciels sous Windows Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Programmes. Cliquez sur HP, puis sur HP Color LaserJet série CP2020Imprimante. Cliquez sur Désinstaller HP Color LaserJet série CP2020Imprimante, puis suivez les instructions à l'écran. Chapitre 3 Logiciel pour Windows...
à l'adresse suivante : www.hp.com/go/webjetadmin. Si HP Web Jetadmin est installé sur un serveur hôte, un client Windows peut accéder à cet outil via un navigateur compatible (tels qu'Internet Explorer 4.x ou Netscape Navigator 4.x ou versions supérieures).
Accéder aux outils de résolution des problèmes et de maintenance HP ToolboxFX est pris en charge pour la connexion directe (USB) ou les installations réseau. Vous ne devez pas avoir une connexion Internet pour ouvrir et utiliser HP ToolboxFX. HP ToolboxFX est seulement disponible après avoir effectué...
PPC et Intel Core sont pris en charge. Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh Le programme d’installation HP fournit des fichiers PostScript® Printer Description (PPD) et Printer Dialog Extensions (PDE) pour utiliser le logiciel sur des ordinateurs Macintosh.
Afficher le serveur Web intégré HP avec un Macintosh Le serveur Web intégré HP est accessible en cliquant sur le bouton Utilitaire lors de la consultation de la file d'attente d'impression. Cette action ouvre un navigateur Web, tel que Safari, qui permet à...
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Le logiciel de passerelle du serveur Web intégré USB HP, qui est automatiquement installé, permet également à un navigateur Web d'accéder au produit si ce dernier est connecté à l'aide d'un câble USB. Cliquez sur le bouton Utilitaire lorsque vous utilisez une connexion USB pour accéder au serveur Web intégré...
Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure. Création d'un préréglage d'impression Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le pilote.
Ouvrez le menu Couverture, puis indiquez si vous souhaitez imprimer la couverture avant ou après le document. Dans le menu Type de couverture, sélectionnez le message à imprimer sur la page de couverture. REMARQUE : Pour imprimer une page de garde vierge, sélectionnez Standard dans le menu Type de couverture.
En regard de Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille. En regard de Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page de la feuille. Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) ATTENTION : Pour éviter les bourrages, ne chargez pas du papier d'un grammage supérieur à...
Modification des options de couleur Utilisez le menu local Options de couleur pour contrôler l'interprétation et l'impression des couleurs à partir des logiciels. Cliquez sur Afficher les options avancées. Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images. Utilisation du menu Services Si le produit est connecté...
Connectivité ● Réseau systèmes d'exploitation pris en charge ● Connexion USB ● Protocoles réseau pris en charge ● Configurez le produit sur le réseau FRWW...
Scripts de modèle UNIX (Web uniquement) Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Connexion USB REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d'installer le logiciel. Le programme d'installation vous indiquera quand connecter le câble USB. Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Vous devez utiliser un câble USB de type A/B pour l'impression.
Protocoles réseau pris en charge Ce produit prend en charge le protocole réseau TCP/IP. Bon nombre de services réseau font appel à ce protocole, sans doute le plus communément utilisé et accepté. Ce produit prend également en charge IPv4 and IPv6. Les tableaux suivants répertorient les services/protocoles réseau pris en charge sur l'imprimante.
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Tableau 5-4 Adressage IP (suite) Nom du service Description périphériques sur le serveur BOOTP pour que l’imprimante puisse obtenir une adresse IP de la part de ce serveur. IP auto S’utilise pour l’attribution automatique d’adresses IP. Si aucun serveur DHCP ou BOOTP n'est présent, ce service permet à l'imprimante de générer une adresse IP unique.
Pour configurer les paramètres du réseau sur le produit, utilisez le panneau de commande de ce dernier ou le serveur Web intégré. Pour les systèmes d’exloitation Windows, utilisez le logiciel HP ToolboxFX. Pour Mac OS X, utilisez le bouton Utilitaire.
Quelques minutes peuvent être nécessaires avant que l'adresse IP automatique ne soit prête à être utilisée. REMARQUE : Pour désactiver ou activer des modes IP automatiques spécifiques (comme BOOTP, DHCP ou AutoIP), utilisez le serveur Web intégré ou HP ToolboxFX. FRWW Configurez le produit sur le réseau...
Affichage ou non de l'adresse IP sur le panneau de commande REMARQUE : Lorsque l'option Afficher adr.IP est définie sur Allumé, l'adresse IP apparaît alternativement sur l'écran du panneau de commande avec les jauges d'état des cartouches d'impression. Dans le menu du panneau de commande, appuyez sur OK. Utilisez la touche de direction gauche ( ) ou la...
Rest. régl usine (paramètres réseau) Dans le menu du panneau de commande, appuyez sur OK. Utilisez la touche de direction gauche ( ) ou la touche de direction droite ( ) pour sélectionner Config. réseau, et appuyez ensuite sur OK. Utilisez la touche de direction gauche ( ) ou la...
BOOTP BOOTP est un protocole bootstrap permettant de télécharger les paramètres de configuration et les informations de l'hôte depuis un serveur réseau. Le client envoie un paquet de requête de démarrage contenant l'adresse matérielle du produit. Le serveur répond par un paquet de réponse de démarrage qui contient les informations requises pour configurer le périphérique.
Papier et supports d’impression ● Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ● Formats papier et supports d'impression pris en charge ● Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation ● Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux ●...
Pour obtenir des résultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marque HP conçus pour les imprimantes laser ou multi-usages. N'utilisez pas de papier photo ou de supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre. La société Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l'utilisation d'autres marques de papier ou de supports, car elle ne peut pas en contrôler la qualité.
Formats papier et supports d'impression pris en charge Ce produit prend en charge un certain nombre de formats papier, et il s’adapte à divers supports. REMARQUE : Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, sélectionnez le format et le type de papier dans votre pilote d’imprimante avant l’impression.
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Tableau 6-2 Enveloppes et cartes postales prises en charge (suite) Format Dimensions Bac 1 Bac 2 Envelope DL 110 x 220 mm Envelope C5 162 x 229 mm Envelope B5 176 x 250 mm Enveloppe 98 x 191 mm Monarch Carte postale 100 x 148 mm Carte postable...
Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation Tableau 6-3 Bac 1 Type de support Poids Capacité Orientation du papier Classique : De 60 à 90 g/m (de 16 à Jusqu'à 50 feuilles Côté à imprimer vers le haut, 24 livres) avec le bord supérieur à...
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Tableau 6-3 Bac 1 (suite) Type de support Poids Capacité Orientation du papier ● Rugueux ● Résistant La capacité peut varier en fonction du grammage et de l'épaisseur du support ainsi que des conditions ambiantes. Le périphérique prend en charge le papier brillant et photo brillant jusqu'à 220 g/m Tableau 6-4 Bac 2 et bac 3 Type de support...
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Tableau 6-4 Bac 2 et bac 3 (suite) Type de support Poids Capacité Orientation du papier ● Coloré ● Rugueux ● Résistant La capacité peut varier en fonction du grammage et de l'épaisseur du support ainsi que des conditions ambiantes. Le périphérique prend en charge le papier brillant et photo brillant jusqu'à...
Les imprimantes HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour sécher les particules du toner sur le papier en points très précis. Le papier laser HP est conçu pour supporter cette température extrême. L'utilisation de papier à jet d'encre non conçu pour cette technologie peut endommager votre imprimante.
Chargement du papier et des supports d'impression Charger bac 1 Ouvrez le bac 1. Lors du chargement de longues feuilles de support, sortez le bac d’extension. Si nécessaire, sortez l’extension. FRWW Chargement du papier et des supports d'impression...
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Etirez complètement les guides papier (callout 1) et chargez ensuite la pile de supports dans le bac 1 (callout 2). Ajustez les guides papier au format du papier. REMARQUE : Placez le support dans le bac 1 avec la face à imprimer vers le haut et le bord supérieur vers le produit.
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Placez le papier dans le bac d'alimentation et assurez-vous que le papier est bien à plat au niveau des quatre coins. Faites glisser les guides de longueur et de largeur contre la pile de papier. Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur les côtés du bac d'alimentation.
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Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW...
Annulation d'une tâche d'impression Vous pouvez arrêter une demande d'impression à partir du panneau de commande du produit ou à partir de votre logiciel. Pour obtenir des instructions sur l'arrêt d'une demande d'impression à partir d'un ordinateur connecté à un réseau, consultez l'aide en ligne du logiciel de réseau en question. REMARQUE : Il peut y avoir un délai entre l’annulation d’une tâche d’impression et l’arrêt de l’impression.
Utilisation des raccourcis d'impression Pour effectuer les tâches suivantes, ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. REMARQUE : Cette option était appelée Réglages rapides dans les pilotes d'imprimante HP précédents. Comment faire pour Etapes à suivre Utiliser un raccourci Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez sur OK pour...
Comment faire pour Etapes à suivre Vous pouvez également sélectionner une option pour imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent. c) Sélectionnez des options dans les listes déroulantes Source papier et Type de papier, puis cliquez sur Ajouter. d) Cliquez sur OK.
Vérifier l'état du produit, y compris le niveau des Cliquez sur l'icône Etat du périphérique et des fournitures. consommables La page Etat du périphérique du serveur Web intégré HP s'ouvre. Définition des options d'impression avancées Pour effectuer les tâches suivantes, ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur l'onglet Avancé.
Gestion des couleurs Gérez les couleurs en modifiant les paramètres de couleur sous l’onglet Couleur du pilote d’imprimante. Automatique La configuration des options de couleur sur Automatique produit généralement la meilleure qualité possible d’impression de documents couleur. La fonction d’ajustement Automatique des couleurs optimise le traitement des couleurs en gris neutre, les demi-teintes et les améliorations de contours utilisés pour chaque élément d’un document.
Tableau 8-1 Options de couleurs manuelles (suite) Description du paramètre Options du paramètre des dégradés et des transitions plus lisses vers les autres couleurs et fournit le noir le plus foncé. ● Contrôle du bord Maximum est le paramètre de recouvrement le plus agressif. Le tramage adaptatif est activé.
Faites correspondre les couleurs à l’aide du logiciel pour imprimer la palette de couleurs de base de Microsoft Office Vous pouvez utiliser le logiciel HP ToolboxFX pour imprimer la palette des couleurs de base de Microsoft Office. Utilisez cette palette pour sélectionner les couleurs que vous souhaitez utiliser pour vos documents imprimés.
Après le téléchargement et l’installation de l’outil de correspondance des couleurs de base HP, il peut être exécuté via l’icône située sur le bureau ou dans HP ToolboxFX (en cliquant sur le Dossier Aide, et ensuite sur Outils d’impression couleur, ensuite sur Correspondance des couleurs de base). L’outil vous guide à...
Ces nouvelles technologies, couplées au processus d'impression multiniveau de HP, résultent en une imprimante 600 x 600 ppp qui fournit une qualité de classe laser couleur de 3600 ppp offrant des millions de couleurs lisses.
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plupart des logiciels de bureau. La norme sRVB est représentative d’un moniteur de PC Windows typique et constitue la norme de convergence pour la télévision haute définition. REMARQUE : L’aspect des couleurs sur l’écran dépend de facteurs tels que le type de moniteur utilisé ou l’éclairage de la pièce.
Gestion et maintenance ● Pages d’informations ● HP ToolboxFX ● Serveur Web intégré ● Gestion des consommables ● Remplacer les cartouches d'impression ● Mémoire et modules DIMM de polices ● Nettoyage du produit ● Mises à niveau du micrologiciel :...
Pages d’informations Utilisez le panneau de commande pour imprimer des pages d’informations sur le produit et ses paramètres actuels. Appuyez sur pour ouvrir les menus. Appuyez sur la touche de direction gauche ( ) ou la touche de direction droite ( ) pour naviguer dans Rapports, et appuyez ensuite sur OK.
● Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Programmes (ou sur Tous les programmes dans Windows XP et Vista), cliquez sur HP, puis sur HP Color LaserJet série CP2020 et enfin sur HP ToolboxFX. HP ToolboxFX contient les dossiers suivants : ●...
Etat Le dossier Etat contient des liens vers les pages principales suivantes : ● Etat du périphérique. Cette page indique l'état du produit (par exemple, bourrage papier ou bac vide). Après avoir corrigé un problème, cliquez sur Actualiser l'état pour mettre à jour l'état du produit.
Utilisez cette option pour configurer le produit afin qu'il envoie des alertes à votre ordinateur en cas de bourrages papier, niveau de toner faible dans les cartouches d'impression HP, utilisation d'une cartouche non HP, absence de papier dans les bacs d'alimentation et autres messages d'erreur spécifiques.
Déf. mot passe Utilisez HP ToolboxFX ou le serveur Web intégré pour définir un mot de passe système. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l’onglet Paramètres. Dans HP ToolboxFX, cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique. REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le saisir. Tapez le mot de passe, puis cliquez sur Appliquer.
Les informations que vous saisissez dans les champs de cette page apparaissent sur la page de configuration. Vous pouvez saisir n'importe quel caractère dans chacun de ces champs. REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet. FRWW HP ToolboxFX...
Gestion du papier Utilisez ces options pour configurer vos paramètres par défaut. Ces options sont également disponibles dans les menus du panneau de commande. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Menus du panneau de commande à la page Les options suivantes sont disponibles pour gérer les tâches d'impression lorsque l'appareil est à court de support : ●...
Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet. Config. système Utilisez ces paramètres système pour configurer les autres paramètres d'impression. Ces paramètres ne sont pas disponibles via le panneau de commande. REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet. FRWW HP ToolboxFX...
à entrer leurs mots de passe avant d’accéder à toute page HP ToolboxFX qui lit ou écrit des données sur le périphérique. C’est le même mot de passe que celui du serveur Web intégré.
Vous pouvez accéder au serveur Web intégré depuis tout navigateur standard. REMARQUE : Lorsque le produit est directement connecté à un ordinateur, utilisez HP ToolboxFX pour afficher l'état du produit. Utilisez le serveur Web intégré pour voir l'état du produit et du réseau et pour gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande du produit.
Onglet Etat ● Etat du périphérique : affiche l'état du produit et la durée de vie restante des consommables HP, 0 % signifiant qu'un consommable a atteint la fin de sa durée de Fournit des informations sur le vie estimée.
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Onglet ou section Description ● Bouton Assistance : Fournit un lien vers la page d'assistance produit. Le bouton Assistance peut être protégé par mot de passe. ● Bouton Acheter des consommables : fournit un lien vers une page sur laquelle vous pouvez commander des consommables pour le produit.
86. Pour recycler la cartouche usagée, suivez les instructions fournies avec la nouvelle cartouche. Service des fraudes HP et site Web Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou rendez- vous sur le site www.hp.com/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP...
Le message Remplacer conso. lorsque la cartouche d'impression a atteint la fin de sa durée de vie estimée. Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP recommande de remplacer la cartouche d'impression lorsque le message Remplacer conso. s'affiche. Des problèmes de qualité...
Remplacer les cartouches d'impression Ouvrez la porte avant. Retirez le support d'accès aux cartouches d'impression. Saisissez la poignée de la cartouche d'impression usagée, puis soulevez la cartouche à la verticale pour la retirer. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage. Chapitre 9 Gestion et maintenance FRWW...
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Enlevez la protection orange en plastique recouvrant le dessous de la nouvelle cartouche d'impression. ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure de la cartouche d'impression. Les empreintes de doigts peuvent provoquer des problèmes de qualité d'impression. Insérez la nouvelle cartouche d'impression dans le produit.
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Tirez la languette à gauche de celle-ci vers le haut afin de retirer la bande adhésive dans son intégralité. Jetez la bande adhésive. Fermez le support d'accès aux cartouches d'impression. Chapitre 9 Gestion et maintenance FRWW...
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Fermez la porte avant. Placez la cartouche d'impression usagée dans le carton d'emballage de la cartouche de remplacement. Suivez les instructions de recyclage fournies dans le carton d'emballage. FRWW Remplacer les cartouches d'impression...
à la page 131. Si vous imprimez souvent des graphiques complexes ou des documents d'émulation HP PostScript Niveau 3 ou si vous utilisez des polices téléchargées, vous voudrez peut-être augmenter la mémoire du produit . Avec davantage de mémoire, vous pouvez également imprimer plusieurs copies assemblées à...
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Sur le côté droit du produit, ouvrez la porte d'accès au module DIMM. Retirez la porte d'accès au module DIMM. FRWW Mémoire et modules DIMM de polices...
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Pour remplacer un module DIMM installé, ouvrez les loquets situés de part et d'autre du logement DIMM, soulevez le DIMM jusqu’à l’obtention d’un angle et sortez-le en tirant. Retirez le module DIMM de l’emballage antistatique et placez l’encoche d’alignement sur le bord inférieur du module DIMM.
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Poussez le module DIMM vers le bas jusqu'à ce que les deux loquets retiennent le module. Lorsque l'installation est correcte, les contacts métalliques ne se voient pas. REMARQUE : Si vous rencontrez des difficultés pour insérer le DIMM, assurez-vous que l’encoche située sur la partie inférieure du module est alignée sur la barre dans l’emplacement.
Ce produit est doté d'un mode de nettoyage qui peut corriger et empêcher ces problèmes. Nettoyer le produit à l’aide deHP ToolboxFX Ouvrez HP ToolboxFX. Reportez-vous à la section Ouvrez la HP ToolboxFX. à la page Cliquez sur le dossier Paramètres du périphérique, puis cliquez sur la page Service.
Mises à niveau du micrologiciel : Pour mettre à niveau le micrologiciel du produit, téléchargez le fichier de mise à jour micrologicielle www.hp.com/go/ljcp2020series_software et enregistrez le fichier vers votre réseau ou votre ordinateur. Reportez-vous aux notes d’installation pour obtenir des instructions pour installer le fichier de mise à...
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Chapitre 9 Gestion et maintenance FRWW...
10 Résolution des problèmes ● Liste de contrôle de dépannage simple ● Messages d'alerte d'état et du panneau de commande ● Suppression des bourrages ● Résolution des problèmes de qualité de l’image ● Problèmes liés aux performances ● Problèmes liés au logiciel du produit ●...
Le produit est-il à l'état Prêt ? ● Tous les câbles nécessaires sont-ils branchés ? ● Les consommables installés sont-ils de marque HP ? ● Les cartouches d’impression récemment remplacées ont-elles été correctement installées et les languettes ont-elles été retirées des cartouches ? Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration, reportez-vous au guide de mise en route.
Messages d'alerte d'état et du panneau de commande Les messages du panneau de commande indiquent l'état actuel du produit ou les situations susceptibles de requérir une intervention. Les messages d'alerte d'état apparaissent sur l'écran de l'ordinateur (en plus des messages du panneau de commande) lorsque le produit rencontre certains problèmes.
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Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 51.XX Erreur Le produit a rencontré une erreur Mettez le produit hors tension, matérielle interne. attendez au moins 30 secondes, Etein.
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Faites entrer le bac de la cartouche en le poussant et fermez la porte. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 55.X Erreur Le produit a rencontré une erreur Mettez le produit hors tension, interne. attendez au moins 30 secondes, Etein.
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Action recommandée commande Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 79 Err service La mémoire DIMM installée est Mettez le produit hors incompatible. tension. Etein. puis rall Installez un module de mémoire DIMM pris en...
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HP. Consommable HP installé Un consommable HP est installé. Aucune action n'est nécessaire. Ce message s'affichera rapidement une fois le consommable installé et le message Prêt suivra.
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Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. Erreur périph. Une erreur interne s'est produite. Appuyez sur pour reprendre la tâche. Appuyez sur [OK] Format incorrect dans le bac # Le produit a détecté...
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Message du panneau de Alerte d'état Description Action recommandée commande Mém. faible La mémoire du produit est Appuyez sur pour finir la quasiment pleine. tâche ou appuyez sur pour y Appuyez sur [OK] mettre fin. Réessayez plus tard ou mettez Divisez la tâche en tâches plus hors &...
Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké dans son emballage d’origine et dans un environnement contrôlé. Si le produit est toujours bloqué, contactez l'Assistance clientèle HP ou votre prestataire de services agréé HP. 106 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
Si la fonction Reprise de l'impression après un bourrage est activée, le produit réimprime les pages endommagées lors d'un bourrage. Utilisez HP ToolboxFX pour activer cette fonction. Ouvrez la HP ToolboxFX. Cliquez sur le dossier Paramètres du périphérique, puis sur Configuration système.
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Si le papier est entré suffisamment loin dans le bac 1, retirez le bac 2, faites tomber le bac 1, ensuite retirez le papier de l'ouverture. Suppression des bourrages dans le bac 2 Retirez le bac 2 et placez-le sur une surface plane. Baissez le bac d‘accès.
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Remettez le bac 2. Appuyez sur OK pour poursuivre l’impression. Suppression des bourrages dans le bac 3 Retirez le bac 3 et placez-le sur une surface plane. Retirez la feuille coincée en la tirant vers vous. FRWW Suppression des bourrages 109...
Remettez le bac 3. Appuyez sur OK pour poursuivre l’impression. Supprimez les bourrages dans la zone de fusion Ouvrez la porte arrière. Si nécessaire, poussez le guide (callout 1) et retirez tout papier visible (callout 2) du la partie inférieure de la zone de sortie. REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurez-vous que tous les fragments sont retirés avant de reprendre l'impression.
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Refermez la porte arrière. FRWW Suppression des bourrages 111...
Supprimez les bourrages dans le bac de sortie Regardez s'il y a un bourrage papier dans la zone du bac de sortie. Retirez tout support visible. REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurez-vous que tous les fragments sont retirés avant de reprendre l'impression.
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Si nécessaire, tirez le guide (callout 1) et retirez tout papier visible (callout 2) de la partie inférieure de la zone de sortie. Si nécessaire, retirez tout papier visible de la partie inférieure de l’unité recto verso. Si vous ne voyez pas de bourrage papier, soulevez l’unité recto verso à l’aide du taquet situé sur le côté...
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Si le bord avant du papier est visible, retirez-le du produit. Refermez la porte arrière. 114 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
à la page 133 ou à la brochure fournie avec l'imprimante. Imprimez une page de démonstration à partir de HP ToolboxFX. Si la page s’imprime, le problème vient du pilote d’imprimante. Essayez d’imprimer à partir d’une autre application. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l’application à...
Solution L’impression est trop claire ou Le support utilisé n’est peut-être pas Utilisez un support conforme aux décolorée. conforme aux spécifications HP. spécifications HP. Une ou plusieurs cartouches Imprimez la page d'état des d'impression sont peut-être consommables pour vérifier la durée de défectueuses.
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Reportez-vous à la section Pages d’informations à la page Utilisez le logiciel HP ToolboxFX pour résoudre le problème. Remplacez les cartouches d’impression dont le niveau d’encre est faible. Reportez-vous à la section...
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La station de fusion peut être Pour déterminer si l'unité de fusion a un endommagée ou sale. problème, ouvrez le logiciel HP ToolboxFX et imprimez la page de diagnostics pour la qualité d'impression. Reportez-vous à la section Ouvrez la HP ToolboxFX. à la page Contactez l’assistance clientèle HP.
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La station de fusion peut être Pour déterminer si l'unité de fusion a un endommagée ou sale. problème, ouvrez le logiciel HP ToolboxFX et imprimez la page de diagnostics pour la qualité d'impression. Reportez-vous à la section Ouvrez la HP ToolboxFX. à la page Contactez l’assistance clientèle HP.
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Chargement du papier et des supports d'impression à la page Le support utilisé n’est peut-être pas Utilisez un autre type de papier, tel qu’un conforme aux spécifications HP. papier de haute qualité utilisé dans les imprimantes laser couleur. La page imprimée contient des Il se peut que le support soit mal chargé.
Pages d’informations à la page 72). Si aucune couleur n’apparaît sur la page de configuration, contactez l’assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Maintenance et assistance à la page 133 ou à la brochure d'assistance fournie avec l'imprimante. La couleur est épuisée et les paramètres Remplacez la couleur.
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AaBbCc Le support utilisé n’est peut-être pas Utilisez un autre type de papier, tel qu’un AaBbCc conforme aux spécifications HP. papier de haute qualité utilisé dans les imprimantes laser couleur. La finition de la page couleur imprimée Il se peut que le support soit trop Utilisez un papier ou un support est irrégulière.
Reportez-vous à la section Pages d’informations à la page Le logiciel HP ToolboxFX vous permet d'imprimer une page pour vous aider à identifier la cartouche d'impression qui pose problème, ou si le problème se situe au niveau du produit. La page de résolution des problèmes de qualité...
Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, utilisez les paramètres correspondants du pilote d'imprimante. Utilisez la zone Paramètres du périphérique du logiciel HP ToolboxFX pour régler les paramètres de qualité d'impression. Reportez-vous à la section Ouvrez la HP ToolboxFX. à la page Utilisez également HP ToolboxFX pour résoudre les problèmes de qualité...
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Utilisez la touche de direction gauche ( ) ou la touche de direction droite ( ) pour sélectionner Etalonner coul., et appuyez ensuite sur OK. Utilisez la touche de direction gauche ( ) ou la touche de direction droite ( ) pour sélectionner Etalonner mtnt, et appuyez ensuite sur pour étalonner le produit.
Problèmes liés aux performances Problème Cause Solution Les pages s’impriment vierges. La bande adhésive de scellage est peut- Vérifiez que la bande adhésive de être encore dans les cartouches scellage a été complètement retirée des d’impression. cartouches d’impression. Le document contient peut-être des Vérifiez le document.
Problèmes liés au logiciel du produit Problème Solution ● Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le Réinstallez le logiciel du produit. dossier Imprimantes. REMARQUE : Fermez toutes les applications actives. Pour fermer une application dont l'icône est présente dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
Résolution des problèmes Macintosh Résoudre les problèmes avec Mac OS X REMARQUE : Si vous installez le produit à l'aide d'une connexion USB, ne connectez pas le câble USB au périphérique et à l'ordinateur avant d'avoir installé le logiciel. Le fait de connecter le câble USB entraînerait Mac OS X à...
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Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante. Cause Solution Le produit n'est peut-être pas prêt. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous vous connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur USB ou Ethernet, essayez de vous connecter directement à...
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Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce. Cause Solution Cette erreur se produit quand le logiciel pour les imprimantes USB Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir besoin n'est pas installé. du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple. La dernière version de ce logiciel est disponible sur le site Web d'Apple.
Mémoire DIMM SDRAM 144 broches DDR2 256 Mo Bac 3 en option CB500A Bac d'alimentation de 250 feuilles pour formats standard. Documents de 5851-1468 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (reportez-vous à référence www.hp.com/support/ljpaperguide) 132 Annexe A Consommables et accessoires FRWW...
Maintenance et assistance ● Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ● Garantie limitée relative aux cartouches d'impression ● Contrat de Licence Utilisateur Final ● Assistance clientèle ● Remballage du produit ● Formulaire d’informations pour réparation FRWW...
Garantie limitée d’un an HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel et les accessoires HP seront exempts de vices de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont signalés à...
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LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION. FRWW Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard 135...
Pour obtenir un service de garantie, veuillez renvoyer le produit au lieu d’achat (accompagné d’une description écrite du problème et des exemples d’impression) ou contactez l’assistance clientèle HP. Suivant le choix de HP, HP remplacera le produit s’étant avéré être défectueux ou remboursera le prix d’achat.
Logiciel HP et qu'elle soit utilisée à des fins de sauvegarde uniquement. 3. MISES À NIVEAU. Pour Utiliser le Logiciel HP fourni par HP en tant que mise à niveau, mise à jour ou complément (désignés collectivement par le terme « Mise à niveau »), vous devez avoir au préalable une licence pour le Logiciel HP d'origine identifié...
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Logiciel transféré devra accepter le présent CLUF. Au transfert du Logiciel HP, votre licence expire automatiquement. b. Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer, à concéder ni à prêter le Logiciel HP ni à Utiliser le Logiciel HP pour une utilisation commerciale en temps partagé ou administrative. Vous n'êtes pas autorisé...
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(c) 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Rév. 11/06 FRWW Contrat de Licence Utilisateur Final 139...
Télécharger des utilitaires logiciels, des pilotes et des www.hp.com/go/ljcp2020series_software informations électroniques Commander des fournitures et du papier www.hp.com/go/suresupply Commander des pièces et accessoires HP www.hp.com/buy/parts Commander des services supplémentaires d'entretien ou de www.hp.com/go/carepack maintenance HP 140 Annexe B Maintenance et assistance...
Retirez les quatre cartouches d’impression et envoyez les séparément. Utilisez si possible l’emballage d’origine du matériel. Si vous vous êtes déjà débarrassé de l'emballage d'origine, adressez-vous à un service d'expédition postale local pour plus d'informations sur le remballage du produit. HP recommande d’assurer l’équipement pour l’expédition. FRWW...
Spécifications physiques Tableau C-1 Spécifications physiques Produit Hauteur Profondeur Largeur Poids Modèle non recto verso 322 mm 454 mm 405 mm 19,90 kg Modèle recto verso 322 mm 484 mm 400 mm 21,10 kg 144 Annexe C Spécifications FRWW...
La consommation d'énergie reflète les valeurs maximales mesurées au cours d'impressions couleur et monochromes lors de l'utilisation de toutes les tensions standard. HP Color LaserJet série CP2020Imprime jusqu'à 2112 pages par minute (ppm) sur un support Letter ou un support A4 monochrome (noir et blanc) et 8 ppm en couleur La perte de chaleur maximale pour tous les modèles en mode «...
Configuration testée : HP Color LaserJet série CP2020 - impression recto monochrome. HP Color LaserJet série CP2020La vitesse de l'imprimante est de 21/20 ppm pour l'impression couleur et 21/20 ppm pour l'impression monochrome (format Lettre et A4). Spécifications environnementales Tableau C-5 Spécifications de l'environnement de fonctionnement...
Informations réglementaires ● Réglementations de la FCC ● Programme de gestion écologique des produits ● Déclaration de conformité ● Déclarations spécifiques par pays/région FRWW...
Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté. REMARQUE : Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. Un câble d’interface blindé est requis afin de satisfaire aux stipulations de l’article 15 des réglementations de la FCC sur les appareils de classe B.
Consommables d'impression HP LaserJet Le programme de recyclage Planet Partners de HP permet de restituer et recycler facilement et gratuitement les cartouches d'impression HP LaserJet usagées. Des informations multilingues sur ce programme sont incluses dans tous les nouveaux emballages de cartouches d'impression et de consommables HP LaserJet.
Instructions concernant le renvoi et le recyclage Etats-Unis et Porto-Rico L’étiquette incluse avec la cartouche de toner HP LaserJet est destinée au renvoi et au recyclage d’une ou plusieurs cartouches d’impression HP LaserJet après utilisation. Suivez les instructions applicables ci-dessous.
Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits Rendez-vous sur le site Web www.hp.com/go/environment...
11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis déclare que le produit Nom du produit : HP Color LaserJet série CP2020 Modèle réglementaire : BOISB-0701-00 Eléments compris : CB500A – Bac d’alimentation en option de 250 feuilles Options du produit :...
Déclarations spécifiques par pays/région Protection contre les rayons laser Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de la FDA (Food and Drug Administration) a mis en place une réglementation concernant les produits laser fabriqués à partir du 1er août 1976. Le respect de cette réglementation est obligatoire pour les produits commercialisés aux Etats-Unis.
överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP Color LaserJet CP2020 Series - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman...
136 formulaire d’informations pour emplacement 4 message relatif à la réparation 142 Impression recto verso 33 commande 103 Assistance à la clientèle HP 140 inclus 2 message Remplacer 103 Assistance clientèle messages d'erreur de Message Remplacer 105 en ligne 140 chargement 103 Messages d’erreur 105...
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Dépannage commande 103 recyclage 149 Bourrages 106 message Remplacer 103 statut, Affichage dans Câbles USB 126 page d'état des HP Toolbox FX 74 couleur 121 consommables 10 Continuer automatiquement défauts répétés 120 remplacement 86 utilisation 85 étalonnage 124 utilisation lorsque l'encre est...
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Jonction automatique Etalonnage couleur 12, 79, 124 Onglet Alertes par courrier configuration 42 Etat électronique 75 Jonction automatique, Affichage dans HP FX 74 Onglet Configuration configuration 15 Alertes, HP Toolbox FX 74 système 79 Journal couleurs 10 consommables, impression de Onglet d’Informations sur le...
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83 menus 9 Messages d'erreur, panneau de Onglet Services menu Service 14 commande 99 Macintosh 34 messages, dépannage 99 mettre à niveau le micrologiciel Onglet Statut, HP Toolbox FX 74 paramètres 28 à propos de 95 160 Index FRWW...
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2 paramètres par défaut 11, 78 Pièces détachées 132 ppp (points par pouce) première et dernière pages, Pilote d'impression HP ImageREt 3600 68 utilisation de papiers universel HP 20 spécifications 2 différents 59 Pilote d'imprimante universel 20 Première page Première page 31...
Rebut, fin de vie 151 Spécifications de taille, Recouvrement 65 produit 144 Recyclage Serveur Web intégré Spécifications de programme HP de renvoi et de Accès 81 température 146 recyclage des onglet Etat 82 Spécifications électriques 145 consommables 150 onglet Paramètres 82 Spécifications physiques 144...
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Valeurs d'usine par défaut, froissé 120 restauration 14 gondolé, dépannage 119 Vitesse paramètres de la boîte à outils spécifications d'impression 2 HP ToolboxFX 77 Voyants, panneau de paramètres gondolage 14 commande 8 supports pris en charge 47 Supports spéciaux Windows...