Résolution Des Problèmes Courants Liés Au Macintosh - HP LaserJet M4349x MFP Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes courants liés au Macintosh
Outre les problèmes répertoriés dans la section
à la page 176, cette section dresse la liste des problèmes pouvant se produire avec un ordinateur
utilisant Mac OS X.
REMARQUE :
d'impression. Le périphérique ne s'affiche pas dans le Sélecteur.
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Cause
Le logiciel du périphérique n'a peut-être pas été installé ou a été
installé de manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Le nom du périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous ne s'affichent pas dans la liste d'imprimantes du
Centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Cause
Le périphérique n'est peut-être pas prêt.
Un type de connexion incorrect peut être sélectionné.
Vous utilisez un nom de périphérique incorrect, une adresse IP
inexacte ou un nom d'hôte Rendezvous erroné.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
FRWW
La configuration de l'impression USB ou IP s'effectue avec l'utilitaire Service
Résolution des problèmes généraux du périphérique
Solution
Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le dossier
suivant du disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à
deux lettres de la langue utilisée. Si nécessaire, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les instructions
d'installation.
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux lettres de
la langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de
mise en route pour obtenir les instructions d'installation.
Solution
Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
autre port.
Assurez-vous que l'impression USB ou IP ou Rendezvous est
sélectionnée, selon le type de connexion qui existe entre le
périphérique et l'ordinateur.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous. Reportez-
vous à la section Utilisation des pages d'informations à la page
Vérifiez que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la
page de configuration correspond au nom du périphérique, à
l'adresse IP ou au nom d'hôte Rendezvous du Centre d'impression
ou de l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
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