Résolution des problèmes Macintosh courants
REMARQUE :
d'impression. L'imprimante n'apparaît pas dans le Sélecteur.
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans le Centre d'impression.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé
correctement, voire pas installé du tout.
Le nom du périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous n'est pas répertorié dans la liste des imprimantes
du Centre d'impression.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le type de connexion sélectionné est peut-être incorrect.
Vous utilisez un nom de produit incorrect, une adresse IP
inexacte ou un nom d'hôte Rendezvous erroné.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise
qualité
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé
correctement, voire pas installé du tout.
FRWW
La configuration de l'impression USB ou IP s'effectue avec l'utilitaire Service
Solution
Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le dossier
suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, où « <lang> » représente le code à deux lettres de la langue
utilisée. Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au
guide de mise en route pour obtenir des instructions.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le
produit est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous établissez la connexion à l'aide d'un concentrateur USB
ou Ethernet, essayez d'établir directement la connexion à
l'ordinateur ou utilisez un autre port.
Vérifiez que l'impression USB ou IP, ou le nom d'hôte
Rendezvous est sélectionné, selon le type de connexion entre
le périphérique et l'ordinateur.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous.
Reportez-vous à la section
à la page
56. Vérifiez que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte
Rendezvous de la page de configuration correspond au nom
du périphérique, à l'adresse IP et au nom d'hôte Rendezvous
du Centre d'impression.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un
câble d'interface de bonne qualité.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le
produit est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous établissez la connexion à l'aide d'un concentrateur USB
ou Ethernet, essayez d'établir directement la connexion à
l'ordinateur ou utilisez un autre port.
Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le dossier
suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
Résolution des problèmes Macintosh courants 105
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