Résolution Des Problèmes Courants Sous Macintosh - HP color LaserJet 2550 Série Manuel D'utilisation

Résolution des problèmes courants sous Macintosh
Outre les problèmes répertoriés dans la section
d'ordre
x ou Mac OS X.
Remarque L'imprimante HP color LaserJet série 2550 prend en charge l'impression USB et IP (Internet
Protocol) en utilisant une connexion Ethernet (imprimantes en réseau uniquement). La
configuration de l'impression USB ou IP s'effectue avec l'utilitaire Service d'impression.
L'imprimante n'apparaît pas dans le Sélecteur.
Problèmes sous Mac OS 9.x.
Le nom de l'imprimante ou l'adresse IP n'apparaît pas ou ne correspond pas dans l'utilitaire Service d'impression.
Cause
L'imprimante n'est peut-être pas prête.
Le type de connexion sélectionné est peut-être incorrect.
L'adresse IP ou le nom d'imprimante utilisé est incorrect.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de
mauvaise qualité
Le fichier PPD (PostScript Printer Description) de l'imprimante ne figure pas parmi les sélections de l'utilitaire
Service d'impression.
Cause
Le logiciel d'impression n'a peut-être pas été installé ou a
été installé de manière incorrecte.
Le fichier PPD est corrompu.
94 Chapitre 7 Résolution des problèmes
général, cette section répertorie les problèmes pouvant se produire avec Mac OS 9.
Résolution des problèmes d'impression
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que
l'imprimante est sous tension et que le voyant Prêt est
allumé. Si vous établissez la connexion à l'aide d'un
concentrateur USB ou Ethernet, essayez d'établir
directement la connexion ou utilisez un autre port.
Vérifiez que l'option d'imprimante (USB) ou d'imprimante
(LPR) est sélectionnée dans l'utilitaire Service
d'impression, selon le type de connexion entre
l'imprimante et l'ordinateur.
Imprimez une page de configuration pour vérifier l'adresse
IP ou le nom de l'imprimante. Appuyez simultanément sur
(R ) et (A
EPRISE NNULER TÂCHE
l'imprimante ou l'adresse IP de la page de configuration
correspond bien au nom de l'imprimante ou à l'adresse IP
de l'utilitaire Service d'impression.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un
câble d'interface de bonne qualité.
Solution
Vérifiez que le PPD de l'imprimante HP color LaserJet 2550
se trouve bien dans le dossier suivant du disque dur :
Dossier Système/Extensions/Descriptions
d'imprimantes. Au besoin, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir des
instructions.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Dossier Système/Extensions/Descriptions
d'imprimantes. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au
guide de mise en route pour obtenir des instructions.
). Vérifiez que le nom de
FRWW