Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
INTRODUCTION
Le présent guide indique les allocations forfaitaires au titre de la garantie pour les moteurs hors-bord
Evinrude® E-TEC® G2™. Ce guide peut également se révéler utile pour déterminer les heures de
travail nécessaires pour effectuer des réparations hors garantie ou des entretiens.
1. COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?
Suivre les procédures détaillées dans le manuel d'entretien Evinrude E-TEC G2. Le temps forfaitaire
correspond à la durée maximale autorisée pour une réparation impliquant une pièce donnée. LES
TEMPS FORFAITAIRES NE PEUVENT PAS ÊTRE CUMULÉS. Il convient d'utiliser le temps
Forfaitaire correspondant à l'opération la plus longue. Tous les temps forfaitaires sont basés sur le
temps dont a réellement besoin un technicien formé en usine pour effectuer les diverses opérations à
l'aide de l'outillage approprié et des outils spéciaux Evinrude E-TEC G2. Toutes les fractions d'heure
sont comptées en dixièmes
2. CALCUL
Les temps forfaitaires incluent une allocation pour le diagnostic, ainsi que la durée nécessaire
à la dépose et au remplacement de toutes les pièces pour effectuer la réparation. Les temps
forfaitaires incluent également, le cas échéant, le temps nécessaire aux tests de performances
à l'aide de l'équipement d'essai recommandé. Les temps forfaitaires ne peuvent pas être cumulés.
N'utiliser que le temps forfaitaire correspondant à l'opération la plus longue. En tenir compte lorsque
l'on compare le temps forfaitaire indiqué dans la demande de paiement et celui qui est effectivement
payé. Si des temps forfaitaires se chevauchent, l'excédent de temps qui en résulte sera éliminé
de la demande de paiement sans notification. Les temps forfaitaires n'incluent pas le supplément
de travail qu'exige le retrait des vis corrodées. Les concessionnaires des régions d'eau salée peuvent
ajouter ce temps, le cas échéant. Voir les codes forfaitaires « Y » pour les allocations
supplémentaires. Une seule allocation pour utilisation dans l'eau salée peut être demandée pour
chaque réparation. Tout temps supplémentaire imposé par la corrosion relève de la responsabilité du
client. Se reporter à la garantie limitée Evinrude E-TEC G2.
Le barème des temps forfaitaires est calculé comme suit :
Le temps dont on a réellement besoin pour effectuer la réparation plus un facteur de correction de 30
% jusqu'à 3 heures ou de 15 % au-delà, pour tenir compte notamment des éléments suivants :
•
Manipulation du véhicule
•
Obtention des pièces
•
Diagnostic
•
Nettoyage
•
Compensation spéciale (boulons rouillés)
CODES DE REMARQUE
Détails pour une procédure de réparation spécifique :
Autorisation requise avant réparation/commande de pièces pour la réparation – contacter le service après-vente.
1
2
Inclut l'emballage de retour.
3
Contacter le service d'assistance aux concessionnaires.
.
19
Publicité
