Afin de pouvoir dépanner votre tapis de course, Horizon Fitness vous posera probable-
ment des questions précises relatives au problème que vous rencontrez. Voici une liste
des questions possibles :
• Depuis combien de temps rencontrez-vous ce problème ?
• Ce problème apparaît-il à chaque utilisation ? Quel que soit l'utilisateur ?
• En cas de bruit émis par l'appareil : la source sonore est-elle située à l'avant ou à
l'arrière de l'appareil ? De quel type de bruit s'agit-il (par ex. battement, frottement, grince-
ment, bourdonnement) ?
• Le graissage de l'appareil a-t-il eu lieu conformément au plan d'entretien ?
Vos réponses à ces questions permettront aux techniciens de commander les pièces de
rechange nécessaires et de vous conseiller de manière appropriée afin de permettre la
remise en marche de votre tapis de course !
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