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Dépannage
Dépannage en cas de messages d'erreur de l'instrument
Dépannage en cas de messages d'erreur de l'instrument
Lorsque l'instrument détecte des problèmes de matériel, de micrologiciel ou de
modules optiques, il vous en informe par le biais d'un message d'erreur. Des
messages d'erreur s'affichent également lorsque l'instrument rencontre un
problème lors de l'exécution de l'application de balayage ou de tests de
diagnostic.
Afficher les messages d'erreur
Lorsque l'instrument AriaDx détecte une erreur, il vous en informe en
affichant une icône d'erreur en bas de l'écran tactile.
1 Appuyez sur l'icône d'erreur en bas de l'écran tactile.
2 Dans le menu contextuel qui s'ouvre, appuyez sur Count X, X indiquant le
3 Appuyez sur OK pour fermer le tableau.
Ouvrir le rapport de diagnostic
Certains messages d'erreur peuvent vous demander de vous référer au rapport
de diagnostic pour avoir plus de détails sur la cause de l'erreur.
1 Connectez-vous à l'instrument avec un compte administrateur.
2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Settings.
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nombre de messages d'erreur à lire.
Un tableau contenant les informations suivantes s'ouvre.
• Type : le type de message (erreur ou avertissement). Les messages
d'avertissement sont utilisés pour les erreurs qui ne vous empêcheront
pas d'effectuer des essais sur l'instrument.
• ID : le numéro d'identification du code d'erreur.
• Description : une description de l'erreur avec des instructions sur la
manière d'y remédier.
Voir
"Étape 1. Se connecter à l'instrument avec un compte
administrateur"
à la page 32.
L'écran des paramètres s'ouvre.
Guide de configuration et d'utilisation du système de PCR en temps réel AriaDx