SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi page 129

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Problème
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
SEMP, nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
SEMP, nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
SEMP, nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
SEMP, nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
SEMP, nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Communication avec la pas-
serelle EM perturbée : SEMP,
nom :
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Communication avec la pas-
serelle EM perturbée : SEMP,
nom :
Instructions d'emploi
Cause et solution
Le Sunny Home Manager et la passerelle sont configurés pour des sous-réseaux
IP différents.
Solution :
• Si votre routeur prend en charge DHCP, configurez le
Sunny Home Manager (réglé par défaut) et la passerelle sur DHCP (voir
instructions de la passerelle).
• Si votre routeur ne prend pas en charge DHCP, attribuez manuellement des
adresses IP appartenant au même sous-réseau pour le
Sunny Home Manager et la passerelle (voir instructions de l'appareil
correspondant).
L'alimentation en tension de l'appareil est perturbée.
Solution :
• Vérifiez si la fiche secteur de l'appareil est bien insérée dans la prise de
courant.
L'appareil n'est pas connecté à sa passerelle.
Solution :
• Vérifiez si la communication entre l'appareil et sa passerelle fonctionne.
L'appareil se trouve éventuellement en dehors de la portée de sa passerelle
(par exemple dans le cas d'une communication courants porteurs en ligne).
L'appareil n'a pas pu être trouvé par le Sunny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez l'appareil (voir instructions de l'appareil).
Un ou plusieurs appareils ne sont pas correctement configurés pour Smart-Grid
dans la passerelle.
Solution :
• Configurez l'appareil pour sa passerelle (voir instructions de la passerelle).
• Configurez l'appareil pour Smart-Grid (voir instructions de l'appareil
correspondant).
La passerelle n'est pas connectée au réseau local.
Solution :
• Vérifiez que toutes les fiches des câbles réseau sont branchées et
verrouillées.
La passerelle ne communique pas correctement avec le Sunny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez la passerelle (voir instructions de la passerelle).
18 Recherche d'erreurs
HM-20-BE-fr-11
129

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