Table des Matières
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Tableau de résolution des incidents
En cas de problème lors de l'utilisation de la machine, vérifiez les solutions préconisées
dans le tableau ci-après.
La machine ne démarre pas.
La représentation graphique de la machine
signale une erreur.
Le chargeur de documents ne
fonctionne pas.
Les documents ne peuvent pas être
mémorisés.
Tous les voyants du panneau de
commande sont éteints.
(Le voyant <Mode veille> est allumé.)
Le travail d'impression a échoué.
Symptôme
Procédure de résolution des incidents
Recommandations
• Vérifiez le cordon d'alimentation.
• Vérifiez que l'interrupteur est en
position [ ].
• Vérifiez que la prise secteur est en état de
marche. Branchez un autre appareil sur la
prise pour vous assurer qu'elle fonctionne.
• Si l'un des voyants de la représentation
graphique de la machine est allumé ou
clignote, appliquez les solutions
préconisées.
• Si un code d'erreur s'affiche, consultez la
liste de codes d'erreur et appliquez les
solutions préconisées.
• Vérifiez que le chargeur de documents
n'est pas surchargé. Sa capacité
maximum est de 50 feuilles.
• Vérifiez que le document est correctement
placé dans le chargeur de documents.
• À l'aide d'un chiffon non pelucheux,
essuyez légèrement le dessous du cache-
document.
• Chargez les documents, puis vérifiez que
les guides latéraux ne sont pas trop
serrés.
• Si le document présente une tuile, veillez à
bien l'aplatir avant de le replacer dans le
chargeur de documents.
• Si l'espace mémoire disponible est
insuffisant, imprimez certains fichiers,
puis supprimez-les.
• Appuyez sur la touche <Mode veille>
du panneau de commande pour désactiver
le mode Alimentation réduite ou le
mode Veille.
Pour plus d'informations sur le mode
Alimentation réduite et le mode Veille,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la modification
du paramétrage du mode Alimentation
réduite ou du mode Veille, reportez-vous à la
section Informations machine, page 39.
• Supprimez le travail d'impression et
relancez-le.
• Mettez la machine hors tension. Attendez
cinq secondes, puis remettez la machine
sous tension.
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