1 0 . R é s o l u t i o n d e s i n c i d e n ts d e b a s e
10. Résolution des incidents
de base
En cas d'incident sur la presse numérique et sur
l'un des modules en option, les instructions à suivre
s'affichent sur l'interface utilisateur. Se reporter aux
informations présentées dans ce chapitre pour
résoudre un incident.
Incidents sur la presse numérique
Si, en cas de rupture d'alimentation de la presse
numérique, il est impossible d'accéder à l'écran
Détails machine pour obtenir le numéro de série,
ouvrir les deux portes avant. L'étiquette comportant
le numéro de série se trouve au centre du cadre
inférieur de la presse numérique.
Les tableaux des pages suivantes listent les types
d'incidents et les solutions suggérées qui
s'appliquent à la presse numérique. Si le problème
persiste après avoir appliqué les instructions
suivantes, contacter le Centre Services Xerox.
Remarque : Si le serveur couleur indique que la
presse numérique est en condition d'erreur et si
l'interface utilisateur n'affiche pas immédiatement
un message, appuyer sur le bouton État machine
sur le panneau de commande, puis toucher Journal
d'erreur sur l'interface utilisateur pour afficher
l'historique d'erreurs.
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