Bij Storingen; Het Product In Bedrijf Stellen; Voorbereiden Om Product In Te Stellen - Ford 16A Three Phase Mode D'emploi

Status Sta- Beschrijving
tusin-
dica-
tor
Tab. 2: Statusindicator
5.5

Bij storingen

HMI-status Aanbevolen handelingen
Stroomloos Zorg ervoor dat het circuit operationeel is en
dat de stroomonderbreker ingeschakeld is.
Als het probleem blijft bestaan moet u con-
tact opnemen met de Ford-klantenservice.
Laadt niet op 1. Zorg ervoor dat het station niet ver-
grendeld is.
2. Zorg ervoor dat het station ingescha-
keld is.
3. Zorg ervoor dat het voertuigkoppe-
lingsstuk correct in het voertuig is ge-
stoken.
4. Controleer uw voertuiglaadplanning of
tijdsvoorkeuren en pas deze aan.
5. Controleer of het voertuig niet al volle-
dig is opgeladen.
Onverwachte 1. Zorg ervoor dat het voertuigkoppe-
stand-by lingsstuk correct in het voertuig is ge-
stoken.
2. Controleer uw voertuiglaadplanning of
tijdsvoorkeuren en pas deze aan.
3. Controleer of het voertuig niet al volle-
dig is opgeladen.
Bijwerken Wacht tot de wall box is bijgewerkt.
/opnieuw op-
Let op: Koppel het voertuigkoppelingsstuk
starten
los voordat u de stroomonderbreker in- en
uitschakelt. Steek het voertuigkoppelings-
stuk daarna terug in het voertuig.
Als het probleem blijft bestaan moet u con-
tact opnemen met de Ford-klantenservice.
Ford Connected Wall Box Operation manual
Verklaring HMI-status Aanbevolen handelingen
Verminderd 1.
laden
2.
losgekoppeld van
het voertuig (enke-
3.
le seconden).
Algemene 1.
probleemop-
lossing
2.
3.
Onherstelba- 1.
re storing
2.
3.
Aardlek
1.
2.
3.
Vergrendeld Gebruik de FordPass™-app om de wall box
te ontgrendelen.
Koppelings- Gebruik de Installatie-toepassing of FordPas-
modus s™-app om verbinding te maken met de wall
box .
Instelmodus 1.
gestopt
2.
3.
Koppel de wall box los van het voer-
tuig.
Schakel de wall box uit en weer in op
de stroomonderbreker.
Als het probleem blijft bestaan moet u
contact opnemen met de Ford-klan-
tenservice.
Koppel de wall box los van het voer-
tuig.
Schakel de wall box uit en weer in op
de stroomonderbreker.
Als het probleem blijft bestaan moet u
contact opnemen met de Ford-klan-
tenservice.
Om onnodige vervanging van de wall
box te voorkomen moet u de foutcode
analyseren met de FordPass™-app.
Bijvoorbeeld bij een storing vanwege te
hoge temperatuur.
Als het probleem blijft bestaan moet u
contact opnemen met de Ford-klan-
tenservice.
Koppel het koppelingsstuk los van het
voertuig.
Schakel de stroomonderbreker uit.
Als het probleem blijft bestaan moet u
contact opnemen met de Ford-klan-
tenservice.
Zorg ervoor dat er een sterk wifi-sig-
naal is op de plek van het laadstation.
Schakel de modem en router uit en
weer in, en maak vervolgens opnieuw
verbinding met het wifi-netwerk.
Start het setup-proces opnieuw.
SKLJ98-10C823-BA
HMI-status Aanbevolen handelingen
4. Koppel de wall box wall box los van
het voertuig.
FordPass™- 1. Zorg ervoor dat er een sterk wifi-sig-
app heeft naal is op de plek van het laadstation.
geen verbin-
2. Schakel de modem en router uit en
ding meer
weer in, en maak vervolgens opnieuw
verbinding met het wifi-netwerk.
3. Sluit de FordPass™-app en start deze
opnieuw op.
4. Als een gebruiker die uitgenodigd is
door de eigenaar geen verbinding meer
heeft, controleer dan de toegangssta-
tus van de gebruiker.
Zelfcontrole- Als deze modus langer dan een paar minuten
modus aanwezig blijft:
1. Koppel de wall box los van het voertuig
2. Schakel de wall box uit en weer in op
de stroomonderbreker.
3. Als het probleem blijft bestaan moet u
contact opnemen met de Ford-klan-
tenservice.
Tab. 3: Bij storingen
AANWIJZING
Als het probleem na probleemoplossing en het
opvolgen van de aanwijzingen in de app blijft
bestaan, moet u contact opnemen met de Ford-
klantenservice.
6

Het product in bedrijf stellen

6.1
Voorbereiden om product in te
stellen
Stappen om de inbedrijfstelling van de wall box voor te be-
reiden:
1. Download de FordPass™-app, deze wordt gebruikt
om jouw Ford Connected Wall Box aan jouw Ford-
Pass-account te koppelen.
59