Table des Matières
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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Problème
Causes possibles
Les grosses particules telles que le
Il y a des égratignures ou
sel et le sable qui se retrouvent
des éraflures sur la table
entre l'ustensile et la table de
de cuisson.
cuisson.
Des produits de nettoyage non
recommandés pour les tables de
cuisson en vitrocéramique ont été
utilisés.
Un ustensile à fond rugueux ou
sale a été utilisé.
Marque de métal sur la
Des ustensiles en métal ont glissé
table de cuisson.
sur la surface de cuisson et l'ont
éraflée.
Il y a des stries ou taches
Des aliments renversés ont cuit sur
brunes sur la table de
la surface de cuisson.
cuisson.
Des zones sont
Des minéraux provenant de l'eau
décolorées et présentent
ou de la nourriture se sont déposés
des reflets métalliques
sur la surface.
sur la surface de cuisson.
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• Solutions aux problèmes courants
Solutions
Assurez-vous que la table de cuisson et le fond de l'ustensile sont propres avant
de les utiliser. Les petites égratignures sur la surface de cuisson n'influencent
pas la cuisson et deviendront de moins en moins visibles avec le temps.
Reportez-vous à « Nettoyage de la table de cuisson » et « Entretien de la table
de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage.
Utilisez des ustensiles propres à fond plat et lisse.
Ne faites pas glisser d'ustensiles en métal sur la table de cuisson. Utilisez une
crème de nettoyage pour les tables de cuisson en vitrocéramique afin d'enlever
les marques. Reportez-vous à « Nettoyage de la table de cuisson » et «
Entretien de la table de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage.
Des renversements ont cuit sur la surface. Servez-vous d'un grattoir à lame de
rasoir pour déloger la saleté. Reportez-vous à « Nettoyage de la table de
cuisson » et « Entretien de la table de cuisson » dans la section Entretien et
nettoyage.
Enlevez-les en utilisant une crème de nettoyage pour tables de cuisson en
vitrocéramique. Servez-vous d'ustensiles dont le fond est propre et sec.
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