IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation page 140

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4,
«Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des informations
techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Symptôme
Le voyant OVER SPEC du panneau
de diagnostic lumineux Light Path et
le voyant AUX du canal 12 volts de
la carte mère sont allumés.
Le serveur ne peut pas être mis
hors tension.
Le serveur s'arrête inopinément,
mais les voyants du panneau
d'information opérateur ne
s'allument pas.
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
Action
1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez-le de l'alimentation.
2. Retirez toutes les cartes PCI Express et PCI-X, les cartes de bus PCI, le panneau
d'information opérateur, et le port Ethernet (le cas échéant).
Remarque : Le serveur ne se mettra pas sous tension si le microprocesseur inséré dans
le socket 1 n'est pas installé. Suivez les étapes ci-dessous, en fonction du niveau de
votre carte mère :
v Pour la carte mère de niveau 8 de mot de passe (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés), mettez le bloc de commutateurs (SW4) 6 bits sur la position On
pour mettre le serveur sous tension. Voir le tableau 3, à la page 23 pour connaître
l'emplacement du bloc de commutateurs SW4 sur la carte mère de niveau 8 de mot de
passe.
v Pour la carte mère de niveau 9 de mot de passe (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés), mettez le bloc de commutateurs (SW4) 2 bits sur la position On
pour mettre le serveur sous tension. Voir le tableau 6, à la page 27 pour connaître
l'emplacement du bloc de commutateurs SW4 sur la carte mère de niveau 9 de mot de
passe.
3. Redémarrez le serveur pour voir si le problème persiste.
4. Réinstallez une par une chacune des unités retirées à l'étape 2, en redémarrant chaque
fois le serveur afin d'isoler l'unité défaillante.
5. Remplacez la ou les unités défaillantes.
6. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
1. Vérifiez le système d'exploitation utilisé (ACPI ou non ACPI). Si vous utilisez un système
d'exploitation non ACPI, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du
serveur enfoncé pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest à la mise sous tension a détecté des erreurs sur le serveur et que le
bouton de mise sous tension ne fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation
pendant 20 secondes, rebranchez-le et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, il se
peut que la carte mère soit à l'origine du problème.
Pour plus d'informations, voir «Résolution des problèmes indéterminés», à la page 178.