Chapitre 3. Programmes de diagnostic
Le présent chapitre décrit les outils de diagnostic dont vous disposez pour résoudre
les problèmes que vous risquez de rencontrer sur le serveur.
Si vous ne parvenez pas à localiser et à corriger un incident à l'aide des
instructions du présent chapitre, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à
la page 301.
Outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les problèmes matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Tableaux d'identification des problèmes
v Diagnostic lumineux Light Path
v Programmes de diagnostic prédémarrage DSA (Dynamic System Analysis)
© Copyright IBM Corp. 2010
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux problèmes et proposent
des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir «Tableaux
d'identification des problèmes», à la page 100.
La fonction de diagnostic lumineux Light Path permet d'identifier rapidement les
erreurs. Pour plus d'informations, voir «Diagnostic lumineux Light Path», à la
page 122.
Les programmes de diagnostic prédémarrage DSA fournissent des fonctions
d'isolation des problèmes, d'analyse de la configuration et de récupération des
journaux d'erreur. Les programmes de diagnostic constituent la principale
méthode de test des composants majeurs du serveur et sont stockés dans la
mémoire USB intégrée. Les programmes de diagnostic récupèrent les
informations suivantes sur le serveur :
– Configuration système
– Paramètres et interfaces réseau
– Matériel installé
– Etat des diagnostics lumineux Light Path
– Etat et configuration du processeur de maintenance
– Configuration des données critiques du produit, du microprogramme et de
l'UEFI
– Santé de l'unité de disque dur
– Configuration du contrôleur RAID
– Journaux des événements du contrôleur et du processeur de service, y
compris les informations suivantes :
- Journaux des erreurs système
- Informations relatives à la température, à la tension et à la vitesse du
processeur
- Données SMART (Self-monitoring Analysis, and Reporting Technology)
- Registres de vérification de la machine
- Informations sur le bus USB
- Informations de configuration de la surveillance
- Informations d'emplacement PCI
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