Problèmes Liés À Serverguide - IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation

Problèmes liés à ServerGuide
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Le CD-ROM de configuration et
d'installation de ServerGuide ne
démarre pas.
Le programme MegaRAID
Storage Manager ne reconnaît
pas toutes les unités installées
ou le système d'exploitation ne
peut pas être installé.
Le programme d'installation du
système d'exploitation tourne en
boucle.
Le programme ServerGuide ne
parvient pas à démarrer le
CD-ROM du système
d'exploitation.
Le système d'exploitation ne
peut pas être installé, car
l'option n'est pas disponible.
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
Action
1. Vérifiez que le serveur prend en charge le programme ServerGuide et possède
une unité de CD-ROM ou de DVD-ROM amorçable.
2. Si les paramètres de la séquence de démarrage ont été modifiés, vérifiez que
l'unité de CD-ROM ou de DVD-ROM est le premier périphérique d'amorçage.
3. Si plusieurs unités de CD-ROM ou de DVD-ROM sont installées, vérifiez
qu'une seule unité est définie comme unité principale. Démarrez le CD-ROM à
partir de cette unité primaire.
1. Vérifiez que l'unité de disque dur est correctement installée.
2. Vérifiez que les câbles de l'unité de disque dur SAS/SATA sont correctement
reliés.
Libérez davantage d'espace sur le disque dur.
Vérifiez que le CD-ROM du système d'exploitation est pris en charge par
ServerGuide. Pour obtenir une liste des versions de systèmes d'exploitation prises
en charge, rendez-vous à l'adressehttp://www.ibm.com/systems/management/
serverguide/sub.html, cliquez sur IBM Service and Support Site, puis sur le lien
correspondant à votre version de ServerGuide et faites défiler jusqu'à la liste des
systèmes d'exploitation Microsoft Windows pris en charge.
Vérifiez que le serveur prend en charge le système d'exploitation. Si c'est le cas :
aucune unité logique n'est définie (serveurs RAID SCSI) ou la partition système
ServerGuide n'existe pas. Exécutez le programme ServerGuide et vérifiez que
l'installation aboutit.