Tableau 11. Messages de préamorçage DSA (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Nomenclature des pièces
de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des informations techniques, des conseils
et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message
Composant
202-801-xxx
Mémoire
202-802-xxx
Mémoire
Test
Etat
Description
Test de charge
Abandonné
Erreur interne du
de mémoire
programme.
Test de charge
Echec
Erreur générale :
de mémoire
la taille de la
mémoire est
insuffisante pour
exécuter le test.
Action
1. Eteignez, puis redémarrez le système.
2. Vérifiez que le code DSA est au dernier niveau. Pour
accéder au dernier niveau du code DSA, rendez-vous à
l'adresse http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
3. Vérifiez que le microprogramme du système est au
dernier niveau. Le niveau du microprogramme installé
est affiché dans le journal des événements de DSA
dans la section Firmware/VPD relative à ce composant.
Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 271.
4. Relancez le test.
5. Si le système se bloque, éteignez-le, puis
redémarrez-le.
6. Exécutez le diagnostic de la mémoire pour identifier la
barrette DIMM défectueuse.
7. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL pour obtenir davantage
d'informations de dépannage.
1. Vérifiez que l'ensemble de la mémoire est activé en
consultant la mémoire système disponible dans la
section Utilisation de ressources du journal des
événements DSA. Si nécessaire, activez toutes les
barrettes de mémoire dans l'utilitaire de configuration
(voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la
page 276).
2. Vérifiez que le code DSA est au dernier niveau. Pour
accéder au dernier niveau du code DSA, rendez-vous à
l'adresse http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
3. Relancez le test.
4. Exécutez le test de mémoire standard pour valider
l'ensemble de la mémoire.
5. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL pour obtenir davantage
d'informations de dépannage.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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