Problèmes de l'hyperviseur
Tableau 19. Symptômes et actions de l'hyperviseur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Une unité flash en option pour
l'hyperviseur intégré ne figure
pas dans la séquence
d'amorçage préconisée, ne
figure pas dans la liste des
périphériques amorçables ou un
problème identique s'est
produit.
Problèmes intermittents
Tableau 20. Problèmes intermittents et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Un problème n'apparaît
qu'occasionnellement et s'avère
difficile à diagnostiquer.
Action
1. Assurez-vous l'unité flash de l'hyperviseur intégré soit sélectionnée dans le
gestionnaire d'initialisation <F12> Select Boot Device au démarrage.
2. Assurez-vous que l'unité flash de l'hyperviseur intégré soit installé
correctement dans le connecteur (voir Retrait d'une unité flash USB avec
hyperviseur intégré et Installation d'une unité flash USB avec hyperviseur
intégré).
3. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash de l'hyperviseur intégré
pour obtenir des informations sur l'installation et la configuration.
4. Assurez-vous que l'autre logiciel fonctionne sur le serveur.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont connectés de manière sécurisée à l'arrière
du serveur et des unités liées.
v Lorsque le serveur est sous tension, de l'air circule depuis la grille du
ventilateur. Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur
risque de surchauffer et de s'arrêter.
2. Consultez le journal des erreurs système ou le journal des événements du
module IMM (voir «Journaux des événements», à la page 114).
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
127