Causes possibles
La température de l'eau chaude
sanitaire oscille entre le chaud et
le froid.
13.3.18 Problème: l'eau chaude n'atteint PAS la
température (ballon installé)
Causes possibles
Il y a un code d'erreur au niveau
de la chaudière à gaz.
Il y a un code d'erreur au niveau
de l'unité intérieure.
La vanne 3 voies ne fonctionne
pas correctement.
13.4
Dépannage en fonction des codes
d'erreur
En cas de problème, un code d'erreur s'affiche sur l'interface
utilisateur. Il est important de comprendre le problème et de prendre
des mesures correctives avant de réinitialiser le code d'erreur. Cette
opération est réservée à un installateur agréé ou à votre revendeur
local.
Ce chapitre vous offre une vue d'ensemble de tous les codes
d'erreur et du contenu qui s'affiche sur l'interface utilisateur.
Veuillez vous reporter au manuel d'entretien pour des consignes de
dépannage plus détaillées pour chaque erreur.
13.4.1
Codes d'erreur: vue d'ensemble
Codes d'erreur de l'unité intérieure
Code d'erreur
Code d'erreur
détaillé
A1
00
AA
01
UA
00
7H
01
89
01
RVLQ05+08CAV3 + RHYHBH05AAV3 + RHYHBH/X08AAV3
Module hybride ROTEX HPU
4P355635-1A – 2016.02
Mesure corrective
▪ Le débit est trop faible. Un
débit d'eau minimal de 5 l/min
est recommandé pour garantir
le confort.
▪ Augmentez
le
point
de
consigne
de
l'eau
chaude
sanitaire sur la page d'accueil
de l'eau chaude sanitaire de
l'interface utilisateur.
Mesure corrective
Vérifiez l'affichage de la
chaudière à gaz pour plus
d'informations.
Vérifiez la présence d'erreurs
éventuelles sur l'unité intérieure.
▪ Vérifiez
l'installation
de
vanne 3 voies.
▪ En cas de fonctionnement de
l'eau chaude sanitaire, le débit
devrait être dirigé vers le
ballon.
Description
Problème détection passage à 0.
Redémarrage requis.
Contactez votre revendeur
Surchauffe chauffage d'appoint
Redémarrage requis.
Contactez votre revendeur
Problème de correspondance
unité int., unité ext.
Redémarrage requis.
Problème de débit eau.
Gel de l'échangeur de chaleur
Code d'erreur
Code d'erreur
détaillé
8H
00
8F
00
C0
00
U3
00
81
00
la
C4
00
80
00
U5
00
U4
00
EC
00
HC
00
CJ
02
H1
00
HJ
11
HJ
12
89
02
13 Dépannage
Description
Augmentation anormale de la
TD.
Augmentation anormale de la
TD (ECS).
Dysfonctionnement capteur/
contacteur de débit
Redémarrage requis.
Le séchage de dalle
ne s'est pas terminé
correctement.
Problème de capteur de la
température de départ
Contactez votre revendeur
Problème de capteur de T°
de l'échangeur de chaleur.
Contactez votre revendeur
Problème de capteur de
température de retour
Contactez votre revendeur
Problème de communication
avec l'interface utilisateur.
Problème de communication
entre l'unité intérieure et
l'unité extérieure
Augmentation anormale de la
température du ballon
d'eau chaude sanitaire
Problème de capteur de
température du ballon ECS
Contactez votre revendeur
Problème de capteur de
température intérieure
Contactez votre revendeur
Problème de capteur externe
de température
Contactez votre revendeur
Détection d'anomalie chaudière
Vérifier la chaudière
Voir le manuel de la chaudière
Erreur rotat. vanne dérivation
Contactez votre revendeur
Gel de l'échangeur de chaleur
Guide de référence installateur
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