Codes d'erreur numériques
Les codes d'erreur sont des messages numériques qui s'affichent à l'écran ACL du panneau de
commande de votre système.
Le tableau suivant présente les codes d'erreur possibles et une description de chaque code, ainsi que les
actions que vous pouvez entreprendre pour tenter de corriger le problème. Assurez-vous de noter tout
code d'erreur ou message qui s'affiche à l'écran avant de communiquer avec un membre du service à la
clientèle.
Vous pouvez également visiter notre site de soutien pour obtenir de plus amples renseignements
(reportez-vous à la
Liste de coordonnées de Pitney
Code d'erreur
1103
Pitney Bowes
Guide d'utilisation
Description
Vos modules de données de tarification
peuvent ne plus être synchronisés. Vos
tarifs téléchargés peuvent ne pas entrer
en vigueur avant une date ultérieure, ou
vous n'avez peut-être pas commandé les
fonctionnalités de capacité de poids ou
de tarification pour votre compteur.
Mars, 2017
Bowes).
Action
1. Débranchez le cordon d'alimentation,
puis patientez d'une à trois minutes.
2. Rebranchez le cordon d'alimentation et
vérifiez que l'autre extrémité est
directement branchée dans une prise
murale.
3. Suivez les étapes de la rubrique
Téléchargement de nouveaux tarifs
postaux.
Si cela ne résout pas le problème ou si aucune
mise à jour n'est disponible, communiquez
avec le service à la clientèle. Reportez-vous à
la rubrique
Obtenir de
Dépannage
l'aide.
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