Pitney Bowes DM800iMC Série Guide D'utilisation
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Pitney Bowes DM800iMC Série Guide D'utilisation

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Manuels Connexes pour Pitney Bowes DM800iMC Série

Sommaire des Matières pour Pitney Bowes DM800iMC Série

  • Page 1 Système postal numérique DM800i Guide d’utilisation Version française canadienne...
  • Page 3 AccuTrac. Ascent, DM800i, DM800, DM Series, E-Z Seal, IntelliLink, Pesée-au-passage (P.A.P.), Télé-recharge et Service d’approvisionnement Pitney Bowes sont des marques de commerce ou des marques déposées de Pitney Bowes Inc. Toutes les autres marques de commerce ou marques déposées appartiennent à leur détenteur respectif.
  • Page 4 MISE EN GARDE! : Les changements ou les modifications qui n’ont pas été expressément approuvés par la partie responsable de la conformité (Pitney Bowes) risquent d’entraîner l’annulation du droit de l’utilisateur de faire fonctionner cet appareil. SV61967 Rév. A...
  • Page 5 Cet appareil n’est pas prévu pour être réparé par l’utilisateur. Consultez l’information relative à la garantie si vous éprouvez un problème. Un technicien Pitney Bowes se chargera de ramasser les appareils défectueux et de les acheminer au centre de service canadien. Aux fins de référence, l’adresse du centre de service canadien est la suivante : Pitney Bowes, Progistix, 85K, Signet Drive, North York, ON M9L 1T6.
  • Page 6 éliminer le brouillage à ses frais. MISE EN GARDE : Les changements ou les modifications qui n’ont pas été expressément approuvés par la partie responsable de la conformité (Pitney Bowes) risquent d’entraîner l’annulation du droit de l’utilisateur de faire fonctionner cet appareil.

  • Page 7: GuDe D'utLSatOn Du Système Postal NumérQue De La SérE

    Gude d’utlsaton du système postal numérque de la sére DM800 Contenu du guide Sources de rensegnements Ptney Bowes Chapitre 1 – Lisez d’abord cette section Chapitre 2 – Présentation du système postal numérique de la série DM800 Chapitre 3 – Traitement de courrier rapide Chapitre 4 –...
  • Page 8 Table des matières SV61967 Rév. A...

  • Page 9: Notre Service D'assistance

    Magasin virtuel. Notre service d’assistance Vous désirez poser des questions? Appelez le Centre de service Pitney Bowes au 1 800 672-6937. Des représentants en service à la clientèle sont disponibles du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures (HE) Service Télé-recharge...
  • Page 10 v SV61967 Rév. A...

  • Page 11: LSez D'abord Cette SectOn

    Lsez d’abord cette secton Contenu du chaptre Présentaton du gude........1-2 Autres sources de rensegnements ....1-3 Ce que vous devez savor ......1-4 Consgnes de sécurté mportantes ....1-4 Rensegnements mportants sur la mse sous tenson et la mse hors tenson du système postal numérque de la sére DM800 ..1-9 SV61967 Rév.

  • Page 12: Lisez D'abord Cette Section

    Annexe B – Liste de vérification de la formation. Ce chapitre liste les procédures que le représentant Pitney Bowes examinera avec l’opérateur au cours de l’installation du système postal. Annexe C – Spécifications. Ce chapitre présente les spécifications du système postal et des fournitures postales.

  • Page 13: Autres Sources De Renseignements

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Autres Cette section décrit les autres sources de renseignements offertes dans le cas du système postal numérique de la série DM800 sources de renseignements Publication Guide d'utilisation de la balance Si vous avez acheté...

  • Page 14: Ce Que Vous Devez Savoir

    Si l’utilisateur déménage dans un lieu correspondant à un autre code postal, il doit mettre à jour le code postal. Pour ce faire, il doit communiquer avec la succursale Pitney Bowes locale. • Chaque fois que l’utilisateur ajoute des fonds d’affranchissement au système par le biais du modem, le Centre Télé-recharge effectue automatiquement...

  • Page 15: Consignes De Sécurité (Suite)

    Si l’appareil est échappé ou autrement endommagé, (suite) communiquer avec un représentant en service à la clientèle de Pitney Bowes. • Garder doigts, cheveux, bijoux et vêtements amples loin des pièces mobiles de l’appareil en tout temps.
  • Page 16 1 • Lisez d’abord cette section Consignes • Ne jamais faire de raccordements téléphoniques pendant un orage. de sécurité • Débrancher le cordon de la ligne téléphonique du compteur pendant un orage. (suite) • Éviter d’utiliser un téléphone ou de l’équipement raccordé à un téléphone pendant un orage;...

  • Page 17: Empileur Électrique Djps/Dmps

    Ne pas retirer les panneaux/couvercles. Ils abritent des pièces dangereuses auxquelles seuls les techniciens autorisés peuvent accéder. Signaler immédiatement à la Division du service technique de Pitney Bowes les pièces endommagées ou inopérantes qui compromettent la sécurité de l’appareil. •...
  • Page 18 1 • Lisez d’abord cette section Consignes Si l’empileur est alimenté par le biais d’un adaptateur c.a. : de sécurité • Utiliser uniquement l’adaptateur c.a. conçu pour l’empileur illustré au chapitre 11, . Les adaptateurs c.a. de tierce partie Fourntures et optons (suite) risquent d’endommager l’empileur.
  • Page 19 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Renseignements importants sur la mise sous tension et la mise hors tension du système postal numérique de la série DM800 Le système postal numérique de la série DM800 est conçu pour être sous tension en tout temps afin que l’imprimante puisse exécuter l’entretien nécessaire à...
  • Page 20 1 • Lisez d’abord cette section 1-10 SV61967 Rév. A...
  • Page 21 Présentaton du système postal numérque de la sére DM800 Contenu du chaptre Présentaton du système postal numérque de la sére DM800 ........2-2 Caractérstques et avantages ......2-2 Composantes du système ......2-5 SV61967 Rév. A...

  • Page 22: Caractéristiques Et Avantages

    2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Présentation du Le système postal numérique de la série DM800 est un système convivial que vous pouvez adapter selon les exigences uniques de votre système postal entreprise. Ce système effectue les tâches suivantes : numérique de la •...

  • Page 23: Centre De Contrôle Intellilink

    Business Manager. Capacité d’interfaçage du système avec d’autre équipement Pitney Bowes Il est possible d’utiliser l’équipement Pitney Bowes suivant avec le système postal : • empileur électrique DJPS/DMPS. Cet appareil fournit une zone plus grande pour l’empilage des enveloppes imprimées (offert en option).
  • Page 24 2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Caractéristiques Comptabilité et établissement de rapports et avantages La fonction de comptabilité et d’établissement de rapports permet (suite) d’imputer les frais d’affranchissement à 25 comptes. Il est aussi possible d’acheter des options permettant d’imputer les frais à...
  • Page 25 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Cette section décrit les composantes du système postal numérique de la série DM800 , y compris les suivantes : du système • extérieur du système postal numérique de la série DM800 postal dont le module Pesée-au-passage (P.A.P.

  • Page 26: Le Système Postal Numérique Dm800I

    2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Le système postal numérique DM800i Plate-forme de pesée intégrée Bouton de réglage selon l’épaisseur Centre de contrôle IntelliLink Carte de Fente à fiches graphique de consultation rapide Plate-forme d’alimentation Empileur vertical Guide latéral...
  • Page 27 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Côté droit du système postal numérique DM800i équipé d’un empileur électrique DJPS offert en option Empileur électrique DJPS Système postal numérique DM800i équipé d’une plate-forme du module P.A.P. offerte en option Module Pesée-au-passage (P.A.P.
  • Page 28 Connecteur de l’alimenteur électrique - Prise à utiliser pour relier un alimenteur électrique offert en option. Connecteur de port série - Connecteur de port série Pitney Bowes. Il s’agit d’un connecteur réservé aux dispositifs Pitney Bowes. Deux ports USB des- tinés aux dispositifs...
  • Page 29 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Connecteurs situés à l’arrière du centre de contrôle IntelliLink Connecteur de la ligne téléphonique analogique interne – Selon le du système modèle du centre de contrôle IntelliLink , il est possible que le système soit postal muni d’un modem analogique interne.

  • Page 30: Branchement Du Centre De Contrôle Intellilink Téléphonique Éloignée

    2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Branchement du centre de contrôle IntelliLink à une ligne téléphonique éloignée Connexions du modem externe – dos du centre de contrôle IntelliLink La photo ci-dessous présente le branchement entre un modem externe et le connecteur USB destiné...

  • Page 31: Intérieur Du Système Postal

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Réglage pour pièces Intérieur du système postal épaisses du système Bouton de réglage selon l’épaisseur – Bouton utilisé pour régler le système en postal fonction de l’épaisseur des enveloppes. (suite) Il n’est pas nécessaire de lever le couvercle pour effectuer ce réglage.
  • Page 32 2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Intérieur du système postal numérique DM800i équipé du module P.A.P. (sous le couvercle de l’alimenteur et du système du module P.A.P. postal Levier de dégagement de la plate-forme de transport du module (suite) P.A.P.
  • Page 33 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Cartouche d’encre - Cartouche qui contient l’encre utilisée pour créer l’empreinte. Tête d’impression - Dispositif qui crée l’empreinte. Intérieur du système postal numérique DM800i (sous le couvercle de l’imprimante) Tête d’impression Cartouche d’encre SV61967 Rév.

  • Page 34: Le Centre De Contrôle Intellilink

    2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Le centre de contrôle IntelliLink du système 1. Cinq touches d’écran – Cinq touches d’écran situées directement postal à gauche de l’écran d’affichage qui permettent de sélectionner des options affichées à...
  • Page 35 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 15. Touches fléchées – Touches qui permettent de naviguer dans les menus ou de faire défiler les menus et de sélectionner des options. 16. En marche – Touche qui permet de lancer le traitement des enveloppes selon les options sélectionnées.

  • Page 36: Écran Principal

    2 • Présentation du système postal numérique de la série DM800 Composantes Écran principal du système Le contenu de l’écran principal dépend du mode de traitement dans lequel se postal trouve le système. Les écrans principaux sont les seuls écrans qui affichent l’empreinte postale et la situation actuelle.
  • Page 37 Tratement de courrer rapde Contenu du chaptre Tratement de courrer rapde ......3-2 Préparaton du courrer ........3-2 Tratement du courrer ........3-4 Impresson des bandes d’affranchssement .. 3-4 Spécmen / emprente de zéro dollar .....3-5 SV61967 Rév. A...

  • Page 38: Préparation Du Courrier

    3 • Traitement de courrier rapide Traitement de Ce chapitre explique comment configurer votre système afin qu’il traite une pièce de courrier ou imprime une bande d’affranchissement. courrier rapide Pour obtenir un complément d’information sur les modes de traitement du courrier, consultez la rubrique Détermnaton du bon mode d’affranchssement au chapitre du présent guide.
  • Page 39 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 4. Placez la pile de pièces sur la plate-forme d’alimentation présentée dans la photo ci-dessous. • Placez les enveloppes afin que le rabat soit vers le bas et qu’il effleure la paroi arrière.

  • Page 40: Impression

    AVERTISSEMENT! Utilisez uniquement des rouleaux de bande Pitney Bowes neufs pour éviter les alimentations de biais ou les bourrages, qui risquent de causer des pertes de fonds d’affranchissement.

  • Page 41: Spécimen / Empreinte De Zéro Dollar

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Spécimen / De temps à autre, vous ou votre technicien Pitney Bowes pourriez vouloir faire imprimer un spécimen afin de déterminer si le mécanisme d’impression empreinte de de votre système de la DM Series fonctionne correctement. Nous vous zéro dollar...
  • Page 42 3 • Traitement de courrier rapide SV61967 Rév. A...
  • Page 43 Tratement du courrer Contenu du chaptre Consels de navgaton .........4-2 Affranchssement et tratement du courrer..4-3 Détermnaton du bon mode d’affranchssement ........4-4 Préparaton du courrer ........4-6 Sélecton du mode d’affranchssement et tratement du courrer ......4-10 Sélecton/désélecton d’un compte ....4-18 Sélecton d’une classe, d’un transporteur, de servces spécaux ou d’optons ....4-19 Augmentaton ou correcton d’un montant d’affranchssement ......4-25...

  • Page 44: Traitement Du Courrier

    4 • Traitement du courrier Conseils de • Un maximum de cinq options peuvent être affichées simultanément. Pour faire afficher d’autres options, appuyez sur la touche fléchée vers le bas. navigation • Il est possible de sélectionner une option numérotée en pressant la touche d’écran qui se trouve à...

  • Page 45: Affranchissement Et Traitement Du Courrier

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Affranchissement Pour affranchir et traiter des pièces de courrier à l’aide du système postal numérique de la série DM800 , suivez les étapes listées ci-dessous. et traitement du Vous devez effectuer les étapes 1 et 2 avant de traiter et d’affranchir du courrier courrier à...

  • Page 46: Alimentation De Pièces De Courrier Ou Impression De Bandes

    4 • Traitement du courrier Détermination Cette section comporte trois tableaux qui vous aideront à déterminer le mode d’affranchissement à utiliser. Elle permet aussi de savoir si l’affranchissement doit du bon mode être imprimé directement sur la pièce de courrier ou sur une bande. d’affranchisse- ment Alimentation de pièces de courrier ou impression de bandes...
  • Page 47 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Tableau B – Modes d’impression d’un montant d’affranchissement sur une bande si : utilisez ce mode : vous ne connaissez pas le poids de la pièce, Balance reliée. vous voulez affranchir plusieurs pièces, mais Balance reliée –...

  • Page 48: À Propos Du Traitement De Courrier

    4 • Traitement du courrier Préparation Si vous voulez faire traiter des pièces de courrier par le système, lisez la rubrique À propos du tratement de courrer ci-dessous. Si vous voulez faire imprimer du courrier des montants d’affranchissement sur des bandes, lisez la rubrique À propos de l’mpresson de bandes d’affranchssement à...
  • Page 49 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Préparation 4. Réglez le guide latéral afin qu’il effleure le bord inférieur de la pile d’enveloppes sans y toucher. du courrier Assurez-vous de laisser un léger jeu entre le guide latéral et la pile (suite) d’enveloppes (environ 1/16 po).

  • Page 50: Conseils Sur L'alimentation De Pièces De Courrier

    4 • Traitement du courrier Préparation Conseils sur l’alimentation de pièces de courrier du courrier Enveloppes cachetées : (suite) Si vous utilisez des enveloppes cachetées, assurez-vous d’appuyer sur la touche Cacheter au centre de contrôle IntelliLink et de sélectionner l’option Cachetage désactivé, sinon l’enveloppe provoquera un bourrage.

  • Page 51: À Propos De L'impression De Bandes D'affranchissement

    AVERTISSEMENT! Utilisez uniquement des rouleaux de bande Pitney Bowes neufs pour éviter les alimentations de biais ou les bourrages, qui risquent de causer des pertes de fonds d’affranchissement.

  • Page 52: Sélectionner Un Mode

    4 • Traitement du courrier Sélection Pour traiter des pièces de courrier, vous devez Sélectionner un mode les peser afin que la fonction de tarification interne du mode P.A.P. – Pesée-au-passage puisse calculer la valeur d’affranchissement. d’affranchis- Pesée de première pièce Une fois que vous avez choisi le mode à...

  • Page 53: Pesée-Au-Passage

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Sélection de mode : P.A.P. – Pesée-au-passage du mode Cette fonction est offerte uniquement dans le cas des systèmes postaux d’affranchis- numériques DM800 équipés du module Pesée-au-passage (P.A.P. sement et La fonction de pesée au passage accroît votre productivité...

  • Page 54: Sélection De Mode : Pesée De La Première Pièce

    4 • Traitement du courrier Sélection Sélection de mode : Pesée de la première pièce du mode Cette fonction est offerte uniquement dans le cas des systèmes postaux d’affranchis- numériques DM800 équipés du module Pesée-au-passage (P.A.P. sement et Lorsque ce mode est sélectionné, le système pèse la première pièce de courrier et affranchit les autres pièces au même tarif.

  • Page 55: Sélection De Mode : Pesée Différentielle

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Sélection de mode : Pesée différentielle du mode Cette fonction est offerte uniquement dans le cas des systèmes postaux équipés d’affranchis- d’une balance à plate-forme intégrée ou d’une balance externe reliée. sement et Cette option permet de déposer toutes les pièces de courrier sur la balance en même temps, puis de retirer les pièces une à...

  • Page 56: Sélection Du Mode : Entrée Manuelle Du Poids

    4 • Traitement du courrier Sélection pièce sur la balance, le système n’imprimera pas le bon montant d’affranchissement. du mode Lorsque vous retirez la dernière pièce de courrier de la balance, d’affranchis- le système vous demande si vous désirez affranchir la pièce, sement et au cas où...

  • Page 57: Sélection De Mode : Balance Reliée

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Sélection de mode : Balance reliée du mode Utilisez cette option si l’option Pesée automatique est désactivée (consultez la d’affranchis- rubrique Programmaton de la balance et sélecton des tarfs : Pesée automatque au chapitre 5 du présent guide).

  • Page 58: Sélection De Mode : Balance Reliée - Bande Automatique

    4 • Traitement du courrier Sélection Sélection de mode : Balance reliée – bande automatique du mode Utilisez cette option si vous désirez que le système pèse et imprime d’affranchis- automatiquement une bande dès que vous déposez une pièce de courrier sur la balance.

  • Page 59: Sélection De Mode : Cachetage Seulement

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Sélection de mode : Cachetage seulement du mode Utilisez ce mode si vous désirez uniquement cacheter des enveloppes sans les d’affranchis- affranchir. sement et 1. Pressez la touche Mode. 2.
  • Page 60 4 • Traitement du courrier Sélection/ L’information comprise dans cette section s’applique uniquement si vous utilisez le logiciel de comptabilité standard dont est muni le système de la DM Series désélection Si vous utilisez Budget Manager ou Business Manager, consultez les guides d’un compte d’utilisation de ces applications.

  • Page 61: Sélection De La Classe En Mode D'entrée Manuelle Du Poids

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Vous devez sélectionner une classe afin que le système détermine le bon montant d’affranchissement à imprimer sur la pièce de courrier. La marche à d’une classe, suivre pour sélectionner une classe, des services spéciaux ou un transporteur d’un trans- varie selon le mode de pesée (entrée manuelle ou utilisation de la balance intégrée ou de la balance externe reliée).

  • Page 62: Traitement D'un Colis

    4 • Traitement du courrier Sélection 7. Les services spéciaux offerts dans le cas de la classe sélectionnée sont affichés à l’écran du centre de contrôle IntelliLink d’une classe, a. Si vous ne voulez pas sélectionner un service spécial, appuyez sur la d’un trans- touche Entrée à...

  • Page 63: Saisie D'un Code Postal Ou D'une Zone

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Saisie d’un code postal ou d’une zone d’une classe, Si le tarif postal ou le service spécial que vous avez sélectionné nécessite la d’un trans- saisie d’un code postal ou d’une zone, le système vous demande de l’entrer. Le système vous demande d’entrer le code postal ou la zone (pour obtenir de porteur, de plus amples renseignements, consultez la rubrique Programmaton de la balance...

  • Page 64: Options D'empreinte

    4 • Traitement du courrier Sélection La sélection des options d’empreinte vous Options d’empreinte permet de changer les éléments imprimés des options Date sur la pièce de courrier ou la bande. relatives à Pub/message Vous pouvez accéder aux options l’empreinte d’empreinte en appuyant sur la touche Numéro ID pièce* Menu, puis en sélectionnant Options...

  • Page 65: Options D'empreinte : Publicités

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Options d’empreinte : publicités des options relatives à Vous pouvez faire imprimer diverses publicités sur votre courrier. Pour obtenir une liste complète des publicités fournies avec votre système postal, consultez le l’empreinte chapitre 11, Fourntures et optons du présent guide.

  • Page 66: Options D'empreinte : Position D'impression

    4 • Traitement du courrier Sélection Options d’empreinte : position d’impression des options Cette option vous permet de changer la position d’impression de l’empreinte afin relatives à de l’éloigner du bord droit de l’enveloppe. 1. Appuyez sur la touche Menu. l’empreinte 2.

  • Page 67: Augmentation D'un Montant D'affranchissement

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Augmentation Si le montant d’affranchissement imprimé sur une pièce de courrier est insuffisant, vous pouvez l’augmenter. Si vous préférez, vous pouvez faire imprimer la ou correction correction sur une bande et l’appliquer ensuite sur la pièce de courrier. d’un montant Augmentation d’un montant d’affranchissement : d’affranchis-...
  • Page 68 4 • Traitement du courrier Augmentation 7. Faites pivoter la pièce de courrier de 180 degrés de sorte que l’empreinte numérique se trouve dans la partie inférieure gauche (comme illustré ou correction ci-dessous). d’un montant d’affranchis- 00.41 sement (suite) 8. Ensuite, déposez l’enveloppe sur la plate-forme d’alimentation, le rabat vers le bas et appuyez sur En marche.

  • Page 69: Avance De La Date

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Avance de Si vous corrigez la date sur une enveloppe cachetée, appuyez sur Cacheter et sélectionnez l’option Cacheteuse désactivée. Si vous utilisez une bande, vous la date n’avez pas à changer le mode de cachetage. 1.
  • Page 70 4 • Traitement du courrier Avance de La bonne date s’imprime sur l’enveloppe comme illustré ci-dessous : la date (suite) 00.07 8. Ensuite, appuyez sur Tâche normale (tâche par défaut) au centre de contrôle IntelliLink pour remettre le système à la date du jour. 4-28 SV61967 Rév.
  • Page 71 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Paiement de Une empreinte numérique peut être imprimée pour prouver le paiement de l’expédition d’autres types d’envois comme : l’expédition • les envois de multiples colis; d’un envoi • les envois en nombre à l’aide d’enveloppes de permis préadressées. figurant sur une décla- Les étapes suivantes décrivent la marche à...
  • Page 72 4 • Traitement du courrier Suppression Si vous comptabilisez le nombre de pièces que vous traitez dans le cas de chaque tâche, vous pourriez vouloir supprimer le nombre de pièces d’un lot à la du nombre fin d’une tâche ou juste avant de lancer une nouvelle tâche. Le nombre de pièces de pièces d’un lot est affiché...
  • Page 73 Confguraton du système Contenu du chaptre Consels de navgaton ........5-2 Aperçu de la confguraton du système postal..........5-3 Réglage de la langue d’affchage ....5-4 Réglage du contraste d’affchage et du volume ............5-4 Réglage de la date et de l’heure....5-5 Établssement d’un mot de passe de supervseur ..........5-6 Établssement d’un code de verroullage ..........5-7...

  • Page 74: Configuration Du Système

    5 • Configuration du système Conseils de • Un maximum de cinq options peuvent être affichées simultanément. Pour faire afficher d’autres options, appuyez sur la touche fléchée vers le bas. navigation • Il est possible de sélectionner une option numérotée en pressant la touche d’écran qui se trouve à...

  • Page 75: Aperçu De La Configuration Du Système

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Aperçu de la Si, pour toute raison, vous devez modifier la configuration initiale de votre système, reportez-vous à la rubrique appropriée listée ci-dessous : configuration du système Réglage de la langue d’affichage Réglage du contraste d’affichage et du volume Réglage de la date et de l’heure Établissement d’un mot de passe de superviseur...

  • Page 76: Réglage De La Langue D'affichage

    5 • Configuration du système Réglage de Selon le modèle de votre système postal, il est possible que vous puissiez régler l’afficheur à la langue suivante : la langue • anglais d’affichage • français Changement de langue d’affichage 1. Appuyez sur la touche Menu. 2.

  • Page 77: Réglage De La Date Et De L'heure

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Réglage de Si votre courrier est levé à une heure donnée chaque jour, vous pouvez régler le système pour qu’il avance la date à l’heure de la levée. la date et de l’heure REMARQUE : La date qui figure à...
  • Page 78 5 • Configuration du système Établisse- Vous pouvez limiter l’accès aux fonctions suivantes en établissant un mot de passe de superviseur : ment d’un • ajout de fonds d’affranchissement (recharge); mot de • suppression de l’information relative à un lot (le nombre de pièces que votre passe de système a traité);...
  • Page 79 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Établisse- c.) Config. balance/tarifs – Sélectionnez cette option pour protéger par mot de passe la modification de toute fonction de programmation de la balance et de ment d’un sélection des tarifs. mot de d.) Config.

  • Page 80: Balance/Tarifs : Balance Reliée

    REMARQUE : S’il s’agit de la première fois que vous utilisez une balance reliée, le système peut vous demander d’entrer un code de lieu. Dans ce cas, communiquez avec le Service d’assistance de Pitney Bowes. Consultez la rubrique Sources de rensegnements Ptney Bowes au début du présent guide pour obtenir le numéro à...

  • Page 81: Balance/Tarifs : Pesée Automatique

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Balance/tarifs : Vous pouvez activer ou désactiver la pesée automatique. pesée automatique Sélectionnez activée pour activer la fonction de pesée automatique Sélectionnez désactiv. pour désactiver cette fonction. Si vous désactivez cette fonction et qu’une balance est reliée au système, vous devez sélectionner le mode «...

  • Page 82: Balance/Tarifs : Destination Si Nouvelle Pièce

    Balance/tarifs : Cette fonction peut être offerte à titre de fonction standard ou en option et n’est pas disponible dans le cas de toutes les solutions Pitney Bowes. Communiquez message C.P./zone avec votre représentant en gestion de comptes pour déterminer si cette option est offerte dans le cas de votre système.

  • Page 83: Balance/Tarifs : Ajout C.p. À Zone

    Balance/tarifs : Cette option peut être offerte à titre de fonction standard ou en option et n’est pas disponible dans le cas de toutes les solutions Pitney Bowes. Communiquez avec ajout C.P. à zone 0 votre représentant en gestion de comptes pour déterminer si cette option est offerte dans le cas de votre système.

  • Page 84: Progr Paramètres Téléph Et Réseau

    Pitney Bowes vous a fourni votre numéro de compte lorsque vous avez com- de téléphone et de mandé votre système. réseau : n compte Ne modifiez pas ce numéro à moins que Pitney Bowes ne vous indique de T.-R. le faire. 5-12 SV61967 Rév. A...
  • Page 85 (p. ex. les touches # ou *). 4. Pressez Entrée. Programmation Utilisez cette option pour entrer le numéro de téléphone de Pitney Bowes que doit composer votre système pour ajouter des fonds d’affranchissement à votre des paramètres compteur.
  • Page 86 : numéro Utilisez cette option pour entrer un numéro Pitney Bowes secondaire ou de re- de téléphone change que compose le système si la première ligne est occupée.
  • Page 87 La chaîne de modem est une série de chiffres et de lettres que transmet le Programmation modem lorsqu’il appelle Pitney Bowes. Le représentant en service à la clientèle des paramètres de Pitney Bowes a entré cette chaîne.
  • Page 88 Pitney Bowes. Communiquez avec votre représentant Pitney Bowes ou le centre d’assistance Pitney Bowes si vous vous posez des questions sur ces paramètres. Consultez la liste Sources de rensegnements Ptney Bowes au début du présent guide pour obtenir le numéro à...
  • Page 89 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Réglage de Réglage de l’avertissement de solde bas l’avertis- Utilisez cette option pour régler la valeur à laquelle le système vous avertit que le solde des fonds est bas. sement de 1.

  • Page 90: Établissement Des Délais

    Délais : Cette option peut être offerte à titre de fonction standard ou en option et n’est pas disponible dans le cas de toutes les solutions Pitney Bowes. Communiquez avec mode « veille votre représentant en gestion de comptes pour déterminer si cette option est of- système »...
  • Page 91 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Délais : L’option de délai de retour à la tâche par défaut vous permet de préciser le délai durant lequel le système peut rester inactif avant de retourner aux paramètres de retour à...
  • Page 92 5 • Configuration du système Délai : Cette option vous permet de préciser le délai durant lequel le système continue d’alimenter les pièces de courrier déposées sur la plate-forme d’alimentation sans attente que vous ayez à appuyer sur la touche En marche. d’enveloppes Vous pouvez fixer ce délai entre 0 et 90 secondes, par tranche de une seconde.

  • Page 93: Marche À Suivre Pour Définir Les Valeurs De La Tâche Par Défaut

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Définition Vous pouvez programmer jusqu’à 10 tâches (0-9) dans le système postal. 9 11 Chaque tâche possède différentes valeurs clans le cas de paramètres comme de la tâche le nom de compte, le montant d’affranchissement, la classe, le transporteur, le par défaut service spécial, le mode, comme Cachetage seulement ou Pesée dfférentelle, etc.

  • Page 94: Définition

    5 • Configuration du système Définition Définition des valeurs d’une tâche sur mesure de la tâche 1. Entrez les valeurs de la tâche (p. ex. le mode de pesée, le montant par défaut d’affranchissement, la classe, le transporteur, etc.) qui correspondent aux valeurs que vous désirez récupérer dans le futur en sélectionnant la touche et des qui correspond à...

  • Page 95: Affichage, Modification Du Nom Ou Suppression D'une Tâche

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Définition Affichage, modification du nom ou suppression de la tâche d’une tâche par défaut 1. Appuyez sur la touche Tâches sur mesure. et des 2. Une liste de tâches commençant par la tâche 0 normale / par défaut tâches sur s’affiche.
  • Page 96 5 • Configuration du système Tâches sur 3. Appuyez sur la flèche orientée vers la gauche du centre de contrôle IntelliLink pour faire afficher l’écran principal. mesure 4. Appuyez sur Classe, puis sélectionnez la classe que vous désirez enregistrer comportant dans votre tâche sur mesure.

  • Page 97: Mise Hors Service D'un Compteur

    En marche. Pour le faire imprimer sur une bande, appuyez simplement sur la touche Bande. Ajout d’une Vous pouvez relier une imprimante J624 de Pitney Bowes à votre système postal. Pour ajouter cette imprimante externe offerte en option, vous n’avez qu’à imprimante brancher le connecteur USB de l’imprimante dans l’une des deux prises USB qui...
  • Page 98 5 • Configuration du système Program- Si vous avez acheté un numériseur de code à barres offert en option pour le relier à votre système postal numérique de la série DM800 , vous pouvez mation d’un le programmer afin qu’il numérise les noms ou numéros de compte si vous numériseur utilisez les systèmes de comptabilité...
  • Page 99 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Si vous utilisez un logiciel de comptabilité de concert avec votre système postal Réglage numérique de la série DM800 , vous pouvez régler le numériseur de code à du type de barres afin qu’il interprète le code à...

  • Page 100: Ajout De Préfixes De Codes À Barres

    5 • Configuration du système Si vos codes à barres comportent un préfixe à un ou deux chiffres ou si vous Ajout de voulez créer des codes à barres munis d’un préfixe, vous pouvez programmer préfixes le système afin qu’il reconnaisse ce préfixe lorsque vous numérisez le code à de codes à...

  • Page 101: Combinaison De Codes À Barres

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Si vous devez combiner plusieurs numérisations de code à barres en un code à Combinaison barres, utilisez cette option de programmation. Par exemple, le numériseur de de codes à code à barres type accepte 30 caractères au maximum. Si vous voulez numériser barres un nom de compte qui compte plus de 30 caractères, disons 50, vous devez ajouter un caractère de concaténation de codes à...

  • Page 102: Réglage De La Saisie Automatique

    5 • Configuration du système Vous pouvez programmer votre système afin de devoir presser Entrée pour Réglage de accepter la valeur, une fois que le système a numérisé un code à barres et l’a la saisie affiché à l’écran du centre de contrôle IntelliLink .

  • Page 103: Ajout De Fonds D'affranchSsement

    Ajout de fonds d’affranchssement Contenu du chaptre Servce de paement Télé-recharge ..6-2 Votre compteur postal ........6-2 Exgences de la S.C.P........6-3 Geston de vos fonds d’affranchssement ........6-3 Connexon de votre compteur postal à une lgne téléphonque analogque ..........6-4 Vérfcaton du solde de votre compteur postal ........6-6 Vérfcaton du solde de votre compte Télé-Recharge...

  • Page 104: Ajout De Fonds D'affranchissement

    6 • Ajout de fonds d’affranchissement Service de Pitney Bowes vous offre le service de paiement Télé-Recharge qui vous permet d’ajouter des fonds d’affranchissement à votre compteur. Ce système paiement vous est offert en tout temps, jour et nuit, 7 jours par semaine. Vous pouvez y Télé-recharge...
  • Page 105 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Exigences La Société canadienne des postes (S.C.P.) exige également, pour des raisons de sécurité, que les clés de chiffrement du compteur postal expirent après 3 à 6 de la S.C.P. ans.

  • Page 106: Connexion

    6 • Ajout de fonds d’affranchissement Connexion Connexion du compteur postal – prise analogique locale du comp- Si vous utilisez un modem externe et que la prise téléphonique analogique se teur postal trouve à proximité du système postal, branchez le modem au connecteur USB au dos du centre de contrôle IntelliLink , comme l’indique la figure ci-dessous à...
  • Page 107 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 4. Déplacez le centre de contrôle (et le modem externe) à proximité d’une prise téléphonique analogique. 5. Branchez le cordon de ligne téléphonique (AW26 ou plus petit) du modem externe dans la prise. 6.

  • Page 108: Vérification Des Fonds Disponibles

    2. Sélectionnez Obtenir le solde Télé-recharge . Le système communique avec Pitney Bowes pour avoir accès à votre compte. Lorsque la connexion est établie, le système affiche le solde de votre compte. 3. Sélectionnez Fait pour retourner à l’écran principal.
  • Page 109 Le compteur prévoit automatiquement deux positions décimales. 6. Appuyez sur Entrée. Le système communique avec Pitney Bowes pour avoir accès à votre compte et commence à ajouter des fonds dans votre compteur.
  • Page 110 6 • Ajout de fonds d’affranchissement SV61967 Rév. A...
  • Page 111 Installaton de la foncton de comptablté standard* Contenu du chaptre Consels de navgaton ........7-2 Aperçu de la foncton de comptablté....7-3 Applquer les nstructons de programmaton .. 7-4 Avant d’applquer les nstructons de programmaton ..........7-4 Affchage de comptes ou de sous-comptes ... 7-5 Créaton de comptes et de sous-comptes ..

  • Page 112: Installation De La Fonction De Comptabilité

    7 • Installation de la fonction de comptabilité Conseils • Vous pouvez accéder à toutes les caractéristiques de comptabilité en appuyant sur la touche Comptes du centre de contrôle IntelliLink . Le d’utilisation système affiche le nom des comptes dans le format suivant (fonction de comptabilité...

  • Page 113: Aperçu De La Fonction De Comptabilité

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Aperçu de la Dans ce chapitre, vous trouverez tous les renseignements nécessaires à la programmation de la fonction de comptabilité standard offerte avec votre système fonction de postal. Si vous avez acheté le logiciel de comptabilité évoluée, Budget Manager, comptabilité...

  • Page 114: Appliquer Les Instructions De Programmation

    7 • Installation de la fonction de comptabilité Appliquer les Voici la liste des toutes les instructions de programmation de comptes. Pour obtenir des détails relatifs à chacune des instructions, consultez le numéro de la instructions de section indiqué vis-à-vis celle-ci. programmation Affichage de comptes et de sous-comptes Création de comptes et de sous-comptes...
  • Page 115 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Affichage 1. Appuyez sur Comptes. de comptes 2. Appuyez sur la flèche vers la droite pour accéder à l’écran « Programmer des comptes ». ou de sous- 3. Sélectionnez Afficher un compte. comptes 4.
  • Page 116 7 • Installation de la fonction de comptabilité Création de Pour créer un nouveau sous-compte ou sous-sous-compte : comptes 1. Appuyez sur Comptes. 2. Appuyez sur la flèche vers la droite pour accéder à l’écran et de sous- « Programmer des comptes ». comptes 3.

  • Page 117: Édition De Comptes

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Édition de Vous pouvez changer le nom d’un compte, désactiver ou activer un compte, ajouter un mot de passe ou changer un mot de passe existant, et effacer (mettre comptes à...
  • Page 118 7 • Installation de la fonction de comptabilité Établisse- Par défaut, aucune période comptable n’est programmée dans le système postal. Si vous établissez une période comptable, vous devrez mettre à zéro (effacer) ment d’une toutes les données relatives au compte à la fin de la période comptable, avant période de pouvoir traiter du courrier de nouveau.
  • Page 119 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Suppression Lorsque vous supprimez un compte, vous effacez toutes ses données. Ces données seront irrécupérables. Assurez-vous de ne pas avoir besoin de comptes de ces données avant de les supprimer. et de sous- Pour supprimer un compte : comptes...

  • Page 120: Remise À Zéro

    7 • Installation de la fonction de comptabilité Remise à Lorsque vous remettez à zéro ou effacez tous les comptes, vous supprimez toutes les données relatives à ces comptes. Une fois que ces données sont zéro effacées, elles sont irrécupérables. Pour conserver ces données, veillez à faire (effacement) imprimer un sommaire multicomptes.

  • Page 121: Transfert De Fonds

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Transfert de Pour transférer des fonds : fonds 1. Appuyez sur Comptes. 2. Appuyez sur la flèche vers la droite pour accéder à l’écran « Programmer des comptes ». 3. Sélectionnez Transférez des fonds. Le système affiche la liste des comptes imputables.
  • Page 122 7 • Installation de la fonction de comptabilité Établissement Si vous disposez de plusieurs systèmes postaux, le numéro d’identification vous permet de les distinguer. Le numéro d’identification du poste apparaît sur les du numéro rapports de comptabilité. d’identification 1. Appuyez sur Comptes. du poste 2.
  • Page 123 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sélection Pour sélectionner un type de comptabilité ou désactiver la fonction de comptabilité de votre système postal : du type de 1. Appuyez sur Comptes. comptabilité 2. Appuyez sur la flèche vers la droite pour accéder à l’écran «...
  • Page 124 à zéro. • Mot de passe rattaché au compte. Pitney Bowes vous propose un vaste éventail d’options de comptabilité avec votre DM800i . Le système postal standard peut contenir 25, 100 ou 300 comptes. Si vous avez besoin de plus de comptes, d’autres options de comptabilité...

  • Page 125: Structure Et Hiérarchie D'un Compte

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Structure et Vous pouvez structurer vos comptes en fonction d‘un ou plusieurs niveaux. Par exemple, vous pouvez diviser un compte principal en plusieurs sections ou hiérarchie d’un sous-comptes. De plus, vous pouvez subdiviser des sous-comptes en plusieurs compte sections ou sous-sous-comptes.

  • Page 126: Structure Hiérarchique

    7 • Installation de la fonction de comptabilité Vous pouvez créer seulement des comptes principaux ou allier des comptes principaux sans sous-comptes à des comptes principaux à plusieurs niveaux. Le dernier maillon de la chaîne de comptes est responsable des frais imputés. Un compte ou sous-compte, tout comme un sous-sous-compte, correspond au compte imputable lorsqu’il se trouve au dernier rang de la structure établie.

  • Page 127: Table Des Matières

    Rapports Contenu du chaptre Introducton ...........8-2 Impresson d’un rapport ........8-2 Rapport sur un seul compte ......8-3 Sommare multcomptes .......8-4 Rapport sur les 5 dernères recharges ..8-6 Lste des comptes .........8-7 Rapport sur les fonds ........8-8 Rapport sur la confguraton du système ..8-9 Rapport d’erreurs ........8-10 Rapport de tâche ........

  • Page 128: IntroductOn

    8 • Rapports Introduction Le système postal permet de produire un rapport rapidement et facilement. Vous pouvez faire imprimer plusieurs types de rapports, sur bandes et sur enveloppes, à l’aide de l’imprimante interne du système. Cette fonction vous permet de conserver aisément des relevés précis sur toutes vos activités de traitement de courrier.

  • Page 129: Rapport Sur Un Seul Compte

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Rapports Rapport sur un Ce rapport indique le nombre total de pièces traitées et les frais d’affranchis- sement attribués à un compte donné. Une fois que vous aurez sélectionné seul compte Rapport sur un seul compte, l’écran affichera le compte tiré...
  • Page 130 8 • Rapports Sommaire Le Sommaire multicomptes affiche le nombre total de pièces traitées et la somme des frais d’affranchissement attribués aux comptes sélectionnés. multicomptes Vous pouvez faire imprimer ce rapport sur une enveloppe à l’aide de (imprimante l’imprimante interne. interne) Rapport affiché...

  • Page 131: Compte

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Sommaire Cette version du Sommaire multicomptes ne peut être imprimée qu’à partir d’une imprimante externe. Les numéros de compte sont attribués aux derniers multicomptes comptes de la chaîne (ceux à qui des tâches sont imputées). Les numéros de (imprimante compte n’apparaissent que si aucun sous-compte ne leur est attribué.

  • Page 132: Rapport Sur Les 5 Dernières Recharges

    8 • Rapports Rapport sur Le rapport 5 dernières recharges dresse la liste des cinq dernières recharges applicables à un compte; vous pouvez faire imprimer ce rapport sur une les 5 dernières enveloppe ou une bande. Les recharges apparaissent en ordre chronologique. recharges Rapport affiché...

  • Page 133: Liste Des Comptes

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Liste des La Liste des comptes présente les noms et numéros des comptes enregistrés dans le système postal : comptes (imprimante Rapport affiché externe nécessaire) Liste des comptes Numéro <Numéro de compte> <Nom du compte>...

  • Page 134: Rapport Sur Les Fonds

    8 • Rapports Rapport sur les Le Rapport sur les fonds fournit un résumé des données relatives aux fonds utilisés, aux fonds disponibles, au nombre de pièces traitées, au nombre de fonds pièces d’un lot et à la somme d’affranchissement. Vous pouvez le faire imprimer sur une enveloppe ou une bande.

  • Page 135: Rapport Sur La Configuration Du Système

    • Modem : Préfixe de composition, méthode de composition, numéro local, numéro de Pitney Bowes, compte T.-R., chaîne d’initialisation • Balance : Réglage en fonction des vibrations, pesée automatique, déclenchement de la pesée différentielle, unités, origine, code d’emplacement, effacement automatique, effacement de la zone en cas de nouvelle classe, message relatif au code / à...

  • Page 136: Rapport D'erreurs

    8 • Rapports Rapport Cette fonction est soit comprise avec votre système soit offerte en option. Toutefois, elle n’est pas offerte avec toutes les solutions Pitney Bowes. d’erreurs Veuillez communiquer avec votre représentant local pour déterminer si votre système vous donne accès à cette fonction.

  • Page 137: Rapport De Tâche

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Rapport de Cette fonction est soit comprise avec votre système soit offerte en option. Toutefois, elle n’est pas offerte avec toutes les solutions Pitney Bowes. tâche Veuillez communiquer avec votre représentant local pour déterminer si votre système vous donne accès à...
  • Page 138 8 • Rapports 8-12 SV61967 Rév. A...
  • Page 139 Entreten et mse à jour Contenu du chaptre Artcles à conserver à portée de la man ..9-2 Nettoyage de l’extéreur du système postal... 9-2 Entreten des bandes........9-2 Entreten du contenant de soluton E-Z Seal .............9-5 Entreten du moulleur........9-6 Entreten de l’mprmante .......9-9 Remplacement de la cartouche d’encre ..

  • Page 140: Entretien Et Mise À Jour

    Fournitures et options, de ce guide. MISE EN GARDE : Si vous utilisez une bande autre que celles que fournit Pitney Bowes, rien ne vous indiquera l’épuisement imminent de la bande. Cette situation peut provoquer des bourrages dans le système.

  • Page 141: Bande Non Épuisée

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Bande non épuisée 1. Lorsque vous apercevez la lisière rouge sur la bande, allez à l’écran Entretien de la bande : a) Appuyez sur Menu. b) Choisissez Entretien. c) Choisissez Charger une bande. d) Sélectionnez Décharger bande.

  • Page 142: Bande Épuisée

    9 • Entretien et mise à jour 3. Insérez la bande de façon à ce qu’elle soit alimentée par le bas du rouleau et vers la droite. La pellicule protectrice de la bande doit faire face vers le bas. Tirez environ 30 cm de bande vers le couvercle et faites passer l’extrémité...
  • Page 143 50 autres enveloppes environ. solution de cachetage MISE EN GARDE : Pitney Bowes recommande que vous utilisiez la solution E-Z Seal , car elle permet de garder le E-Z Seal réservoir du mouilleur de votre appareil propre et d’optimiser le cachetage.

  • Page 144: Amorçage Du Mouilleur

    Pour commander des pièces de remplacement, consultez le chapitre 11, Fourntures et optons, de ce guide. Seuls les techniciens Pitney Bowes peuvent remplacer le réservoir du mouilleur. MISE EN GARDE : Ne jamais retirer le contenant de solution de cachetage E-Z Seal en même temps que le réservoir du...

  • Page 145: Nettoyage Ou Remplacement De La Mèche

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Brosse du mouilleur Entretien du 4. Nettoyez la brosse du mouilleur en la rinçant à l’eau tempérée. mouilleur 5. Si vous devez nettoyer la mèche (suite) ou si vous devez la remplacer, consultez les directives de la rubrique Nettoyage ou remplacement de la mèche ci-dessous.

  • Page 146: Réglage Du Niveau De Mouillage

    9 • Entretien et mise à jour Entretien du Réglage du niveau de mouillage mouilleur Régler le niveau de mouillage afin d’augmenter ou de diminuer la quantité de liquide versé dans la cacheteuse. (suite) 1. Appuyez sur Cachetage. 2. Appuyez sur Régler niveau mouillage. L’écran approprié apparaît. •...

  • Page 147: Entretien De L'imprimante

    Si la qualité d’impression diminue et que vous n’arrivez pas à l’améliorer en suivant les directives indiquées dans ce chapitre, communiquez avec le service d’assistance Pitney Bowes dont le numéro de téléphone se trouve sous la rubrique Sources de rensegnements Ptney Bowes au début de ce guide.

  • Page 148: Nettoyage De La Buse D'impression

    9 • Entretien et mise à jour 8. Une fois le nettoyage terminé, l’écran « Faire imprimer un spécimen » Impression d’un s’affiche de nouveau. spécimen 9. Répétez les étapes 5 et 6. Si le spécimen comporte encore des lignes (suite) rompues ou pâles, il se peut que vous deviez remplacer la cartouche d’encre (consultez la section Remplacement de la cartouche d’encre) ou la tête...

  • Page 149: Remplacement De La Cartouche D'encre

    épuisée et que le système postal n’imprime plus. Pour relancer l’impression, vous devez remplacer la cartouche d’encre. AVERTISSEMENT! Utiliser uniquement les cartouches d’encre que fournit Pitney Bowes. L’utilisation d’autres cartouches annulera la garantie et le contrat d’entretien. AVERTISSEMENT! L’encre de la cartouche peut être nocive si elle est ingérée.
  • Page 150 9 • Entretien et mise à jour Remplacement Pour remplacer la cartouche d’encre : de la cartouche 1. Ouvrez le couvercle d’encre principal et repérez le (suite) capuchon de la cartouche d’encre. Capuchon de la cartouche 2. Poussez la patte devant le capuchon de la cartouche.

  • Page 151: Remplacement De La Tête D'impression

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Remplacement 4. Insérez la nouvelle cartouche d’encre, le de la cartouche côté rainuré vers vous. d’encre 5. Remettez le capuchon de (suite) la cartouche en place et enfoncez celle-ci jusqu’à ce qu’elle soit bien en place.
  • Page 152 9 • Entretien et mise à jour Remplacement 6. Poussez la patte de dégagement de la tête de la tête d’impression vers la d’impression gauche, comme illustré. (suite) Capuchon de la tête d’impression 7. Tout en maintenant une pression sur la patte de dégagement, tirez l’assemblage vers l’avant, comme illustré.
  • Page 153 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Remplacement 9. Repérez la tirette de la tête d’impression, comme de la tête illustré. d’impression (suite) Tête d’impression en position d’arrêt 10. Saisissez la tirette et retirez la tête d’impression. 11.

  • Page 154: Remplacement De L'assemblage De La Lame De Nettoyage

    9 • Entretien et mise à jour 14. Remettez en place le capuchon de la tête d’impression et remettez la patte de dégagement à sa position initiale. 15. Refermez le couvercle principal; l’écran « Initialisation tête d’impression » apparaîtra. 16. Une fois l’initialisation terminée, l’écran « Imprimer mire de réglage » affichera le message «...

  • Page 155: Mises À Jour Ou Ajout De Caractéristiques

    Activation de nouvelles caractéristiques Si vous faites l’acquisition d’une caractéristique particulière avant que vous ne soit livré votre système, votre représentant Pitney Bowes entrera le code de la caractéristique au moment de l’installation de votre système. Si vous en faites l’acquisition après avoir reçu votre système, on vous fournira le code de la...

  • Page 156: Mises À Jour Ou Ajout De Caracté

    Téléchargement : Si vous choisissez l’option Téléchargement, le système entre en communication avec Pitney Bowes et exécute la mise à jour ou l’ajout dès que la connexion est établie. Une fois la mise à jour ou l’ajout effectués, vous devrez redémarrer le système pour que la mise à...

  • Page 157: Dépannage

    Dépannage Contenu du chaptre Comment dépanner le système postal ..10-2 Problèmes de cachetage d’enveloppes ..10-2 Problèmes d’almentaton d’enveloppes ..10-4 Problèmes d’almentaton de bande ...10-8 Problèmes d’mpresson ......10-9 Problèmes de recharge de fonds d‘affranchssement ........10-10 Problèmes d’affchage ......10-11 Problèmes de pesée .........10-12 SV61967 Rév.

  • Page 158: Comment Dépanner Le Système Postal

    10 • Dépannage Comment Ce chapitre contient une liste de problèmes pouvant survenir lorsque vous utilisez votre système postal de la DM Series dépanner le Consultez cette liste; si vous ne trouvez pas la solution appropriée, communiquez système postal avec le centre de service ou faites une demande de service sur notre site Web. Vous trouverez le numéro de téléphone du centre de service ainsi que l’adresse de notre site Web sous la rubrique Sources de rensegnements Ptney Bowes au début du présent guide.
  • Page 159 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Problèmes de cachetage d’enveloppes Causes possibles Solution Les enve- Les dimensions du rabat des Utilisez des enveloppes dont la hauteur du enve-loppes excèdent les limites rabat se situe entre 25,4 et 98,4 mm loppes établies.

  • Page 160: Problèmes D'alimentation D'enveloppes

    10 • Dépannage Problèmes d’alimentation d’enveloppes Causes possibles Solution Le système Il y a trop d’enveloppes sur la Retirez quelques enveloppes de la pile plate-forme d’alimentation; les et réessayez. alimente enveloppes ne sont pas empilées plus d’une Placez la pile d’enveloppes légèrement en correctement sur la plate-forme.
  • Page 161 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Problèmes d’alimentation d’enveloppes Causes possibles Solution Bourrage Vous utilisez des enveloppes Consultez la section Matérel à l’Annexe C pour dont le format excède les limites obtenir les dimensions acceptables. d’enveloppes établies.
  • Page 162 10 • Dépannage Problèmes d’alimentation d’enveloppes Causes possibles Solution Bourrage Vous utilisez des enveloppes Pour dégager un bourrage sur la plate- dont le format excède les limites d’enveloppes forme du module Pesée-au-passage établies. (suite) 1. Ouvrez le couvercle de la plate-forme du module P.A.P.

  • Page 163: Pour Dégager Un Bourrage Sur La Plate-Forme De Transport

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Problèmes d’alimentation d’enveloppes Causes possibles Solution Bourrage Pour dégager un bourrage sur la Vous utilisez des enveloppes dont le format excède les limites établies. d’enveloppes plate-forme de transport : (suite) 1.

  • Page 164: Problèmes D'alimentation De Bande

    10 • Dépannage Problèmes d’alimentation de bande Causes possibles Solution Bourrage de De la matière autocollante est restée 1. Ouvrez le couvercle de l’alimenteur. sur le bord d’attaque du nouveau bande dans 2. Sélectionnez Décharger la bande à rouleau de bande, ou le bord d’attaque l’écran.

  • Page 165: Problèmes D'impression

    à jour en chaque recharge. Si vous n’avez pas vous connectant au centre de données rechargé le compteur au cours des Pitney Bowes. L’inspection du compteur sera 120 derniers jours, le système ne effectuée automatiquement. pourra pas affranchir.

  • Page 166: Problèmes De Recharge De Fonds D'affranchissement

    10 • Dépannage Problèmes d’impression Causes possibles Solution L’empreinte La buse d’impression Nettoyez la buse d’impression et effectuez un test nécessite un entretien. comme décrit à la rubrique Nettoyage de la buse est rayée ou d’mpresson au chapitre 9 du présent guide. incomplète;...

  • Page 167: Problèmes D'affichage

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Problèmes d’affichage Causes possibles Solution L’afficheur est Le centre de contrôle 1. Veillez à ce que l’adaptateur c.a. soit branché IntelliLink n’est pas allumé. au dos du centre de contrôle. vide après le 2.

  • Page 168: Problèmes De Pesée

    10 • Dépannage Problèmes de pesée Causes possibles Solution La balance ne Plates-formes de pesée externes de 1. Retirez la plate-forme supérieure et veillez série MP : à ce que les quatre anneaux en plastique se remet pas à soient bien en place. Les quatre supports Le couvercle est peut-être mal fixé...
  • Page 169 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Problèmes de pesée Causes possibles Solution La balance ne Plates-formes de pesée externes de 4. Si vous ne disposez pas d’un tournevis, série MP : soulevez le coin de la plate-forme de se remet pas à...
  • Page 170 10 • Dépannage 10-14 SV61967 Rév. A...
  • Page 171 Fourntures et optons Contenu du chaptre Commande de fourntures ......11-2 Fourntures consommables ......11-2 Trousses de moullage ........ 11-2 Trousses de lame de nettoyage et de tête d’mpresson ..........11-2 Accessores ..........11-3 SV61967 Rév. A 11-1...

  • Page 172: Commande De Fournitures

    P.B. ou vous pouvez commander des fournitures par l’intermédiaire du site Web fournitures de Pitney Bowes. Vous trouverez une boutique en ligne facile à visiter et garnie de fournitures Pitney Bowes authentiques offertes à des prix avantageux. Veillez à bénéficier de nos remises spéciales sur quantité et de rabais en ligne. Pour connaître le numéro à...

  • Page 173: Accessoires

    Vous pouvez commander des publicités sur mesure en communiquant avec le Service d’approvisionnement P.B. ou en visitant le site Web de Pitney Bowes. Pour connaître le numéro à composer et(ou) l’adresse du site Web, consultez la rubrique Sources de rensegnements Ptney Bowes au début de ce guide.
  • Page 174 11 • Fournitures et options 11-4 SV61967 Rév. A...
  • Page 175 Glossare SV61967 Rév. A...
  • Page 176 A • Glossaire AccuTrac Système de comptabilité de Pitney Bowes permettant de consigner des opérations pour assurer un suivi des coûts et imputer ces derniers à des comptes ou à des clients. Bande d’affranchissement Bande sur laquelle on peut faire imprimer des rapports ou des empreintes d’affranchissement lorsqu’une pièce de courrier est...
  • Page 177 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Courrier mixte Courrier constitué de pièces de longueurs et de largeurs variées. Dispositif de sécurité postale (D.S.P.) Le D.S.P. contient les fonds et exécute tous les calculs nécessaires pour imprimer des empreintes d’affranchissement conformes aux normes en vigueur.
  • Page 178 Télé-recharge Système de Pitney Bowes permettant d’acheter des sommes d’affranchissement par téléphone. Texte alphanumérique Texte constitué de lettres et de chiffres pouvant contenir des signes...
  • Page 179 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 de ponctuation et autres symboles conventionnels. Touches à l’écran Cinq touches directement à la gauche de l’écran vous permettant de sélectionner des options qu’offrent les menus affichés. Touche Annuler Touche servant à effacer une entrée ou, si aucune donnée n’a été entrée, à...
  • Page 180 A • Glossaire SV61967 Rév. A...
  • Page 181 Annexe B - Lste de vérfcaton de la formaton Vous trouverez dans la lste de vérfcaton suvante tous les sujets que votre représentant Ptney Bowes passera en revue avec vous afn de s’assurer que vous êtes parfatement en mesure d’utlser votre système postal de la DM Seres Voc les dfférentes sectons de la lste de vérfcaton : Au sujet de votre système ........

  • Page 182: Au Sujet De Votre Système

    B • Liste de vérification de la formation Au sujet de votre système Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Au sujet de Consulter le chapitre et Page Fait la section Emplacement des Chaptre 2, Composantes du composantes et des système connecteurs du système.

  • Page 183: Fonctions De Base

    Vérifier le solde de votre Chaptre 6, Vérfcaton du solde de compte Pitney Bowes. votre compte Télé-Recharge Ajouter des fonds Chaptre 6, Ajout de fonds d’affranchissement à votre d’affranchssement compteur postal.

  • Page 184: Fonctions Avancées

    B • Liste de vérification de la formation Fonctions avancées Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Comment exécuter la tâche Consulter le chapitre et la sec- Page Fait suivante : tion Modifier ou avancer la date à 4-22 Chaptre 4, Sélecton des optons imprimer sur l’enveloppe ou la...

  • Page 185: Modification De La Configuration De Votre Système

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Modification de la configuration de votre système Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Comment exécuter la tâche Consulter le chapitre et la section Page Fait suivante :...

  • Page 186: Modification De La Configuration De Votre Système (Suite)

    B • Liste de vérification de la formation Modification de la configuration de votre système (suite) Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Comment exécuter la tâche Consulter le chapitre et Page Fait suivante : la section Modifier les délais de votre 5-18...

  • Page 187: Consignes Pour L'entretien De Votre Système

    Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Consignes pour l’entretien de votre système Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Comment exécuter la tâche Consulter le chapitre et Page Fait suivante : la section Identifier les fournitures que Chaptre 9, Artcles à...

  • Page 188: En Cas De Problème Avec Votre Système

    B • Liste de vérification de la formation En cas de problème avec votre système Cochez la case Fait lorsque vous avez passé en revue le sujet correspondant. Que faire si le problème Consulter le chapitre et Page Fait suivant survient : la section Le système ne cachette pas 10-2...
  • Page 189 Spécfcatons SV61967 Rév. A...

  • Page 190: Spécifications

    C • Spécifications Spécifications Système postal numérique de la série DM800 – tableau des spécifications Dimensions et poids Dmensons globales Dimensions (po) sans l’empileur 36 (L) x 18 (H) x 21 (P) Dimensions (mm) sans l’empileur 915 (L) x 457 (H) x 533 (P) Dimensions (po) avec module P.A.P.
  • Page 191 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 Capacités et caractéristiques (suite) Débit – enveloppes n 10, sans le module Jusqu’à 190 ou 210 P.A.P. en option enveloppes/min Débit – enveloppes n 10, avec le module Jusqu’à 70 ou 90 P.A.P.
  • Page 192 C • Spécifications Spécifications Publicités (suite) Publicités Jusqu’à 10 publicités sur mesure (plus publicités préalablement chargées). Matériel Dimensions de l’enveloppe Minimum : (consultez l’illustration) format « carte postale » – 88,9 x 127 mm (3,5 x 5 po) Maximum : à...
  • Page 193 Guide d’utilisation du système postal numérique de la série DM800 330 mm (13 po) 98,4 mm (3 7/8 po) Maximum 330 mm (13 po) 127 mm (5 po) 25,4 mm (1 po) 88,1 mm Minimum (3,5 po) Dimensions de l’enveloppe SV61967 Rév.
  • Page 194 C • Spécifications SV61967 Rév. A...
  • Page 195 Index SV61967 Rév. A...
  • Page 196 I • Index Bande d’affranchissement description 2-11, 2-12 Accessoires emplacement 2-11, 2-12 description 2-4,11-3 emplacement sur le module pour commander 2-4,11-3 P.A.P. en option 2-12 Adaptateur c.a. impression 3-4 emplacement de connexion 2-9, 2-10, 6-5 quand utiliser 3-4, 4-9 Affichage spécifications C-4 réglage du contraste 5-4 Bourrages...
  • Page 197 DM800™ Digital Mailing System Operating Guide Clavier alphabétique Consignes de sécurité 1-4–1-9 description 2-15 Contenant de solution de cachetage E-Z Seal emplacement 2-15 description 2-11 Code postal emplacement 2-11 réglage du système 5-10 Correction d’un montant d’affranchissement 4-25 Codes de rabais 5-11 Courrier Communications conseils sur l’alimentation de pièces...
  • Page 198 I • Index Empreinte d’affranchissement à l’écran principal 2-16 Heure avancée changer les éléments de l’empreinte 4-22 configuration 5-5 Entrée du montant d’affranchissement mode d’utilisation 3-2–3-4, 4-10 quand utiliser 4-4, 4-5 Entrée manuelle du poids Impression d’affranchissement mode d’utilisation 4-14 sur bandes 4-9 quand utiliser 4-5 sur enveloppes 3-4...
  • Page 199 8-4 configuration 5-26 sur un seul compte 8-3 tâche 8-11 PESÉE-AU-PASSAGE quand utiliser 4-4 Service d’approvisionnement Pitney Bowes utilisation 4-11, 4-12 (voir Sources de rensegnements au début Pesée de la première pièce du guide) quand utiliser 4-4 utilisation 4-12...
  • Page 200 I • Index Service Télé-Recharge 6-2 Touche Annuler entrée du numéro à composer description 2-15 5-13, 5-14 emplacement 2-15 entrée du préfixe de composition 5-13 Touche Bande programmation 5-12 description 2-15 programmation de votre compte 5-12 emplacement 2-15 vérification des fonds dans le pendant l’impression de bandes 3-4 compteur postal 6-6 Touche Cacheter...
  • Page 201 DM800™ Digital Mailing System Operating Guide Touches numériques description 2-14 emplacement 2-15 Touche Rapports description 2-14 emplacement 2-15 Touche Tâche normale (par défaut) description 2-14 emplacement 2-15 programmation 5-21 Touche Tâches sur mesure définition des valeurs de la tâche sur mesure 5-22 définition d’une date avancée dans une tâche sur mesure 5-23 description 2-14...
  • Page 202 I • Index SV61967 Rév. A...
  • Page 204 Service à la clientèle : 1 800 672-6937 Produit : DM800i Numéro de modèle : DJB0, DJF1, DJW1 Formulaire PB SV61967 Rév. A 2/07 ©2007 Pitney Bowes Inc. Tous droits réservés Imprimé aux Etats-Unis Imprimé sur du papier recyclé *SV61967Reva*...

Table des Matières