Quels Renseignements Dois-Je Fournir Au Service De Soutien À La Clientèle - Pitney Bowes DM125 Guide D'utilisation

Dépannage
Quels renseignements dois-je fournir au service de
soutien à la clientèle?
Assurez-vous d'avoir les renseignements suivants à portée de la main avant de communiquer avec
l'équipe de soutien technique de Pitney Bowes :
Nom du produit : DM125 Système postal numérique
NCP : Reportez-vous à l'étiquette sous le couvercle dans le haut du compteur.
Numéro de série : Reportez-vous à l'étiquette sous le couvercle dans le haut du compteur.
Description du problème : Qu'est-ce qui se produit et quand? Y a-t-il des messages d'erreur affichés?
Tentative de résolution : Quelles mesures avez vous déjà entreprises pour résoudre le problème et que
s'est-il produit?
Pitney Bowes Guide d'utilisation Mars, 2017 Page 208 sur 235