Dépannage de votre connexion Internet
Ce sujet traite des problèmes liés à la connexion au Centre de données PB Centre. Si votre système doit
se connecter au Centre de données PB à partir de votre ordinateur personnel au moyen de PC Meter
Connect, vous devez vérifier que vous pouvez vous connecter à Internet. Si vous n'êtes pas certain de la
méthode de connexion utilisée, reportez-vous aux diagrammes de la rubrique
données PB Centre.
Vérifiez la connexion Internet et les paramètres des pare-feu
1. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet. Depuis votre ordinateur, allez au http://www.pb.com
(http://www.pb.com). Si le site est chargé, la connexion Internet fonctionne.
2. Exécutez cet essai pour déterminer si le problème est causé par les filtres de sécurité ou les
paramètres de pare-feu.
a. Allez au site d'essai suivant :
b. Si une série de zéros est affichée, telle que {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0, le
filtrage Web n'est probablement pas le problème.
c. Si vous avez un problème lié au filtrage Web ou aux pare-feu, un message précis sera affiché
au lieu d'une série de zéros. Si tel est le cas, envisagez d'ajouter les serveurs de Pitney Bowes
à votre liste d'exceptions. Reportez-vous à la section
toujours des problèmes, reportez-vous à la section
service à la clientèle.
Pitney Bowes
Guide d'utilisation
http://cometservp1.pb.com/t3cometserver.asp
Mars, 2017
Connexions au Centre de
Liste
d'exceptions. Si vous éprouvez
Assistance
et communiquez avec le
Dépannage
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