Table des Matières
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Manuels Connexes pour Pitney Bowes SmallOffice DM50 Série
Sommaire des Matières pour Pitney Bowes SmallOffice DM50 Série
- Page 1 Série DM50 Machines à affranchir numériques (Série K700) Notice d’utilisation...
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 • Introduction Les machines Small Office Series™ de Pitney Bowes ... 1-1 Votre machine Série DM50 ............. 1-1 Les téléchargements vers votre Série DM50 ......1-2 Exigences postales ..............1-3 Sécurité ................... 1-4 Caractéristiques ..............1-5 Équipement ................ - Page 4 Table des matières 4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Le système de Télé-Recharge ..........4-1 Comment fonctionne le système ? ........4-1 Vérification du fonds disponible dans votre Série DM50 ..4-1 Préparation pour la télé-recharge ........... 4-2 Connexion de votre Série DM50 à...
- Page 5 Table des matières 6 • Entretien du système d’impression Avertissement niveau d’encre bas .......... 6-1 Remplacement de la cartouche d’encre ......... 6-1 Impression d’une mire de test ..........6-3 Nettoyage des buses d’imprimante ......... 6-4 Remplacement de la tête d’impression ........6-5 Remplacement du bac à...
- Page 6 Table des matières 10 • Fournitures et options Comment passer commande ..........10-1 Fournitures disponibles ............10-1 Options .................. 10-2 Annexe A Quand utilise-t-on du texte ? ........... A-1 Comment entre-t-on du texte ? ..........A-1 Noms de comptes ............. A-1 Caractères spéciaux ............
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Page 7: Introduction
Section 1 Introduction Les machines Small Office Series™ de Pitney Bowes Les machines Small Office Series™ de Pitney Bowes forment une gamme unique de machines de traitement du courrier destinées aux petites entreprises et aux professionnels travaillant à domicile. Pitney Bowes entend aider les entreprises à... - Page 8 1 • Introduction Votre machine Série DM50 Votre DM50 utilise le compteur d’affranchissement IntelliLink® qui vous permet de télécharger de l’information directement vers votre machine. La technologie de comptage d’affranchissement IntelliLink® vous donne les moyens de : Commodément ajouter du crédt d’affranchssement va le modem nterne Vous pouvez ajouter du crédit à...
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Page 9: Exigences Postales
à ce sujet. • Connectez la machine au serveur de télérelevé à chaque fin de période. • Les étiquettes d’affranchissement doivent remplir les spécifications de La Poste. Pour en être sûr, achetez ces étiquettes auprès de Pitney Bowes. SDC710C Rev B... -
Page 10: Sécurité
1 • Introduction Sécurité Dans certains pays, l’équipement est fourni avec un cordon d’alimentation et une fiche moulés. Dans certains pays, ainsi que dans les cas où la machine est livrée sans cordon, l’information suivante est applicable : 1. Utilisez un cordon d’alimentation approuvé pour le pays où la machine sera installée. -
Page 11: Caractéristiques
1 • Introduction Caractéristiques Équipement Dmensons du modèle de base : 213 mm de hauteur x 351 mm de longueur x 264 mm de profondeur Dmensons du modèle de base avec balance en opton : 231 mm de hauteur x 351 mm de longueur x 264 mm de profondeur Pods : 3,6 kg sans balance, 4,0 kg avec balance Almentaton électrque : 220 -240 VCA, 50/60 Hz, 0,25 A Ports de communcatons : 1 USB ;... -
Page 12: Caractéristiques Du Compteur
Nombre de plis : Jusqu’à 8 chiffres (ne peut être remis à zéro) Les machines de traitement du courrier Pitney Bowes sont toutes fabriquées aux normes des Autorités postales pour les machines à affranchir. Il est certifié que ce système de traitement du courrier... -
Page 13: Présentation De Votre Série Dm50
Section 2 Présentation de votre Série DM50 Machine à affranchir numérique DM50 - la face avant 1. Panneau de commande — vous permet d’entrer et de configurer de l’information sur votre machine. 2. LED — diode électroluminescente qui s’allume en orangé quand votre DM50 ne contient plus beaucoup d’encre (un clignotement signifie que l’encre est épuisée). -
Page 14: Panneau De Commande
2 • Présentation de votre Série DM50 Panneau de commande 1. Affichage LCD — vous montre l’état actuel de votre DM50 et vous conduit au travers des opérations de préparation au moyen d’un afficheur à cristaux liquides à deux lignes. 2. - Page 15 2 • Présentation de votre Série DM50 6. Effacer/Annuler — vous permet d’effacer ou d’annuler une entrée quelconque ou de retourner à l’écran ou au niveau de menu précédent. 7. Pavé alphanumérique — vous permet de taper des nombres et des lettres pour inscrire des noms de compte, des valeurs d’affranchissement et autres informations.
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Page 16: Machine À Affranchir Numérique Dm50 - Partie Arrière
2 • Présentation de votre Série DM50 Machine à affranchir numérique DM50 - Partie arrière 1. Connecteur téléphonique — vous permet de relier la machine à une ligne téléphonique, telle que celle utilisée par un télécopieur. Le connecteur reçoit une fiche téléphonique fournie. -
Page 17: Traitement Du Courrier
Section 3 Traitement du courrier Avant de commencer Avant de traiter du courrier sur votre système, lisez et vérifiez les points suivants. Points à contrôler • Vérifiez que votre machine à affranchir est branchée correctement sur une prise reliée à la terre. Observez toujours les précautions de sécurité... -
Page 18: Sélection Du Montant D'affranchissement
3 • Traitement du courrier Sélection du montant d’affranchissement Vous avez plusieurs moyens de sélectionner le montant d’affranchissement sur votre machine à affranchir : • Tapez le montant d’affranchissement directement sur le clavier si vous connaissez déjà ce montant. • Placez le pli sur la balance optionnelle et faites calculer le poids par le système puis le montant d’affranchissement en utilisant la fonction de tarification interne du système (si vous avez la... -
Page 19: Emploi De La Balance Avec Le Module De Tarification Interne
3 • Traitement du courrier Emploi de la balance avec le module de tarification interne Cette procédure s’utilise quand on veut utiliser la balance pour automatiquement peser le pli et en calculer le montant d’affranchissement. 1. Placez le pli sur la balance. Le poids du pli apparaît sur l’affichage. -
Page 20: Sélection D'un Compte En Vue Du Suivi Des Affranchissements
3 • Traitement du courrier 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Entrer le poids ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. 3. Tapez le poids du pli en grammes puis appuyez sur Entrer/Oui. 4. Si aucune classe n’a été sélectionnée, la Série DM50 vous demande automatiquement de choisir une classe à... - Page 21 3 • Traitement du courrier REMARQUES : • Des flammes sont proposées sur tous les modèles. • Consultez la Secton 11, Fourntures et Optons, pour plus de précisions sur les flammes et mentions disponibles. 1. A partir de l’écran d’accueil, appuyez sur la touche Revue ▼ et sélectionnez «...
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Page 22: Avance De La Date Imprimée
3 • Traitement du courrier Avance de la date imprimée A minuit, la Série DM50 avance automatiquement la date imprimée. Cependant, vous avez la possibilité d’avancer la date imprimée si la clôture des heures de travail normales a eu lieu et que vous souhaitez préparer un courrier sortant pour l’expédition postale du jour suivant. -
Page 23: Vérification Et Effacement Des Compteurs D'un Lot
3 • Traitement du courrier Vérification et effacement des compteurs d’un lot Il vous est possible de visualiser la valeur d’affranchissement accumulée et le nombre de plis du lot traité et imprimer ces données pour vos archives. Vous pouvez également effacer ou rétablir à zéro ces valeurs avant de traiter le lot à... -
Page 24: Affranchissement Du Courrier
3 • Traitement du courrier Affranchissement du courrier Pour affranchir des plis de grande taille ne pouvant pas passer par la machine, utilisez les étiquettes d’affranchissement doubles autocollantes. Introduisez les étiquettes dans la machine comme vous le feriez dans le cas d’une enveloppe. Collez les étiquettes sur vos plis à... -
Page 25: Connexion Au Serveur De Télérelevé / Télé-Recharge
Section 4 Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Le système de Télé-Recharge Le système de Télé-Recharge vous permet d’ajouter des fonds d’affranchissement à votre DM50 sans quitter votre bureau. Il vous suffit de disposer d’une ligne téléphonique analogique. Comment fonctionne le système ? Votre DM50 communique avec le SERVEUR de Télérelevé... -
Page 26: Préparation Pour La Télé-Recharge
4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Préparation pour la télé-recharge Ajouter des fonds d’affranchissement à votre système par modem est une opération rapide et facile. Il faut tout d’abord connecter votre système à une ligne téléphonique analogique de la manière décrite ci-dessous. -
Page 27: Téle-Rechargement De Fonds
4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Télé-rechargement de fonds Vous pouvez ajouter du crédit à votre DM50 ou télécharger les données exigées par l’Autorité postale. Procédez comme suit : 1. Connectez votre DM50 à une ligne téléphonique analogique. 2. -
Page 28: Connexion Au Serveur De Télérelevé
4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Connexion au SERVEUR de Télérelevé Vous pouvez vous connecter au SERVEUR de Télérelevé afin de télécharger une fonction que vous auriez commandée, de remplir les exigences d’inspection de l’Autorité postale, etc. 1. - Page 29 4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Mse à nveau du système Si une option ou toute autre mise à niveau non indispensable du logiciel a été introduite, vous serez informés de la disponibilité. Flammes/Mentons Si de nouvelles flammes ou mentions postales commandées par vos soins sont disponibles pour le téléchargement, vous en serez informés.
- Page 30 4 • Connexion au serveur de télérelevé / Télé-recharge Mse à jour de tarfs postaux (oblgatore) Les tarifs postaux sont susceptibles de changer selon la décision de l’Autorité postale. Si les nouveaux tarifs ont déjà été fixés et que vous disposez de la fonction optionnelle de tarification interne, vous pourrez télécharger ces nouveaux tarifs rapidement et facilement à...
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Page 31: Machine Settings
Section 5 Machine Settings Réglages de la machine Réglages de la machine Les réglages prévus sur votre Série DM50 vous permettent de la personnaliser compte tenu de la manière dont vous entendez gérer votre courrier, et d’ajouter de la sécurité à des fonctions jugées sensibles par votre organisation. -
Page 32: Programmer Le Traitement Le Plus Couramment Utilisé
5 • Réglages de la machine Programmer le traitement le plus couramment utilisé Cette fonction vous permet de sauvegarder un ensemble de valeurs constituant la configuration système la plus couramment utilisée : montant d’affranchissement, classe, poids, flamme etc … Il n’est pas nécessaire de programmer, au sens traditionnel, les valeurs qui seront reprises par le traitement programmé... -
Page 33: Activation Et Désactivation Du Traitement Programmé
5 • Réglages de la machine Activation et désactivation du traitement programmé 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Changer config. ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. 3. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à «... -
Page 34: Affichage Du Traitement Programmé
5 • Réglages de la machine Affichage du traitement programmé 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Changer config. ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. 3. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Utiliser traitement », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 35: Changement Du Code De Verrouillage
5 • Réglages de la machine Changement du code de verrouillage Le code de verrouillage empêche les accès non autorisés à la Série DM50 une fois qu’elle est sous tension et/ou qu’elle s’est mise en mode veille. 1. Appuyez sur Menu. 2. -
Page 36: Réglage Du Délai De Mise En Veille
5 • Réglages de la machine Réglage du délai de mise en veille On peut régler la durée pendant laquelle la Série DM50 devra attendre avant de basculer en « mode veille ». Lorsque la DM50 est en mode veille, il n’y a aucun affichage à l’écran (hormis l’heure à... -
Page 37: Réglage De L'avertissement De Valeur Haute
5 • Réglages de la machine Réglage de l’avertissement de valeur haute La Série DM50 vous avertit lorsque vous entrez manuellement un montant d’affranchissement qui est supérieur à la valeur maximum que vous avez spécifiée. Cette fonction vous empêche d’imprimer un montant d’affranchissement supérieur à... -
Page 38: Réglages De La Balance Optionnelle
5 • Réglages de la machine Réglages de la balance optionnelle Les réglages décrits ci-dessous affectent l’emploi de votre balance. Remise de la balance à zéro Ce réglage vous permet de remettre la balance à zéro si un poids autre qu’un poids de 0 g est affiché lorsqu’il n’y a rien sur le plateau de la balance. -
Page 39: Entrée Du Préfixe De Numérotation Pour Ligne Externe
5 • Réglages de la machine Entrée du préfixe de numérotation pour ligne externe On peut informer la Série DM50 de la nécessité de numéroter un préfixe (par exemple 9) afin d’obtenir une ligne extérieure pour atteindre le SERVEUR de Télérelevé. 1. -
Page 40: Changer La Langue
5 • Réglages de la machine Changer la langue En fonction de votre pays, votre Série DM50 pourrait être dotée d’un choix de langues. Pour passer à une autre langue : 1. Appuyez sur Menu. 2. Appuyez sur la touche Revue vers le haut ▲ une seule fois et suivre les indications de l’écran. -
Page 41: Entretien Du Système D'impression
REMARQUE : Nous vous conseillons de disposer d’une cartouche d’encre de rechange en permanence. INFORMATION IMPORTANTE Pitney Bowes vous conseille de n’utiliser que des cartouches d’origine Pitney Bowes. Dans le cas où vous obtiendriez des cartouches ou recharges auprès d’un autre fournisseur, l’encre employée devra être approuvée par votre Autorité... -
Page 42: Remplacement De La Cartouche D'encre (Suite)
6 • Entretien du système d’impression Remplacement de la cartouche d’encre (suite) 4. Ouvrez le couvercle supérieur et trouvez la cartouche d’encre (cercle blanc de l’illustration ci-contre). 5. Appuyez sur le haut du loquet de cartouche d’encre (sur l’icône de déblocage vert). 6. -
Page 43: Impression D'une Mire De Test
6 • Entretien du système d’impression Remplacement de la cartouche d’encre (suite) 10. Fermez le couvercle de votre Série DM50. Appuyez sur Entrer/Oui. 11. Appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer le remplacement de la cartouche. Une initialisation de tête d’impression est lancée et dure 2 à... -
Page 44: Nettoyage Des Buses D'imprimante
6 • Entretien du système d’impression Nettoyage des buses d’imprimante Le nettoyage des buses de l’imprimante pourrait vous aider à régler un problème d’impression. IMPORTANT : Veillez toujours à ce que vos impressions soient nettes et complètes. De mauvaises impressions pourraient être rejetées par votre Autorité postale. -
Page 45: Remplacement De La Tête D'impression
6 • Entretien du système d’impression Remplacement de la tête d’impression IMPORTANT : N’effectuez cette procédure que sous la conduite ou avec la permission d’un représentant de votre fournisseur de machine. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Menu impression ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 46: Remplacement Du Bac À Encre
6 • Entretien du système d’impression Remplacement du bac à encre IMPORTANT : N’effectuez cette procédure que sous la conduite ou avec la permission d’un représentant de votre fournisseur de machine. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Menu impression ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 47: Rapports
Section 7 Rapports Rapports Votre Série DM50 vous permet d’afficher et d’imprimer des rapports de consommation de fonds, de recharges d’affranchissement, de consommation par compte, ainsi que d’autres données. Les rapports sont imprimés directement par votre machine. Rapport de fonds Le rapport de fonds vous permet d’imprimer un compte-rendu sur la somme totale d’affranchissements et le fonds disponible. -
Page 48: Rapports De Compte
7 • Rapports Rapports de compte Selon les modèles, votre machine peut être équipée de la gestion optionnelle de compte. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Utiliser fonctions comptables ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 49: Afficher Les Versions De Logiciel (Ne S'imprime Pas)
7 • Rapports Afficher les versions de logiciel (ne s’imprime pas) L’afficheur présente une information concernant le logiciel contenu dans votre Série DM50. L’information est uniquement affichée. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Choisir un rapport ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 50: Rapport Consommation Journalière
7 • Rapports Rapport consommation journalière Ce rapport imprime la consommation de votre machine pour les jours précédents. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Choisir un rapport ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. 3. -
Page 51: Gestion De Compte
Section 8 Gestion de compte Fonction optionnelle de gestion de compte Selon les modèles, il vous est possible de régler la Série DM50 de manière à assurer le suivi des comptes. Pour chaque compte, votre machine enregistre l’information suivante : •... -
Page 52: Création D'un Compte
8 • Gestion de compte Création d’un compte Avant de pouvoir recourir à la comptabilité par département pour assurer le suivi des affranchissements, il faut créer un compte. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Utiliser fonctions comptables ? », puis appuyez sur Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 53: Modification D'un Compte Existant
8 • Gestion de compte Modification d’un compte existant Il est possible de modifier un nom et un mot de passe de compte. 1. Appuyez sur Menu. 2. Utilisez les touches Revue ▲▼ pour passer à « Utiliser fonctions comptables ? », puis passez à Entrer/Oui pour confirmer. -
Page 54: Mise À 0 Des Compteurs De Consommation Des Comptes
8 • Gestion de compte Mise à 0 des compteurs de consommation des comptes Il vous est possible de mettre à 0 les compteurs de consommation des comptes (par exemple en fin d’exercice). IMPORTANT : Soyez certains de vraiment vouloir mettre à 0 ces données de consommation , car une fois supprimées, ces données sont définitivement retirées de la mémoire de la machine et il est impossible de les retrouver. -
Page 55: Suppression D'un Compte
8 • Gestion de compte Suppression d’un compte Vous pouvez supprimer un compte si nécessaire. IMPORTANT : Soyez certains de vraiment vouloir supprimer un compte, car une fois supprimé, les données associées à ce compte sont définitivement retirées de la mémoire de la machine et il est impossible de les retrouver. - Page 56 8 • Gestion de compte SDC710C Rev B...
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Page 57: Dépannage
Section 9 Dépannage Pour obtenir de l’aide Merci de lire l’information de dépannage qui se trouve dans ce chapitre. Dans de nombreux cas, elle vous aidera à résoudre les problèmes qui pourraient surgir. Il est souvent possible de rétablir le fonctionnement normal en éteignant puis en rallumant le système. -
Page 58: Messages D'erreur
9 • Dépannage Messages d’erreur De temps à autre, votre système affichera une alerte ou un message d’erreur. Une alerte vous dit qu’il y a un problème de machine nécessitant votre attention. Un message d’erreur renvoie le plus souvent à un état de système que l’utilisateur pourra régler. Il est rare que vous ayez à... -
Page 59: Absence De Tout Affichage
9 • Dépannage Absence de tout affichage 1. Votre Série DM50 est peut-être en mode veille. Appuyez sur une touche quelconque pour la réveiller. 2. Le cordon d’alimentation est-il branché et sur la machine, et sur la prise murale ? Vérifiez que l’interrupteur de la prise murale est en position fermée. -
Page 60: Problème D'affichage (Lecture À L'écran)
9 • Dépannage Problème d’affichage (lecture à l’écran) Il est nécessaire de modifier le contraste de l’afficheur LCD (voir la page 6-1). Problèmes de connexion Problème avec la lgne téléphonque connectée à votre Sére DM50 Vérifiez que vous avez connecté votre machine à une ligne téléphonique analogique (semblable à... -
Page 61: Fournitures Et Options
• Liquide de collage (pour coller les rabats des enveloppes) INFORMATION IMPORTANTE Pitney Bowes vous recommande de n’utiliser que des cartouches d’encre d’origine Pitney Bowes. Dans le cas où d’autres cartouches ou recharges seraient obtenues, l’encre utilisée doit être approuvée par votre autorité... -
Page 62: Fournitures Et Options
à vos besoins précis, et l’étendre à mesure que votre activité se développe. Pour passer commande de ces options, veuillez contacter Pitney Bowes. Flammes / Mentons Postales Les flammes (publicités) ou mentions postales confèrent à... -
Page 63: Quand Utilise-T-On Du Texte
Annexe A Comment entrer du texte ? Quand utilise-t-on du texte ? On saisit du texte pour les fonctions suivantes : • Courrier international (sélection d’un pays) • Désignation d’un compte (avec la gestion de comptes par service) Comment entre-t-on du texte ? La saisie de texte se fait au moyen du clavier numérique de manière semblable à... -
Page 64: Caractères Spéciaux
Annexe A • Comment entrer du texte ? Caractères spéciaux On accède aux caractères spéciaux en appuyant de manière répétée sur la touche « 1 ». Ces caractères sont les suivants : Symbole Virgule Astérisque Point Deux points $ / € / £ Symbole de monnaie* Signe moins (tiret) Point d’interrogation... -
Page 65: Glossaire
Annexe B Glossaire Code de verrouillage — Code à 4 chiffres servant de mot de passe utilisateur et empêchant les usages non autorisés de la machine. Compte — Un service de l’entreprise (par exemple Ressources Humaines) auquel des montants d’affranchissement sont imputés. Votre machine peut vous permettre de créer plusieurs comptes différents et d’affecter un nom unique à... - Page 66 Annexe B • Glossaire Mode veille — Une fonction d’économie d’énergie de votre machine qui efface l’affichage après un certain temps d’inactivité. L’affichage se rallume à l’appui d’une touche quelconque. Modem — La partie de la machine qui compose le numéro du serveur télérelevé...
- Page 68 Harlow, Essex, CM19 5BD, UK www.pitneybowes.co.uk PB Form SDC710C Rev B (4-09) © Pitney Bowes Limited, 2009 Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour garantir la précision et l’utilité de ce manuel, toutefois nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions ni aucune responsabilité...