Búsqueda de averías
1. ¿Baterías en el mando a distancia en perfecto estado?
2. ¿Está insertado el conector de la caravana en el enchufe de
seguridad?
3. ¿Batería en el caravana en perfecto estado y a plena carga?
Le rogamos tenga en cuenta que las baterías pueden tener una
considerable reducción de potencia en caso de temperaturas
ambiente frías.
Realice un restablecimiento (reset) (aprox. 10 segundos):
– Desembornar la batería brevemente,
– o desconectar y conectar de nuevo el enchufe de
seguridad.
En caso de que no pueda eliminarse la anomalía, rogamos se
dirija a su concesionario o al Servicio Truma (véase la
página 73).
Ajuste del mando electrónico
con el mando a distancia por radio
El mando a distancia y el mando electrónico están
adaptados el uno al otro de fábrica.
Tras la sustitución del mando electrónico o el mando a distan-
cia se ha de proceder al ajuste de los mismos conforme a las
siguientes instrucciones.
1. Compruebe el montaje según las instrucciones correspon-
dientes y asegúrese de que los rodillos impulsores no están
aplicados. Compruebe que la conexión y el estado de la batería
son los correctos, y que los 12 V de tensión están conectados
al mando. Asegúrese de que el conector de la caravana está
insertado en el enchufe de seguridad.
j
k
2. Presionar el botón de retroceso (k) en el mando y mantener-
lo pulsado (el LED rojo – j – parpadea lentamente), después de
aprox. 5 seg., el LED (j) parpadea rápidamente. A continuación,
soltar el botón de retroceso y en el intervalo de 10 seg. pulsar
en el mando a distancia y mantener pulsado el botón (c) – ca-
ravana hacia atrás – y conectar simultáneamente el mando a
distancia con el conmutador deslizante (a).
El mando a distancia y el mando eléctrico están adaptados el
uno al otro de fábrica. Cuando la adaptación resulta satisfacto-
ria, parpadea el LED rojo rápidamente.
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Declaración de garantía del fabricante
1. Caso de garantía
El fabricante concede garantía por defectos del aparato que
sean consecuencia de fallo del material o de fabricación.
Además, persisten los derechos de reclamación por garantía
legales frente al vendedor.
No existe derecho de garantía:
– para consumibles y daños ocurridos por desgaste natural
– como consecuencia de la utilización de piezas no originales
– para el uso de Truma
– por daños a causa de manejo inadecuado
– por daños a causa de embalaje de transporte inadecuado, no
2. Alcance de la garantía
La garantía es válida para defectos en el sentido del párrafo 1
que apparezcan en el plazo de 24 meses a partir del cierre del
contrato de venta entre el vendedor y el consumidor final. El
fabricante eliminará tales defectos mediante reparación poste-
rior, esto es, mediante repaso o suministro de componentes de
recambio, según su criterio. Concede el fabricante la garantía,
el plazo de garantía con respecto a las piezas reparadas o sus-
tituidas no se comienza a contar de nuevo, sino que prevalece
el plazo antiguo en curso. Están excluidas otras demandas, en
particular las demandas por daños y perjuicios del comprador
o terceros. Las normativas de la ley de asunción de responsa-
bilidad permanecen inalteradas.
Los costos por utilización del Servicio de Asistencia de Truma
para solucionar un defecto que quede comprendido entre los
de garantía – especialmente los costos de transporte, despla-
zamiento, de trabajo y material los soportará el fabricante en
tanto se utilice el Servicio de Asistencia dentro de Alemania.
Los Servicios de Asistencia en el extranjero no están cubiertos
por la garantía.
a
Los costes adicionales debidos a desmontajes/montajes difi-
cultosos del aparato (por ejemplo, desmontaje de piezas de
mobiliario o de la carrocería) no se reconocerán como
comprendidos en los servicios de garantía.
c
Para los rodillos concedemos una garantía de 24 meses por
desperfectos de fabricación. Antes de utilizar el Mover quitar
sin falta los guijarros de arista viva de las ruedas.
3. Utilización de la garantía
Dirección del fabricante: Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,
Wernher-von-Braun-Straße 12, 85640 Putzbrunn. Para las ave-
rías ocurridas en Alemania se tiene que avisar por principio al
Servicio Central de Truma; en el extranjero están a su disposi-
ción los respectivos encargados de servicio (Véase la Guía de
direcciones). Las reclamaciones se definirán en detalle. Ade-
más se ha de presentar el certificado de garantía debidamente
relleno, o se debe especificar el número de fabricación y la
fecha de compra del equipo.
A fin de que el fabricante pueda comprobar si se trata de un
caso de garantía, el consumidor final debe llevar o enviar el
aparato por propia cuenta y riesgo al fabricante.
Para el envío a la fábrica, la expedición se realizará como mer-
cancía facturada. En caso de garantía, los costos por efectos
de transporte, o de envío y devolución, corren por cuenta del
fabricante. Si no existe caso de garantía, entonces el fabricante
informará al cliente y le indicará los costes de reparación que
no serán por cuenta del fabricante; en este caso, los gastos de
envío serán también a cargo del cliente.
de Truma en los aparatos
autorizado por Truma.