Avaya 1120E Guide De L'utilisateur page 6

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Sommaire
Réception d'un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Identification de l'appelant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Répondre à un appel entrant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Réorientation d'un appel entrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Rejet d'un appel entrant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Création d'une nouvelle raison du rejet d'appel . . . . . . . 135
Gestion des raisons du rejet d'appel. . . . . . . . . . . . . . . . 136
Ignorer un appel entrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Recevoir les appels intercom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Recevoir les appels de pagination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Le carnet d'adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Voir le carnet d'adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Initier un appel à partir du carnet d'adresse . . . . . . . . . . . . . 142
Ajouter un contact à votre carnet d'adresse . . . . . . . . . . . . . 144
Editer un contact dans votre carnet d'adresse . . . . . . . . . . . 145
Copier les informations dans le carnet d'adresse . . . . . . . . . 149
Rechercher un contact dans le carnet d'adresse . . . . . . . . . 151
Utiliser la fonction Rechercher dans le carnet d'adresse 152
Utiliser la fonction Rechercher. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Utiliser la recherche locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Journal d'appels entrants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Accéder au journal d'appels entrants . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Gestion des appels dans le journal d'appels entrants pendant
que vous n'êtes pas en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Voir les détails d'un appel dans le journal d'appels entrants. .
159
Gestion des appels manqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Notifications d'appels manqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Initier un appel à partir d'un journal d'appels entrants. . . 163
Supprimer des appels de votre journal d'appels entrants 164
6

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