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4 Soutien aux commerçants
Pour obtenir du soutien concernant votre solution sans surveillance UX 301, suivez ces directives.
Situation
Le module UX 301 ne fonctionne pas
comme prévu.
L'intégrateur a terminé son processus
de dépannage, mais les problèmes de
transaction continuent.
Guide de référence rapide - Moneris UX 301 avec Direct Connect
Directives
Communiquez avec votre fournisseur de services d'intégration. La
majorité des fonctions et des paramètres de configuration du
module UX 301 sont gérés par votre intégrateur. Suivez le processus
de soutien de votre fournisseur avant de communiquer avec Moneris.
Communiquez avec le service à la clientèle de Moneris en composant
le numéro sans frais 1 866 319 7450 pour confirmer vos identifiants
de paiement.
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