Avaya 1408 Guide De L'utilisateur page 117

clignotant
clignotant
Code d'ordre
Si un code d'ordre est mis en place, il peut être facultatif ou obligatoire. Ce bouton contrôle sa
saisie. Il s'active uniquement lorsqu'un code d'ordre est mis en place. Appuyez sur ce bou-
ton pour afficher la boîte de dialogue de saisie d'un code d'ordre facultatif.
Voyant rou-
ge
éteint
clignotant
Annuler délai de clôture
Appuyer sur ce bouton vous permet de mettre fin au Délai de clôture. Il est activé soit
automatiquement par le système, soit manuellement en appuyant sur le bouton Délai de
clôture manuel (fonction sans bascule).
Le voyant et l'écran vous informent de l'état du Délai de clôture.
Voyant rou-
ge
éteint
Délai de clôture manuel
Ce bouton active l'état spécial Délai de clôture manuel (qui permet de repousser le
délai de clôture automatique si vous en avez le droit). Vous pouvez le désactiver en appuy-
ant sur le bouton Annuler délai de clôture (fonction sans bascule).
Le voyant rouge et l'écran vous informent de l'état spécial Délai de clôture manuel.
Voyant rou-
ge
allumé
Guide de l'utilisateur 1408/1416
éteint lorsque le système téléphonique a effectué une Fer-
meture de session
éteint Lorsque l'état Pause est activé parce que tous les
groupes d'agents ont fermé leurs sessions.
Voyant vert Description
allumé Le code d'ordre est mis en place. Vous pouvez éven-
tuellement saisir un code d'ordre.
allumé Le code d'ordre est obligatoire. Vous devez saisir un
code d'ordre.
Voyant vert Description
allumé Lorsque le Délai de clôture est activé, automa-
tiquement ou manuellement, vous pouvez y mettre
fin.
Voyant vert Description
éteint L'état spécial Délai de clôture manuel est ac-
tivé.
Surveillance du centre de contacts
Janvier 2010 117