Les téléphones de la gamme avaya 9400 series digital deskphones sont des téléphones numériques destinés à une utilisation avec le système de traitement des appels avaya aura® communication manager. (64 pages)
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Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Version 4.0.6 Édition 1 Juin 2020...
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L'utilisateur final accepte ACQUIS AUPRÈS DE TOUTE PERSONNE DISTINCTE D'AVAYA, d'indemniser et de ne pas poursuivre Avaya, ses agents et ses UNE FILIALE D'AVAYA OU UN PARTENAIRE D'AVAYA, AVAYA employés pour toute plainte, action en justice, demande et SE RÉSERVE LE DROIT D'ENTREPRENDRE DES...
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Avaya est utilisé. Composants tiers Lutte contre la fraude à la tarification Le terme "Composants tiers"...
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Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Déclarations relatives au Japon Contacter l'assistance Avaya. Déclaration classe B Déclarations relatives aux réglementations Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé Déclarations relatives à l'Australie à...
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Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur.
Sommaire Chapitre 1 : Présentation.................... 9 .......................... 9 Objectif Chapitre 2 : Présentation d'Avaya J129 IP Phone............ 10 .............. 11 Disposition physique d'un téléphone IP J129 ............. 12 Prises de connexion pour Avaya J129 IP Phone : .................. 14 Fonctionnalités prises en charge Chapitre 3 : Prise en main.................... 16...
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Activation et désactivation du son des touches ............ 54 Activation et désactivation des tonalités d'erreur ............ 54 Activation et désactivation des paramètres audio .................. 54 Réglage du profil du combiné Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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..................... 62 Affichage du type de serveur Chapitre 14 : Ressources.................... 64 ......................... 64 Documentation ...... 66 Recherche de documents sur le site Web du support technique d'Avaya ............. 66 Navigation dans Avaya Documentation Center .................. 68 Visualiser les vidéos Avaya Mentor ...................... 68...
Chapitre 1 : Présentation Objectif Ce document décrit les fonctionnalités de Avaya J129 IP Phone et fournit également des instructions sur l’utilisation de ce téléphone. Ce document est destiné aux utilisateurs finaux. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129...
Chapitre 2 : Présentation d'Avaya J129 IP Phone Les Avaya J129 IP Phone sont des téléphones SIP conçus pour les communications d'entreprise basiques. Ces téléphones prennent en charge des ressources d'appel doubles avec affichage d'appel à une ligne. Spécifications physiques •...
La balise LED cli- gnote également lorsque vous utilisez la fonctionnalité des haut-parleurs mains libres lors d'un appel. Le tableau continue … Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
J129D03A et ultérieurs. Prises de connexion pour Avaya J129 IP Phone : L'image suivante représente les prises de connexion qui sont présentes sur le panneau arrière du Avaya J129 IP Phone. L'image décrit schématiquement quel appareil connecter à quelle prise. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129...
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Prises de connexion pour Avaya J129 IP Phone : N° Description Prise 5 V DC Pour connecter l'alimentation. Remarque : Disponible uniquement pour les mo- dèles J129D03A et ultérieurs. Port réseau Pour brancher le câble Ethernet Le tableau continue …...
Accès à plusieurs appareils Messagerie vocale Le tableau continue … La fonctionnalité d’accès à plusieurs appareils est prise en charge sur Avaya J129 IP Phone sans limites. Pour plus d'informations, consultez « Accès à plusieurs appareils ». Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129...
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Oui. Pris en charge par les co- des courts. Rappel automatique Mode numér. Oui. Pris en charge uniquement via le mode manuel. Numérotation rapide Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
2. Sur l'écran Entrer l'adresse du serveur de fichiers, appuyez sur l'une des touches suivantes : • Config : pour saisir l'adresse du serveur de fichiers. • Jamais : ne jamais demander l'adresse du serveur de fichiers. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
À propos de cette tâche L'écran des Avaya J100 Series IP Phones affiche le type d'appareil pendant le démarrage du téléphone. Cette fonction n'est prise en charge que dans les versions 4.0.3 et ultérieures du logiciel du téléphone.
PIN ou d'un mot de passe. Un code PIN n’est constitué que de chiffres, tandis qu'un mot de passe peut contenir des caractères alphanumériques. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Pour déverrouiller votre téléphone, appuyez sur Déverrouillage et entrez le code PIN ou le mot de passe. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Pour afficher la version du logiciel du téléphone et le type d'appareil par défaut. Icônes sur le téléphone Le tableau ci-dessous présente les icônes utilisées dans Avaya J129 IP Phone : Icône Description Indicateur de ligne ; première ressource d'appel Indicateur de ligne ;...
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Case d'option désactivée Case d'option activée Fonction non disponible renvoi d'appels Combiné Mettre en attente Verrouillage du téléphone Sonnerie activée Le tableau continue … Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Navigation Icône Description Sonnerie désactivée Haut-parleur Ne pas déranger Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Appuyez sur l'une des options suivantes : • Le raccourci Répondre • OK Le téléphone met le premier appel en attente et vous met en communication avec le second appel. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Accès à plusieurs appareils À propos de cette tâche ® Avec la fonction d'accès à plusieurs appareils (MDA) et Avaya Aura , vous pouvez configurer jusqu'à dix appareils avec le même numéro de poste. Vous pouvez utiliser ce numéro de poste pour transférer des appels actifs entre vos appareils.
Transfert d’un appel en attente À propos de cette tâche Cette procédure permet de transférer un appel en attente vers un appel sortant ou entrant. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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2. Lorsque votre interlocuteur ou vous-même répondez à l’appel, appuyez sur le raccourci Transférer. 3. Appuyez de nouveau sur le raccourci Transférer lorsque le téléphone vous invite à confirmer. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Cette procédure permet de recomposer un numéro. Si vous supprimez le journal des appels sortants, le dernier numéro composé est également supprimé. Procédure Sur l'écran Téléphone, appuyez sur l'une des touches suivantes : • renuméroter Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
2. Appuyez sur les chiffres du clavier téléphonique correspondant aux lettres du nom de la personne à appeler. Par exemple, appuyez sur 764 pour rechercher quelqu'un qui s'appelle Smith. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
• Menu principal > Appels récents 2. Utilisez les touches En fonction et Flèche bas pour sélectionner le contact que vous souhaitez appeler. 3. Appuyez sur Appeler. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Passer un appel international Procédure 1. Appuyez longuement sur la touche 0 pour saisir le signe plus (+). 2. Composez le numéro de téléphone à appeler. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
0 à 9, ainsi que les caractères spéciaux suivants : virgule (,), signe plus (+) et point (.). 5. Appuyez sur Enregistrer. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Cette procédure permet de rechercher des contacts dans la liste des contacts locaux ou dans le répertoire d'entreprise. Dans l'environnement IP Office, vous pouvez uniquement rechercher un contact dans la liste des contacts locaux. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
3. Appuyez sur Plus… > Détails > Supprimer. 4. Appuyez sur l'un des éléments suivants : • Supprimer : pour supprimer le contact. • Annuler : pour annuler l'action. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
• Horodatage de l'appel • Durée de l'appel Les versions 4.0.3 et ultérieures du logiciel des Avaya J100 Series IP Phones cryptent toujours le contenu du fichier journal des appels. Lorsque la fonction de journal des appels hors ligne est désactivée dans System Manager, si vous effectuez une mise à...
• +Contact : pour ajouter un enregistrement d'appel à partir de l'historique des appels dans la liste de contacts. • Supprimer : pour supprimer un enregistrement d'appel de l'historique des appels. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
3. Sélectionnez l'une des options suivantes lorsque le téléphone vous invite à confirmer : • Ef. tout : pour supprimer toutes les entrées. • Annuler : pour annuler et revenir au menu précédent. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
• Pour passer un nouvel appel, appuyez sur NvAppel et composez le poste de la seconde personne. • Pour répondre à un appel entrant, appuyez sur Répondre. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
1. Appuyez sur le bouton Mettre en attente au cours d’une téléconférence. 2. Procédez comme suit, au choix : • Appuyez sur Reprise. • Sélectionnez la ressource d’appel pour reprendre la téléconférence. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
À propos de cette tâche Vous pouvez reprendre un appel mis en attente à l'aide de la touche de mise en attente. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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• reprendre le dernier appel en attente ; • vous rediriger vers l'écran du téléphone et annuler toute autre action dans le menu d'entrée utilisateur. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
1. Appuyez sur Menu principal > Fonctions. 2. Utilisez la touche Flèche bas pour vous rendre sur l'écran Ne pas déranger. 3. Sélectionnez Ne pas déranger. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Blocage de l'affichage du numéro de poste pendant les appels À propos de cette tâche ® Cette fonction est uniquement disponible dans un environnement Avaya Aura Préambules Assurez-vous que l'administrateur système active cette option pour votre poste. Procédure 1. Appuyez sur Menu principal > Fonctions.
• Renvoi appel-ss rép. 4. Appuyez sur Sélectionner. 5. Dans le champ Destination, saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels entrants. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Session Manager. Limites de la fonction MDA La fonction Accès à plusieurs appareils a ses limites étant donné que le Avaya J129 IP Phone ne prend en charge que deux ressources d'appel, alors que l'utilisateur peut avoir configuré plus de deux ressources d'appel.
Conf. sans att., l'appel est destiné au numéro préconfiguré et le participant rejoint la conférence sans attente lorsqu'il répond à l'appel. Si les participants ne répondent pas à l'appel dans le délai d'attente configuré, les Avaya J100 Series IP Phones affichent le message correspondant sur l'écran du téléphone.
Utilisez cette procédure pour parquer l'appel actif et répondre à l'appel depuis un autre poste. ® Cette fonction est uniquement disponible dans l'environnement Avaya Aura Votre administrateur système doit activer cette fonction pour votre poste. Dans l'environnement IP Office, cette fonction est prise en charge via la numérotation par codes abrégés.
2. Utilisez la touche Flèche bas pour vous rendre sur l'écran Rappel automatique. 3. Appuyez sur Sélectionner ou OK pour activer Rappel automatique. Lorsque vous mettez fin au rappel, le système désactive automatiquement la fonction. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Contrôle partagé ™ Avec la fonction Contrôle partagé, vous pouvez utiliser les téléphones du client Avaya IX Workplace Client et l'audio de haute qualité du téléphone. Le contrôle partagé est pris en charge sur tous les modèles d'Avaya J100 Series IP Phones.
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3. Appuyez sur OK. Une tonalité d'alarme ou une balise DEL clignotante indique que le suivi est actif. Si vous raccrochez, la fonction Act. SAM est désactivée. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
4. Utilisez la touche Flèche bas pour vous rendre sur l’écran Compteurs d’appels. 5. Appuyez sur Basculer pour activer ou désactiver les compteurs d’appels. 6. Appuyez sur Enregistrer. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour configurer votre téléphone afin de recevoir une alerte si vous parlez alors que le micro du téléphone est désactivé. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
5. Parcourez la liste jusqu'à Balise DEL. 6. Appuyez sur Basculer pour activer ou désactiver les alertes visuelles. 7. Appuyez sur Enregistrer. Liens connexes Alerte visuelle à la page 53 Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
2. Utilisez la touche Flèche bas pour vous rendre sur l'écran Clics touches. 3. Appuyez sur Basculer pour activer ou désactiver l'audio. 4. Appuyez sur Enregistrer. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
1. Appuyez sur Menu principal > Paramètres > Paramètres audio. 2. Sélectionnez Profil du combiné. Le téléphone affiche les éléments suivants : • Paramètres par défaut • Normal Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
4. Appuyez sur l'un des éléments suivants : • Oui • OK Le téléphone revient à l'écran Paramètres d'affichage et bascule sur la langue sélectionnée. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour configurer l'heure actuelle de votre téléphone. Procédure 1. Appuyez sur Menu principal > Paramètres > Paramètres d’affichage. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
8. Lorsque vous passez le Mode réseau d'Ethernet à Wi-Fi, reportez-vous à la section « Connexion à un réseau Wi-Fi ». 9. Lorsque vous passez du Mode réseauWi-Fi au mode Ethernet, appuyez sur Enregistrer. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
• Touche de direction vers la Droite • Touche de direction vers la Gauche 6. Appuyez sur l'un des éléments suivants : • Enregistrer • OK Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
7. Si la sécurité est de type WEP ou WPA/WPA2 PSK, entrez le mot de passe pour le réseau Wi-Fi dans Mot de passe. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Sauvegarde et restauration de données Préambules Assurez-vous que l'administrateur système configure l'URI pour la sauvegarde et la restauration. Procédure 1. Appuyez sur Menu principal > Paramètres. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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• Lorsque la Sauvegarde manuelle est réussie : Sauvegarde réussie • Lorsque la Restauration manuelle échoue : Échec de la récupération • Lorsque la Restauration manuelle est réussie : Récupération réussie Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
À propos de cette tâche Affichez le type de votre appareil lorsque votre administrateur système vous demande de fournir des informations à son sujet. Le type d'appareil peut être le SIP Avaya ou Open SIP. Procédure 1. Appuyez sur Menu princ..
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2. Faites défiler l'écran jusqu'à Informations réseau et appuyez sur Sélectionner. 3. Faites défiler l'écran jusqu'à Système et appuyez sur Sélectionner. 4. Faites défiler jusqu'à Type de serveur. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
Chapitre 14 : Ressources Documentation Consultez les documents connexes suivants à l'adresse http://support.avaya.com. Titre Utiliser ce document pour : Public Présentation ® Avaya Aura Session Manager Consultez les caractéristiques et aptitu- Pour les personnes Overview and Specification des, notamment les descriptions des qui souhaiteraient fonctions, l'interopérabilité, les spécifica-...
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Avaya Aura Ses- qui se chargent de sion Manager. la maintenance de ® Avaya Aura Ses- sion Manager. Le tableau continue … Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
7. Cliquez sur Enter. Navigation dans Avaya Documentation Center La dernière documentation client de certains programmes est désormais disponible sur le site Web du Avaya Documentation Center à l’adresse https://documentation.avaya.com. Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Documentation Important : Pour les documents n’apparaissant pas dans le Avaya Documentation Center, cliquez sur Plus de sites > Assistance dans le menu supérieur afin d’ouvrir https:// support.avaya.com. À partir du Avaya Documentation Center, voici les options disponibles : • Rechercher du contenu en effectuant l’une des étapes suivantes : - Cliquez sur Filtres pour sélectionner un produit, puis tapez des mots clés dans...
Ressources Visualiser les vidéos Avaya Mentor Les vidéos de Avaya Mentor expliquent comment installer et configurer les produits Avaya et comment résoudre les problèmes rencontrés. À propos de cette tâche Ces vidéos sont disponibles sur le site du support technique Avaya, répertoriées dans la catégorie correspondante et sur la chaîne YouTube Avaya.
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à partir de l'historique des appels numérotation e.164 ........... composition abrégée ..........parcage d'appel ............46 modification ............... rappel automatique ............47 nom ................réactivation du son d'un appel ........39 Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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..........53, paramètres d'affichage contraste ............type de sonnerie ............53 ID produit paramètres audio AGC (Contrôle Automatique du Gain) .......54 téléphone ..............62 paramètres ............53, Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Recherche… type de sonnerie base de données de l'entreprise ....... paramètres ..............local ................paramètres audio ............répertoire d'entreprise ..........réglage du mode réseau Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Index verrouillage déverrouiller ...............18 verrouiller le téléphone déverrouiller ...............18 verrouillage manuel ........... vidéos ................Juin 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...