Chapitre 4 : Renvoi d'appel
Présentation du renvoi d'appel
Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste.
Un renvoi d'appel peut être de l'un des types suivants :
• A : première destination sans condition
• A : destination de remplacement sans condition
• Occupé : destination uniquement si votre poste est occupé
• Externe après délai : destination du renvoi d'appel retardé (délai dépassé) unique-
ment pour les appels externes*.
• Interne après délai : destination du renvoi d'appel retardé (délai dépassé) unique-
ment pour les appels internes*.
• Double appel : vous configurez votre téléphone de sorte qu'il sonne en même temps
qu'un autre téléphone*.
*Une autorisation spéciale est nécessaire pour utiliser ces types de renvoi d'appel. Contac-
tez votre administrateur système.
Si vous avez activé le renvoi d'appel retardé, vous pouvez décider de répondre vous-même à
un appel selon le cas ou de renvoyer l'appel après un certain délai.
L'utilisation d'une macro facilite la configuration d'un renvoi d'appel. Il vous suffit alors d'ap-
puyer sur une seule touche pour activer ou désactiver le renvoi d'appel.
Sujets parents :
Configuration d'une macro (renvoi et interception d'appel)
Renvoi des appels
Vous souhaitez renvoyer vos appels vers un tiers.
1. Appuyez sur le bouton Menu Avaya.
2. Sélectionnez Renvoyer un appel.
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Guide de l'utilisateur 1408/1416
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Janvier 2010