Publicité
45 POSKYTOVÁNÍ ZÁRUKY (CZ)
1.) Záruka:
Stroje ZIPPER podléhají zákonné záruce, která platí v aktuálním znění. (Pro elektrické a mechanické
součásti to odpovídá 2 letům (s výjimkou dílů podléhajících rychlému opotřebení a
akumulátorů/baterií), počínaje datem, kdy si výrobek zakoupí koncový spotřebitel/kupující. Pro
akumulátory a baterie platí zákonná záruka 6 měsíce od data zakoupení koncovým
spotřebitelem/kupujícím. Pokud v této lhůty vyskytnou závady, které nejsou způsobeny vylučujícími
podrobnostmi, uvedenými v bodu 3, společnost ZIPPER podle vlastního uvážení přístroj opraví nebo
vymění..
2.) Hlášení:
Aby bylo možné ověřit oprávněnost nároku ze záruky, musí kupující kontaktovat svého prodejce;
prodejce musí společnosti Zipper písemně oznámit závadu, která se na přístroji vyskytla. Pokud je
reklamace oprávněná, bude přístroj vyzvednut u prodejce společnosti Zipper. Vrácené zásilky bez
předchozí dohody se společností Zipper nebudou akceptovány a přijaty.
3.) Ustanovení:
a) Nároky ze záruky budou uznány pouze v případě, že k přístroji bude přiložena kopie originálu
faktury nebo pokladního dokladu od obchodního partnera společnosti ZIPPER. Nárok na záruku
zanikne, pokud přístroj nebude nahlášena k vyzvednutí se všemi díly příslušenství.
b) Záruka se nevztahuje na bezplatnou kontrolu, údržbu, inspekci nebo servisní práce na přístroji.
Závady způsobené nesprávným používáním koncovým uživatelem nebo prodejcem nebudou
rovněž uznány jako nárok ze záruky. Např.: Použití nesprávných paliv, poškození vodních nádrží
mrazem, palivo přes zimu v nádrži přístroje.
c) Vyloučeny jsou závady na dílech podléhajících rychlému opotřebení, jako jsou: uhlíkové kartáče,
záchytné vaky, nože, válce, řezné desky, řezná zařízení, vedení, spojky, těsnění, oběžná kola, pilové
kotouče, štípací kříže, štípací klíny, nástavce štípacích klínů, hydraulické oleje, olejové, vzduchové a
benzínové filtry, řetězy, zapalovací svíčky, posuvné čelisti atd.
d) Vyloučeny jsou škody na přístrojích, které způsobilo: nesprávné používání, nesprávné používání
přístroje; které není v souladu s jeho běžným účelem použití; nedodržování návodu k obsluze a
údržbě; vyšší moc; opravy nebo technické úpravy prováděné neautorizovanými servisy nebo
samotnými zákazníky. Použitím neoriginálních náhradních dílů nebo částí příslušenství Zipper.
e) Vzniklé náklady (náklady na dopravu) a výdaje v případě neoprávněných nároků ze záruky budou
po kontrole našimi odbornými pracovníky fakturovány zákazníkovi nebo prodejci.
f) Zařízení mimo záruční dobu: Oprava bude provedena až po zaplacení zálohy nebo na základě
faktury vystavené prodejcem podle odhadu nákladů (včetně nákladů na dopravu) firmy ZIPPER.
g) Nároky na poskytnutí záruky budou poskytnuty pouze pro zákazníka prodejce společnosti Zipper,
který zakoupil přístroj přímo od firmy ZIPPER. Tyto nároky jsou v případě vícenásobného prodeje
přístroje nepřenosné.
4.) Nároky na náhradu škody a jiná ručení:
Odpovědnost firmy ZIPPER je ve všech případech omezena pouze na hodnotu zbožízařízení. Nároky
na náhradu škody způsobené špatným výkonem, vadami, jakož i následnými škodami nebo ušlým
ziskem v důsledku vady během záruční doby se neuznávají. Firma ZIPPER trvá na zákonném právu
na odstranění vadyzařízení.
SERVIS
Po uplynutí záruční doby mohou opravy a údržbu provádět odborně způsobilé firmy. Společnost ZIPPER
MASCHINEN GmbH vám také bude ráda nadále pomáhat se servisem a opravami. V takovém případě prosím
zašlete nezávaznou poptávku na cenu
• e-mailem na service@zipper-maschinen.at.
• nebo použijte online formulář pro reklamaci, resp. objednávku náhradních dílů, který naleznete na naší
domovské stránce - kategorie SERVIS/NOVINKY.
ZIPPER MASCHINEN GmbH
ZI-WP500TN
www.Zipper-Maschinen.at
POSKYTOVÁNÍ ZÁRUKY (CZ)
70
Publicité
