Xerox WorkCentre 7132 Manuel De L'administrateur page 168

15 Résolution des incidents
Aucun certificat n'est
enregistré pour l'utilisa-
tion du service iFlow.
Impossible de se connecter à un serveur Web
Les paramètres ne per-
mettent pas d'utiliser le
serveur proxy.
Les paramètres définis
permettent l'utilisation
d'un proxy alors que
l'environnement n'inclut
pas un tel serveur.
L'adresse du serveur
proxy est incorrecte.
Le nom d'utilisateur
et/ou le mot de passe
définis sont incorrects
pour l'authentification
au niveau du proxy.
Restrictions
Cette section décrit les restrictions concernant l'utilisation de connexions Internet ou
intranet.
Connexions Internet/intranet
La connexion à Internet ou un intranet est déterminée par divers paramètres, notam-
ment les types de serveur Web de destination, d'application serveur, de serveur et de
pare-feu.
Lorsque la connexion à Internet ou un intranet s'effectue au moyen d'un logiciel d'ap-
plication serveur, d'un proxy ou d'un pare-feu tiers, suivre les exigences suivantes.
• Système d'exploitation Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003
• Conformité avec les normes suivantes
– RFC2616 : Protocole Hypertext Transfer Protocol HTTP/1.1
– RFC2617 : Authentification HTTP : Authentification de base/Digest
– RFC2817 : «Upgrading to TLS Within HTTP/1.1» (mise à niveau vers TLS dans
– RFC2818 : «HTTP Over TLS» (HTTP sur TLS)
• Compatibilité des schémas HTTP/HTTPS
• Compatibilité des méthodes GET/CONNECT/HOST
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Problème
Il est impossible d'utiliser le service iFlow sans certificat d'authentifi-
cation. Obtenir un certificat pour la machine voulue, puis l'enregistrer
sur cette dernière.
Problème
Dans un environnement proxy, il est impossible de se connecter à un
serveur Web sans avoir défini les paramètres du serveur proxy.
Définir les paramètres permettant l'utilisation du serveur proxy.
Dans les environnements où il n'est pas nécessaire de se connecter
via un proxy, comme c'est le cas dans un intranet, les paramètres ne
doivent pas être définis pour permettre l'utilisation d'un tel serveur.
Il est impossible de se connecter au serveur Web si l'adresse du
serveur proxy n'est pas correctement définie. Entrer l'adresse
correcte du serveur proxy.
Enregistrer le nom d'utilisateur et le mot de passe sur la machine
pour permettre la connexion au serveur proxy.
(connexions standard, SSL, authentification proxy)
(Seule l'authentification de base est prise en charge)
HTTP/1.1)
WorkCentre 7132 de Xerox - Manuel de l'administrateur système
Solution
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