Xerox WorkCentre 7132 Manuel De L'administrateur page 145

Échec de l'impression
La machine traite une
demande d'impression éma-
nant d'un autre client. (La
mémoire tampon de réception
fonctionne sans spoule).
Le nombre de sessions a
dépassé le nombre maximal
autorisé.
Le document ne peut pas être supprimé à partir de la fenêtre de l'imprimante
Tentative de suppression de
tous les documents affichés
dans la fenêtre de l'impri-
mante.
(Administrateur système uni-
quement)
Le propriétaire du document
est incorrect.
Le Service Pack 4.0
(ou version ultérieure) n'est
pas installé sur le système.
(Sous Windows NT 4.0)
Autre
Le relevé de travaux indique
que le nom du document n'est
pas défini au lieu de préciser
le nom de travail correct.
WorkCentre 7132 de Xerox - Manuel de l'administrateur système
Cause
Cause
Problème
Méthode de vérification
Vérifier qu'un travail d'impres-
sion est en cours sur la
machine. (Cette opération
permet de déterminer si des
fichiers sont prêts à être impri-
més et d'afficher un message
en cas d'erreur d'écriture.)
Vérifier si la machine traite
plusieurs requêtes simulta-
nées (par exemple, une
demande d'impression ou une
demande de vérification
d'état) émanant de plusieurs
clients. (Cette opération per-
met de déterminer les clients
distants qui ne peuvent pas
utiliser la machine et d'afficher
des messages en cas d'erreur
d'écriture.)
Méthode de vérification
Vérifier si la tentative de sup-
pression du travail d'impres-
sion a été effectuée à partir du
menu Imprimante de la fenê-
tre de l'imprimante.
Vérifier si le propriétaire du
document sélectionné corres-
pond au nom de connexion
Windows.
Vérifier la version du Service
Pack lors du démarrage de
Windows NT 4.0.
Régler le paramètre [Mémoire tampon de réception - Spoule
SMB] sur [Disque dur] plutôt que sur [Mémoire].
Solution
Une fois la demande d'impres-
sion traitée, envoyer un tra-
vail d'impression ou activer le
mode avec spoule.
Patienter quelques instants,
puis envoyer de nouveau la
tâche d'impression.
Solution
Supprimer le travail d'impres-
sion à partir du menu Docu-
ment de la fenêtre de
l'imprimante.
Ouvrir une session sous
Windows à l'aide du nom du
propriétaire du document, puis
supprimer le document.
Installer le Service Pack 4.0
(ou version ultérieure).
Solution
SMB
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