15 Résolution des incidents
SMB
Cette section décrit les procédures de résolution des incidents et les restrictions dans
un environnement SMB.
Résolution des incidents
Cette section décrit les procédures à suivre en cas d'incidents durant l'utilisation de
SMB. Les causes, méthodes de vérification et solutions sont répertoriées ci-après.
La machine n'est pas détectée par les ordinateurs clients
Les protocoles de transport
du client et de la machine
sont différents.
Le réseau (sous-réseau) est
incorrect.
Le nom d'hôte spécifié pour
la machine est déjà défini
pour une autre machine.
La machine ou d'autres machines SMB ne sont pas détectées par les ordinateurs
clients
Si le paramètre SMB
[Mode maître auto] est
activé, le nombre d'ordina-
teurs autorisés à conserver
les informations relatives à
la machine est limité. Ce
nombre varie selon l'envi-
ronnement réseau.
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Cause
Méthode de vérification
Lors de la sélection de
[Searching as another computer]
([Start] > [Find] > [Computer])
sur le client, la machine est iden-
tifiée. Lors de l'ouverture de
l'ordinateur réseau pour la
recherche la machine, celle-ci
est introuvable.
Lors de la sélection de
[Searching as another computer]
([Start] > [Find] > [Computer])
sur le client, la machine est iden-
tifiée. Lors de l'ouverture de
l'ordinateur réseau pour la
recherche la machine, celle-ci
est introuvable.
Vérifier si le nom d'hôte est
dupliqué dans les informations
se rapportant à SMB dans la
liste des paramètres système.
Cause
La machine ou d'autres machi-
nes SMB ne peuvent pas être
localisées au moyen de l'icône
de l'ordinateur réseau.
WorkCentre 7132 de Xerox - Manuel de l'administrateur système
Méthode de vérification
Solution
Sélectionner le protocole de
transport SMB pour la
machine et chacun des
clients.
Configurer la machine et les
ordinateurs clients sur les
mêmes réseaux.
Utiliser les Services Internet
CentreWare pour modifier le
nom d'hôte ou réinitialiser les
paramètres machine afin de
rétablir les valeurs initiales.
Solution
Vérifier la valeur du paramètre
SMB [Mode maître auto]. Si
ce paramètre est activé, le
désactiver.